Ярославль


Страницы: (19) « Первая ... 11 12 [13] 14 15 ... Последняя »  ( Перейти к первому непрочитанному сообщению ) Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

Ресторан "Баку", Республиканская 68

ЖАЛО
Дата 9.12.2012 - 23:29
Цитировать сообщение




Лед тронулся,господа присяжные.
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 31618
Пользователь №: 58039
Регистрация: 25.09.2010 - 19:14





Crazy_mouse
Цитата
я сразу сказала, что хочу заказать столик в пятницу ПО КУПОНУ.

П@здец полный laugh.gif
В субботу отмечали ДР супруги. Всё ок. !
Не будем ныть ... всё прилично...
Кухня нормуль.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
oksana11
Дата 10.12.2012 - 13:50
Цитировать сообщение




В малиновых штанах
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1442
Пользователь №: 102241
Регистрация: 5.04.2012 - 13:30





мы тоже собираемся на этой неделе пойти по купону, отпишусь как пройдет))))
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Crazy_mouse
Дата 10.12.2012 - 18:28
Цитировать сообщение




Личный пацак господина ПЖ
******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 8374
Пользователь №: 57070
Регистрация: 9.09.2010 - 14:35





Биглион вернул деньги
ЖАЛО
где вы тут п@здец увидели?

Это сообщение отредактировал Crazy_mouse - 11.12.2012 - 11:54
PM
Top
Студентка811
Дата 10.12.2012 - 19:53
Цитировать сообщение




Я забираю свои слова обратно, я придумала пообиднее.
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1327
Пользователь №: 70558
Регистрация: 24.03.2011 - 00:47





Crazy_mouse
если отдаете- с удовольствием возьму.жду ваше сообщение в личку!
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
*LUBAVA*
Дата 11.12.2012 - 13:57
Цитировать сообщение




Новичок
*

Профиль
Группа: Новички
Сообщений: 14
Пользователь №: 120844
Регистрация: 20.11.2012 - 12:22





Цитата
Crazy_mouse

Ещё вчера была готова отдать купон бесплатно, а сегодня уже другое пишите, что биглион деньги отдал. И как вам верить, еще ресторан обвиняете, сами хорошо обманываете.
PM
Top
Crazy_mouse
Дата 11.12.2012 - 15:41
Цитировать сообщение




Личный пацак господина ПЖ
******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 8374
Пользователь №: 57070
Регистрация: 9.09.2010 - 14:35





*LUBAVA*
да, купон стоял на возврате, первый раз они отказали, на второй раз вернули деньги. не верьте, ваше дело. и я по-моему уже писала, что в вашей оценке моих действий я не нуждаюсь. Не вам же лично я хотела его отдать, а Студентке в личку отписалась, надеюсь без обид

Это сообщение отредактировал Crazy_mouse - 11.12.2012 - 16:27
PM
Top
ЖАЛО
Дата 11.12.2012 - 16:00
Цитировать сообщение




Лед тронулся,господа присяжные.
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 31618
Пользователь №: 58039
Регистрация: 25.09.2010 - 19:14





Crazy_mouse
Вы всё время уходите от прямого ответа.
На какой день недели Вы хотели заказать столик?
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Crazy_mouse
Дата 11.12.2012 - 16:02
Цитировать сообщение




Личный пацак господина ПЖ
******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 8374
Пользователь №: 57070
Регистрация: 9.09.2010 - 14:35





ЖАЛО
на пятницу, я же писала. я никуда не ухожу, вы же меня ни о чем не спрашивали

Это сообщение отредактировал Crazy_mouse - 11.12.2012 - 16:02
PM
Top
ЖАЛО
Дата 11.12.2012 - 17:00
Цитировать сообщение




Лед тронулся,господа присяжные.
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 31618
Пользователь №: 58039
Регистрация: 25.09.2010 - 19:14





Crazy_mouse
Цитата

Обслуживание клиентов по купонам Биглиона по пятницам и субботам производим до 18-00. Обязательна предварительная запись по телефону с сообщением номера купона, что к сожалению Вы не сделали.Наш администратор подходила к Вам неоднократно и предложила как компромисс кафе, на что вы не согласились.
Подробнее о правилах проведения акции можно прочитать пройдя по этой ссылке на сайт биглион:
http://yaroslavl.biglion.ru/r/yaroslavl/de...ref=restbaku-50

PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Crazy_mouse
Дата 11.12.2012 - 17:02
Цитировать сообщение




Личный пацак господина ПЖ
******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 8374
Пользователь №: 57070
Регистрация: 9.09.2010 - 14:35





ЖАЛО
про время они от балды написали, в купоне такого условия не было
PM
Top
Crazy_mouse
Дата 11.12.2012 - 17:03
Цитировать сообщение




Личный пацак господина ПЖ
******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 8374
Пользователь №: 57070
Регистрация: 9.09.2010 - 14:35





Цитата (Ресторан "Баку" @ 24.11.2012 - 23:11)

Купон не действует на посещение ресторана в субботу.
Количество свободных столов в пятницу ограничено.

т. е. на пятницу есть возможность заказать стол, я позвонила и заказала

Это сообщение отредактировал Crazy_mouse - 11.12.2012 - 17:13
PM
Top
Crazy_mouse
Дата 11.12.2012 - 18:15
Цитировать сообщение




Личный пацак господина ПЖ
******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 8374
Пользователь №: 57070
Регистрация: 9.09.2010 - 14:35





и вообще, хватит мусолить здесь эту ситуацию! я рада, что вам всем повезло с обслуживанием, искренне верю, что там хорошая кухня, которую мне не удалось попробовать, но у меня произошел вот такой неприятный момент, и я тоже имею право высказать свое мнение. не надо обсуждать мои поступки, говорить, что я кого-то обманула. тема не обо мне, а о ресторане "Баку". у каждого может быть такая ситуация, что именно в тот день администратор была не в духе. что, никто никогда не писал отрицательных отзывов заведению? поэтому не надо больше на меня кидаться с цитатами. *LUBAVA* еще раз вам напишу, что про купон я Студентке написала в личке, предупредила, что он висит на отказе, поэтому не вижу смысла тут оправдываться, а вы поаккуратнее с такими обвинениями
PM
Top
oksana11
Дата 18.12.2012 - 17:34
Цитировать сообщение




В малиновых штанах
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1442
Пользователь №: 102241
Регистрация: 5.04.2012 - 13:30





вчера сходили по купону. нам все очень понравилось, кухня отменная, все с пылу-с жару, даже хлебушек горячий был, салат "Баку по-королевски" очень понравился, мясо бесподобное. Обслуживание отличное, официант Дадаш просто молодец, отдельная ему благодарность за то, что пересадил нас из -за столика, где нам было некомфортно (посреди зала) на второй этаж, хотя перед этим девушка-официантка почему-то сказала нам, что больше столиков нет. У нее были все шансы испортить нам вечер, но слава Богу, мой муж, турок, пошепталася на своем родном с ребятами-официантами и столик нашелся)))) Поэтому, думается мне, надо настаивать на своем.
Одно НО... Ресторан "Баку", а что у вас с музыкой? я была разочарована только вот этим моментом.. весь вечер орал (другого слова не подберу, извините) Носков, причем одни и те же песни по сотому кругу... грустно... хотелось услышать национальную музыку....Раз уж позиционируете себя как ресторан национальной кухни, наверное ве же национальная музыка должна присутствовать.... но это мое мнение всего лишь... и просто как пожелание на будущее.... пожалуй,только в музыке вы и проиграли Шеш-бешу.... Надеюсь, что мы у вас были не последний раз....то бишь купоны еще будут? biggrin.gif
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Студентка811
Дата 18.12.2012 - 19:33
Цитировать сообщение




Я забираю свои слова обратно, я придумала пообиднее.
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1327
Пользователь №: 70558
Регистрация: 24.03.2011 - 00:47





во второй раз ходили по купону( уж очень хотелось повторить, т.к. в первый раз очень все понравилось). Итак, подруга звонит, чтобы заказать стол( если по купону, то там надо выполнять все условия, иначе, могут придраться к невыполнению и отказать в обслуживании), девушка по телефону отвечает подруге, что можно приходить просто так, столиков свободных будет много, видимо, народу ожидалось немного, ибо холодно. Прихожу, а все столы заняты и администратор предлагает нас подсадить к кому-нибудь( видимо, в первый раз мы запомнились, потому что она меня узанала), я отказываюсь, мотивируя тем, что было сказано по телефону. Она предлагает кафе, я снова отказываюсь, в итоге, она ведет меня на второй этаж, сажает за стол и говорит, чтобы я была готова, если будет много народу, то к нам подсадят других женщин( забегу вперед и скажу, что никого к нам не подсадили, но я поняла почему напряг со столами был, видимо, все решили сходить в ресторан, т.к. срок купонов истекал, и в основном пришли вдвоем, в основном женщины. Мы сидели за столом, накрытым на 4 персоны, еще 3 компании сидели так же.)Меню пришлось ждать долго, но девушка( она, видимо, помогает, если официантов не хватает)очень извинялась, т.к. я ждала подругу, то мне было не принципиально: быстро приедет меню или нет. В итоге, я сделала заказ, она мне посоветовала некоторые горячие закуски. К моему удивлению дольше всех ехало до второго этажа...пиво, а вто шашлык и салатики-закуски очень быстро.Заказали чай,но чайник нам неудачный попался( в первый раз заварили через фильтр, а тут мы плевались чаинками).счет принесли довольно быстро. Хочется отметить, что в помещении довольно прохладно, если не сказать холодно, видно, что не хватает батарей. И, присоединяясь к предыдущему посту: МУЗЫКА УЖАС. Когда мы были в первый раз( я уже писала, что был банкет и в основном, были такие, танцевально-попсовые песни), в этот раз нас приветствовал вокально-инструментальный ансамбль, у них то и дело фонили микрофоны, но пели в целом не плохо, так, на крепкую 3. Кстати, если нет уж совсем национальной музыки( в чем я сомневаюсь),ну или не всем она может понравится, то можно же ставить то, что считается классикой( ориентируясь на свой вкус могу предложить Frank Sinatra, Louis Armstrong ну и иже с ними), либо в предновогодние дни песни в тему, тоже прибавляют оптимизм.
В общем, итог такой, что шашлык по-прежнему вкусный, работники по-прежнему не портят настроение( а если у них это выходит, то они стараются все исправить).Кстати, я заметила, что здесь не относятся к клиенту как-то иначе, если он идет по купону,чем к тому, кто идет просто так( так, что в целом, политика правильная).Музыка вот только минус и холодновато.
Ждем еще купонов biggrin.gif
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
oksana11
Дата 18.12.2012 - 19:46
Цитировать сообщение




В малиновых штанах
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1442
Пользователь №: 102241
Регистрация: 5.04.2012 - 13:30





, да, я тоже забыла добавить, что чай ехал к нам на второй этаж даже дольше горячих блюд, объяснили, что "наш азербайджанский чай требует особого долгого заваривания)))) ну пусть так, проверять не буду)))) но чаю хотелось в начале, об этом было сказано, в принципе))) правда, сам чай настолько бесподобно вкусен, что его длительное прибытие можно простить)))) насчет национальной музыки позволю все же себе усомниться в ее наличии либо ее запрятали так далеко, что и сами найти не могут. неделей раньше мои родители тоже посетили ресторан, просили поставить национальную музыку, им пообещали, но к сожалению, они уже закончили ужин, а музыка так и не нашлась....(((((
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top

Опции темы Страницы: (19) « Первая ... 11 12 [13] 14 15 ... Последняя » Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

 



[ Время генерации скрипта: 0.0084 ]   [ Использовано запросов: 13 ]   [ GZIP включён ]



Яндекс.Метрика

Правила Ярпортала (включая политику обработки персональных данных)

Все вопросы: yaroslavl@bk.ru