ДОМ.ru

Audi

да) я вас тоже помню)

Дык значит в дом.ру теперь тяжелая артиллерия подтянулась?
ну в смысле, сама то она худенькая и изящная, но учитывая былые заслуги...

YBR125

попробую вам помочь с качеством изображения. если вопрос еще актуален, можете прислать мне в личку номер договора? чтобы тех. служба еще раз проверила.

Здесь все уже поняли, что проверяй, не проверяй, а тех.служба ничем помочь не сможет. Проблема не в тех.службе, а в Перми.

спасибо, я обдумаю.

«Дом.ru» запускает тарифы с «космической скоростью»

Телеком-оператор «Дом.ru» запускает новую линейку интернет-тарифов «Дом.ru Космос», которая отличается более высокой скоростью. Новые клиенты могут подключить один из трех тарифов:
«Первая космическая» - до 40 Мбит/с
«Вторая космическая» - до 60 Мбит/с
«Скорость света» - до 100 Мбит/с

По сравнению с ранее действующими тарифами новое предложение более выгодно по соотношению цены и скорости. Ежемесячная абонентская плата на тарифе «Первая космическая» составит всего 350 рублей, «Вторая космическая» – 450 рублей, «Скорость света» – 500 рублей. Полные условия подключения – http://domru.ru/internet. Узнать о технической возможности подключения и оставить заявку можно по телефону 282-000 или на сайте http://yar.domru.ru/

Клиент может снизить свои расходы на связь, если одновременно пользуется интернетом от «Дом.ru» и мобильной связью от «МегаФона». Скидка на интернет составит 10%, на мобильную связь, если подключен один из тарифов «Все включено», - 20%. Со скидкой можно подключить сразу до 3 SIM-карт, оформленных на одного клиента.

«Мы стараемся совмещать выгодные условия пользования услугами как в пакетах, так и по отдельности. Для этого регулярно улучшаем характеристики тарифов, запускаем новые предложения. Неизменным остается стабильно высокая скорость интернета и доступные цены», – комментирует директор по маркетингу «Дом.ru» Андрей Чазов.

Дополнительно клиент может подключить цифровое ТВ «Дом.ru TV» и смотреть до 213 каналов, сразу 84 из них - в HD.

Это сообщение отредактировал news - 23.03.2017 - 09:52

У вас опечатка.
Не скорость космическая, а абонентская плата космическая.

Это сообщение отредактировал Buzzzzer - 21.03.2017 - 12:08

Товарищи, может кто сталкивался, подскажите - как отключиться от Дом.ру? А то я попытался по телефону сначала просто отключить мне ТВ, оставив инет (минут 40 меня пытали своими предложениями, скидками и т.п.), но когда я уже был готов начать разговарить матом пообещали, что отключат со следующего дня, только я должен денег на договор кинуть - все сделал, но не отключили. Через три дня позвонил спросить когда же - оказалось, что ничего и не начинало двигаться и началась та же болтология с переключением на друг друга. Понял, что так точно не отключусь :-(
Решил полностью отрубиться от этой славной компании - теперь думаю как это сделать с наименьшими эмоциональными и временными затратами и 100% гарантией - может кто сталкивался и подскажет?

russmax От этих сектантов можно отключиться только личным визитом им в офис. По телефону они не отключат. И быть морально готовым посылать их нах@й лично, т.к. они будут плясать с бубном, пытаясь удержать.

russmax

вообще достаточно большая часть желающих расторгнуть договор делает это по телефону.
есть три случая, когда нужно приходить в офис:
1) у абонента есть оборудование в аренде
2) у абонента есть задолженность по оплате
3) для расторжения требуются дополнительные действия со стороны провайдера, которые не входят в компетенцию конкретного сотрудника колл-центра (например, перерасчет).
если ваш случай к ним не относится, то вы можете мне сообщить в личку номер вашего договора, чтобы мы проверили корректность действий сотрудников.

и на всякий случай адреса офисов Дом.ru в Ярославле:
1) центр - Свободы, 46
2) брагино - ТЦ Альтаир
3) заволга - ТЦ Яркий

bmb
мне так интересно, почему вы за моими комментами для клиентов по пятам ходите))) вы в чьей-то техподдержке работаете или чисто из любви к искусству?

Это сообщение отредактировал news - 22.03.2017 - 13:12

За вашими? У вас мания преследования. Ну или величия. Выбирайте сами.

bmb
не угадали)))

От всех, от кого отключался нужно было прийти в офис.
А деньги как тебе выдадут? на телефон положат? или ты день в день отключаешься?
опыт отключения:
Тензор-телеком
ТТК
Ател
ЯТС (или они уже домрушниками были - непомню)

новые адреса, где теперь можно подключать интернет, цифровое ТВ и телефонию Дом.ru:

Брагино
• Урицкого, 5
• Блюхера, 33, к. 3
• Тутаевское ш., 39
  Резинотехника
• Ранняя, 3
• Ранняя, 5