Ярославль


Страницы: (2) [1] 2   ( Перейти к первому непрочитанному сообщению ) Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

Руководство РОЯЛА откликнитесь!!!

моби
Дата 11.05.2011 - 22:05
Цитировать сообщение




Чатланин
**

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 33
Пользователь №: 70114
Регистрация: 19.03.2011 - 09:04





Руководство РОЯЛА откликнитесь!!!
Пишу по просьбе своей знакомой, воспользовавшейся услугами фирмы.Заказывала машину на квартирный переезд.Водителем осталась очень довольна, но в шоке от грузчиков!!! За переезд взяли как за два разных заказа, взяв дополнительно 2500 руб, после того, как она заплатила 4 700, На фирму они это не сообщили. На следующий день, когда менеджеры позвонили узнать, как прошла работа, она все рассказала.Удивились и не более того. Далее ей на телефон начались звонки с угрозами от грузчиков. Получается, в компании никто не захотел разбираться и наводить порядок. Причем не только от нее слышу такие высказывания о грузчиках. Портят репутацию компании. Пожалуйста. помогите разобраться в данном вопросе. Человек известный и уважаемый в городе, пострадал от банальных мошенников, которые портят и такую же известную компанию.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Royal ОТК
Дата 12.05.2011 - 08:12
Цитировать сообщение




В желтых штанах
***

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 448
Пользователь №: 38520
Регистрация: 25.05.2009 - 11:17





Добрый день!
Написала Вам в личку.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
путин
Дата 12.05.2011 - 08:18
Цитировать сообщение




чо?
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 38294
Пользователь №: 4896
Регистрация: 10.10.2005 - 02:36





чего написали? smile.gif
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
anchen
Дата 12.05.2011 - 08:51
Цитировать сообщение




Unregistered












Цитата (путин @ 12.05.2011 - 09:18)
чего написали? smile.gif

да
очень бы хотелось узнать,чем закончился этот вопрос
Top
JB
Дата 12.05.2011 - 08:52
Цитировать сообщение




Модератор
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 19055
Пользователь №: 1022
Регистрация: 12.02.2004 - 17:24





Royal ОТК
вы мне еще 113 рублей должны mad.gif
какого хрена я их в ваше только рабочее время должен потратить с 9 до 18
я в такое время такси не пользуюсь - обычно ночами езжу тока mad.gif mad.gif mad.gif
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
anchen
Дата 12.05.2011 - 08:54
Цитировать сообщение




Unregistered












Top
Royal ОТК
Дата 12.05.2011 - 09:03
Цитировать сообщение




В желтых штанах
***

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 448
Пользователь №: 38520
Регистрация: 25.05.2009 - 11:17





anchen
О результатах говорить пока рано, нужно разбираться в этой ситуации. По итогам, если клиент посчитает нужным рассказать о результате, то он это сделает.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
anchen
Дата 12.05.2011 - 09:24
Цитировать сообщение




Unregistered












Royal ОТК
мне,как клиенту/абоненту Рояла,хотелось бы знать насколько правомерны такие действия со стороны грузчиков (я не про угрозы по телефону)
эти суммы - они оговорены в договоре как то?
и это пояснить можете только вы.
Top
Антон!!
Дата 12.05.2011 - 09:27
Цитировать сообщение




Transfer Manager
******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 7165
Пользователь №: 59373
Регистрация: 16.10.2010 - 10:53





anchen
просто грузчики зае*ались и решили взять побольше laugh.gif
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Royal ОТК
Дата 12.05.2011 - 09:29
Цитировать сообщение




В желтых штанах
***

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 448
Пользователь №: 38520
Регистрация: 25.05.2009 - 11:17





anchen
Грузчики работают по установленным расценкам, никакой самодеятельности быть не должно.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Млечный путь
Дата 12.05.2011 - 09:49
Цитировать сообщение




беспечный ангел
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 12513
Пользователь №: 44409
Регистрация: 4.12.2009 - 21:39





Цитата
Грузчики работают по установленным расценкам


Я тут решил на грузчиках сэкономить , подумаешь диван , да и этаж шестой ... Благо до подъезда бесплатно ...
Так вот понял , что установленные расценки на прямую зависят от температуры , атмосферного давления и влажности воздуха . biggrin.gif Этот гад в лифт не поместился ...
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
anchen
Дата 12.05.2011 - 09:57
Цитировать сообщение




Unregistered












Royal ОТК
сумма в 2,5 тысячи предусмотрена договором?
просто :да или нет.
Top
anchen
Дата 12.05.2011 - 10:04
Цитировать сообщение




Unregistered












Антон!!
переезжала такто не раз.
с пониманием как бы
просто 4700 - это ведь не просто за "подать машину"

тебе групповые поездки в ту же Мск по жаре с ожиданием (чуть за большую сумму) легко чтоли даются?
Для меня,было бы проще,таскать вещи на 4 этаж без лифта
чем 10 часов тупо дороги,где всякие придурки подрезают и создают стрессовые ситуации.

зы.диваны то разбираются по большому счету.
как и вся мебель.не белый рояль втаскивать чай.
Top
Млечный путь
Дата 12.05.2011 - 10:08
Цитировать сообщение




беспечный ангел
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 12513
Пользователь №: 44409
Регистрация: 4.12.2009 - 21:39





anchen
Все равно не вошел , он большой такой ...
Ежу понятно что не собранный тащил..
Предлагаю тему к Роялу прикрепить и она там потеряется ... laugh.gif
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
anchen
Дата 12.05.2011 - 10:16
Цитировать сообщение




Unregistered












Млечный путь
Цитата
Предлагаю тему к Роялу прикрепить и она там потеряется

одмин пусть решает smile.gif
Цитата
Все равно не вошел , он большой такой ...

так верю
вчера стол затаскивале
материла всех: от проектировщиков дома до мастеров по установке дверей.)
Top

Опции темы Страницы: (2) [1] 2  Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

 



[ Время генерации скрипта: 0.0111 ]   [ Использовано запросов: 16 ]   [ GZIP включён ]



Яндекс.Метрика

Правила Ярпортала (включая политику обработки персональных данных)

Все вопросы: yaroslavl@bk.ru