Такси МАКСИМ 666666, предварительная тарификация

La perra

Вот читаю и не понимаю.... Вы так по жизни или как?
И в Магните попадаются нормальные продукты, и в лучшем гипермаркете могут дерьмо подсунуть....

Вас еще не высаживали на "отмеренном и расчитанном километраже" с таким подходом к жизни? Интересно, устроил бы Вас тогда расчет километража, если до дома метров 500 недолет был бы?))) А ведь диспы его (пробег) могут сказать с точностью до десятков метров... что на это тогда ответите?
Надо терпимее к людям быть, и жизнь легче покажется....

Кто-то не обращает внимания, кто-то обращает на километраж...
Ведь он же существует, пусть и виртуально...

Программа иногда ошибается, так давайте теперь тупо упершись говорить друг другу - Ничего не знаю, мне сказали столько-то.... Пассажиру - сумму, водителю - километры... так вас и провезут за эту сумму ровно столько км, сколько они посчитали нужным... А там ваш дом или не там, это вопрос другой.
Нормальные люди всегда друг друга поймут.

Дело в том, что нет так называемой фиксированной стоимости от точки А до точки Б в принципе... Она есть, но по одному конкретному кратчайшему маршруту...

Просите тогда водителя, чтоб Вас везли именно по ЭТОМУ маршруту, по которому насчитали...
В противном случае будет уже изменение маршрута по инициативе пассажира с правомерным пересчетом.... Ну если водитель захочет, конечно..
Вроде как-то так... по крайней мере московские операторы так постоянно говорят).

Я так понял с их слов, что если пассажир сам начнет показывать, как ехать, а километраж получится больше расчетного, то это уже повод подать на пересчет. Сам же захотел так ехать).

Просто желание пропало. Что ругаться? Тут недосчиали 300 метров, в другом заказе наоборот с запасом в километр а то и 2)))).

Это сообщение отредактировал EVS - 26.11.2012 - 19:27

La perra
я в этом такси не работаю

Приехал водитель на десятке. Сели. В заказе было указано три точки высадки пассажиров, в определенной последовательности. Так водитель попытался повезти нас по удобному для него маршруту. Когда ему сказали что нам необходимо ехать именно в той последовательности, что указана в заказе нахамил и... внимание... попросил выйти из машины. Хамил матом. ТЫкал. В общем водитель высококачественный мудак попался. Вместо того чтобы поехать так, как мы заказывали, предпочел выбрать иную последовательность. Т.е. вместо 1-2-3 точек заказа, поехал 2-3-1. Этот маршрут нас не устроил. И, вместо того чтобы сменить маршрут по необходимому, нагрубил, наматерил и приказал выйти из машины.
Заказали другое такси, в том же максим (должен сказать прождали более 20 минут между прибытием первой и второй машины) приехал водитель, никаких вопросов не задал, поехал по указанному маршруту, довез быстро и безопасно.
Сам приверженец данного такси, но такие мудаки несколько портят репутацию.
Если кто из местного менеджерского коллектива читает ярпортал, то мой номер заканчивается на 9990, жалоба оставлена, прошу не оставлять без внимания, так как сами понимаете рычаги влияния на ваших водителей с подтверждением косяков имеются (СМС с указанием прибытия, с некоторых пор запись разговоров с номерами 66-66-66 и 64-44-44 и, самое важное, несоответствие законодательству на лицо, т.к. ваши водители ездят без опознавательных знаков такси и без счетчиков. Более чем на 100% уверен что еще и нет лицензий на оказание услуг у большинства исполнителей - водителей).
Да, буду продолжать пользоваться (исключительно из за ИТ реализации - сайтик, приложение для Android, Skype, IVR на частые адреса), но всячески предостерегу всех своих друзей и знакомых пользоваться услугами данного такси в экстренных случаях. Если водители подбираются по принципу "лишь бы побольше, да подешевле", делать тут нечего. Хотя начинали хорошо, но увы и ах.

Он изменив маршрут хотел срубить бабла побольше за меньший пробег, а вы его обрубили.

А диспетчерская служба Максим не отвечает за водителей, они не принадлежат ему, а только у него заказы покупают.

Это сообщение отредактировал lwlist - 26.11.2012 - 22:19

ага , ага)
если внятно не объяснит произошедшее его уволят...
в данном случае наверно правильно, нех было заказ брать если не по пути))))
пришло время чистить ряды...)

Оферту я устно (грубо говоря) принял с сотрудником такси Максим, поэтому как у них там внутри устроено, не важно. Пусть хоть суб-суб-суб договор. Но я заказал услугу у такси Максим, исполнил "некий исполнитель" афеллированный на исполнение услуг от лица такси Максим... Ответственность несет такси Максим.

PS. А денег водитель вот никак не мог срубить, так как оператор + смс + личный кабинет на сайте отрапортовал о определенной стоимости. Пусть он хоть трижды круг нарежет вокруг города, но стоимость услуги была фиксирована и не было факторов на ее изменение.

если честно, то я ща сижу и ржу )))
ответственность несет такси максим))))))))
айтишникам надо жить в своем мире, и возможно нужно свое айти такси ..)

paulv

Маршрут можете привести фиксированный, по которому Ваша поездка расчитывалась? Километраж? Стоимость?
Если нет - то все пустое.... Голословный треп.

Хамить водителю, конечно, не надо было, но если Вы сами указывали ему, как ехать, и в результате реальный пробег стал отличаться от расчетного, то в чем проблема?

Если нарежет по своей воле круг - его проблемы...
А если по Вашей просьбе, то извольте оплатить...

Стоимость фиксирована только по ОДНОМУ конкретному маршруту.
Если хотите объехать, по другой дороге проехать, заехать куда-то, то уже положено пересчитывать...
Не все это делают и не всегда... А вы, бл... пользуетесь неопытностью некоторых водителей и оказываете на них давление... Давай, дружище объедем в центр через новый мост, но ты с меня бери, как через старый... Так?

Сложно что ли было водителю сказать, по какому кратчайшему маршруту вам насчитали столько-то км, выраженных в рубл@х?

Это сообщение отредактировал EVS - 26.11.2012 - 23:10

Детский сад - штаны на лямках.

dvo

Ладно, пусть умными словами блеснет....

все верно.
но делая лишний круг-тырят наше время.
должна быть скидка

Нет. Маршрут был расчитан оператором согласно тем точкам которые я указал в заказе последовательно. В СМС информация о точках пришла именно так как необходимо, на сайте отобразилась именно так как необходимо. Но... У водителя иное мнение. Спрашивается зачем такой водитель. Я не против платить больше, за ту услугу которую оказывают без вопросов. Но, простите, водитель который выбирает последовательность самостоятельно не смотря на заказ клиента, информирование от оператора, просьбу клиента (что уже выглядит бредово после первых двух пунктов) не нужен компании.

Давайте я немного раскрою явки. Заказ был по району. От ТЦ РИО на тутаевском, через 1-пионерская/урицкого, 2-бабича/ленинградский, 3 - строителей. Через дробь, потому что на пересечении этих улиц. Водитель избрал маршрут 2-3-1... Это не устраивало нас, как пассажиров, да и было несколько не логично. Попытка накрутить километраж, согласитесь, в такси с предустановленной ценой выглядит глупо. Водитель прекрасно понимает что пассажиры ему большую сумму не отдадут. Зачем, спрашивается, оглашать стоимость полностью.

paulv
забей
тем более не платил

Оставил заяву на компенсацию ожидания, так как >20 минут я и мои друзья потеряли. Это не хорошо, когда такси с удачным сервисом для подачи заявок, спец предложениями и т.п. так тупо фейлится на дешевых водителях. Я видел сервис и похуже этого случая, например АБС такси, Сатурн, еще какоето 262626... Но это местячковые вспышки... Да, у них есть своя ниша, ну и пусть в ней сидят. Но такси Максим... С его рюшечками и бантиками... Расстроен.
Посмотрим какое решение примет менеджер.
PS Очень надеюсь что их пиарщики или кто то из среднего звена читает эту ветку, ожидаю понимания. Дешевые, непроверенные, невоспитанные водители - не есть хорошо для имиджа компании.

Это сообщение отредактировал paulv - 26.11.2012 - 23:27