Ярпортал: форум Ярославля | Совместные покупки Объявления Поиск Все вопросы: yaroslavl@bk.ru |
Здравствуйте, Гость ( Вход·Регистрация ) | Сделать Yarportal.Ru стартовой страницей |
|
Страницы: (2) [1] 2 ( Перейти к первому непрочитанному сообщению ) |
моби |
Дата 11.05.2011 - 22:05
|
Чатланин Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 33 Пользователь №: 70114 Регистрация: 19.03.2011 - 09:04 |
Руководство РОЯЛА откликнитесь!!!
Пишу по просьбе своей знакомой, воспользовавшейся услугами фирмы.Заказывала машину на квартирный переезд.Водителем осталась очень довольна, но в шоке от грузчиков!!! За переезд взяли как за два разных заказа, взяв дополнительно 2500 руб, после того, как она заплатила 4 700, На фирму они это не сообщили. На следующий день, когда менеджеры позвонили узнать, как прошла работа, она все рассказала.Удивились и не более того. Далее ей на телефон начались звонки с угрозами от грузчиков. Получается, в компании никто не захотел разбираться и наводить порядок. Причем не только от нее слышу такие высказывания о грузчиках. Портят репутацию компании. Пожалуйста. помогите разобраться в данном вопросе. Человек известный и уважаемый в городе, пострадал от банальных мошенников, которые портят и такую же известную компанию. |
Royal ОТК |
Дата 12.05.2011 - 08:12
|
В желтых штанах Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 448 Пользователь №: 38520 Регистрация: 25.05.2009 - 11:17 |
Добрый день!
Написала Вам в личку. |
путин |
Дата 12.05.2011 - 08:18
|
чо? Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 38294 Пользователь №: 4896 Регистрация: 10.10.2005 - 02:36 |
чего написали?
|
anchen |
Дата 12.05.2011 - 08:51
|
||
Unregistered |
да очень бы хотелось узнать,чем закончился этот вопрос |
||
|
JB |
Дата 12.05.2011 - 08:52
|
Модератор Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 19055 Пользователь №: 1022 Регистрация: 12.02.2004 - 17:24 |
Royal ОТК
вы мне еще 113 рублей должны какого хрена я их в ваше только рабочее время должен потратить с 9 до 18 я в такое время такси не пользуюсь - обычно ночами езжу тока |
anchen |
Дата 12.05.2011 - 08:54
|
Unregistered | |
|
Royal ОТК |
Дата 12.05.2011 - 09:03
|
В желтых штанах Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 448 Пользователь №: 38520 Регистрация: 25.05.2009 - 11:17 |
anchen
О результатах говорить пока рано, нужно разбираться в этой ситуации. По итогам, если клиент посчитает нужным рассказать о результате, то он это сделает. |
anchen |
Дата 12.05.2011 - 09:24
|
Unregistered |
Royal ОТК
мне,как клиенту/абоненту Рояла,хотелось бы знать насколько правомерны такие действия со стороны грузчиков (я не про угрозы по телефону) эти суммы - они оговорены в договоре как то? и это пояснить можете только вы. |
|
Антон!! |
Дата 12.05.2011 - 09:27
|
Transfer Manager Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 7165 Пользователь №: 59373 Регистрация: 16.10.2010 - 10:53 |
anchen
просто грузчики зае*ались и решили взять побольше |
Royal ОТК |
Дата 12.05.2011 - 09:29
|
В желтых штанах Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 448 Пользователь №: 38520 Регистрация: 25.05.2009 - 11:17 |
anchen
Грузчики работают по установленным расценкам, никакой самодеятельности быть не должно. |
Млечный путь |
Дата 12.05.2011 - 09:49
|
||
беспечный ангел Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 12513 Пользователь №: 44409 Регистрация: 4.12.2009 - 21:39 |
Я тут решил на грузчиках сэкономить , подумаешь диван , да и этаж шестой ... Благо до подъезда бесплатно ... Так вот понял , что установленные расценки на прямую зависят от температуры , атмосферного давления и влажности воздуха . Этот гад в лифт не поместился ... |
||
anchen |
Дата 12.05.2011 - 09:57
|
Unregistered |
Royal ОТК
сумма в 2,5 тысячи предусмотрена договором? просто :да или нет. |
|
anchen |
Дата 12.05.2011 - 10:04
|
Unregistered |
Антон!!
переезжала такто не раз. с пониманием как бы просто 4700 - это ведь не просто за "подать машину" тебе групповые поездки в ту же Мск по жаре с ожиданием (чуть за большую сумму) легко чтоли даются? Для меня,было бы проще,таскать вещи на 4 этаж без лифта чем 10 часов тупо дороги,где всякие придурки подрезают и создают стрессовые ситуации. зы.диваны то разбираются по большому счету. как и вся мебель.не белый рояль втаскивать чай. |
|
Млечный путь |
Дата 12.05.2011 - 10:08
|
беспечный ангел Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 12513 Пользователь №: 44409 Регистрация: 4.12.2009 - 21:39 |
anchen
Все равно не вошел , он большой такой ... Ежу понятно что не собранный тащил.. Предлагаю тему к Роялу прикрепить и она там потеряется ... |
anchen |
Дата 12.05.2011 - 10:16
|
||||
Unregistered |
Млечный путь
одмин пусть решает
так верю вчера стол затаскивале материла всех: от проектировщиков дома до мастеров по установке дверей.) |
||||
|
Страницы: (2) [1] 2 |
Правила Ярпортала (включая политику обработки персональных данных)