Ярославль


Страницы: (5) [1] 2 3 ... Последняя »  ( Перейти к первому непрочитанному сообщению ) Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

Нужен хороший специалист по Антивирусу Касперский.

Afrodita
Дата 29.12.2010 - 21:49
Цитировать сообщение




Unregistered












Проблема такая. Купила ноутбук. Система Windows 7. Интернет проводной Билайн (Корбина). Касперский 2011. Так вот они у меня конфликтуют. Интернета вообще нет. Отключается ровно через каждую минуту. Звонила пару раз в Билайн. Сказали что проблема не у них, возможно проблема в антивирусе. Так вот как только я удаляю Касперского с компьютера, с Интернетом проблем нет, сижу 2-4 часа и никаких проблем. Как только загружаю Касперского, Интернета вообще нет. Целый месяц переписываюсь с Касперским, посылаю всякие им отчеты и звонила им в техническую поддержку. Удалила пару программ, сейчас Интернет есть, но все равно происходят обрывы. Проблема еще в том, что ноутбук и Касперского покупала у знакомого ИП, который как-то связан с Тензором. Дал только гарантию на год. Чека на ноутбук и антивирус нет. Ругаться тоже не хочется. Приезжать и смотреть человек тоже не хочет. Теоретически можно антивирус вернуть назад. Сказал по телефону отключить IM-антивирус, почтовый, веб. Тогда я вообще не понимаю зачем нужен антивирус если все отключить. Еще сказал поставить на обновление в ручную, так вот если в этом случае все равно произойдет обрыв, то надо писать какое-то заявление в Билайн, типа прецедент уже был.


Что делать? Ну просто гемор…..


Может проще антивирус вернуть.


Это сообщение отредактировал Afrodita - 29.12.2010 - 21:55
Top
outsayder
Дата 30.12.2010 - 09:15
Цитировать сообщение




The IT Crowd
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 15874
Пользователь №: 13051
Регистрация: 14.12.2006 - 15:26





да нормальный антивирус.... вы случаем при установке не поставили галочку "запретить там чегото чегото DNS"..... тогда лезте в настройки и копайте........
если совсем туго, привозите мне, думаю 30 минут с тестами и проблему решу....
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Вилли Токарев
Дата 30.12.2010 - 09:17
Цитировать сообщение




в Сиуатанехо хорошо
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 21483
Пользователь №: 34867
Регистрация: 23.12.2008 - 11:09





лично я бы поставил бесплатный антивирус, а каспера в топку.
PM
Top
путин
Дата 30.12.2010 - 09:19
Цитировать сообщение




чо?
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 38294
Пользователь №: 4896
Регистрация: 10.10.2005 - 02:36





Afrodita
проблема у Вас. У меня тоже Касперский 2011 и билайн. Полёт нормальный. Правда ключи иногда банят, но это мелочи cool.gif
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Юран
Дата 30.12.2010 - 09:21
Цитировать сообщение




Неповторимая красота снежинки-это не про вас
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 56114
Пользователь №: 6592
Регистрация: 10.02.2006 - 17:49





Цитата
Так вот как только я удаляю Касперского с компьютера, с Интернетом проблем нет

VPN соединение корбины добавить в доверенную зону или как там ее обозвали.........
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
путин
Дата 30.12.2010 - 09:49
Цитировать сообщение




чо?
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 38294
Пользователь №: 4896
Регистрация: 10.10.2005 - 02:36





Цитата (Юран @ 30.12.2010 - 09:21)
Цитата
Так вот как только я удаляю Касперского с компьютера, с Интернетом проблем нет

VPN соединение корбины добавить в доверенную зону или как там ее обозвали.........

Я такого ни разу не делал. просто устанавливал Касперского и все настройки ставил по максимуму. Всё окей unsure.gif
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
makc_13
Дата 30.12.2010 - 10:38
Цитировать сообщение




Unregistered












снести нафиг, а потом при установке снять галочку "использовать проактивную защиту" и все наладится... А еще надо бы проверить Ваш комп на вирусы этим самым касперским или еще чем-нибудь, наверняка какая-то бяка сидит. Если не на жестком диске, так за ноутбуком точно.
Top
win32.jeefo 76RUS
Дата 30.12.2010 - 11:06
Цитировать сообщение




Unregistered












снесите, и поставьте любой другой бесплатный, благо их много)
Если история повторится - то это реакция какой то интересной бяки, и с кавыча сразу подозрения спадут)
Если будет всё норм - копать настройки кавыча, кроет порты (кстати неизвестно, все или нет)
Top
outsayder
Дата 30.12.2010 - 18:42
Цитировать сообщение




The IT Crowd
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 15874
Пользователь №: 13051
Регистрация: 14.12.2006 - 15:26





Цитата
снесите, и поставьте любой другой бесплатный, благо их много)

имеешь ввиду убунту biggrin.gif ....... думаешь разница в антивирусах только в деньгах.... мы все знаем, что бесплатное только сыр.....надеятся на халявный антивирь, это как на встроенный в винду фаервол......
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Afrodita
Дата 3.01.2011 - 22:13
Цитировать сообщение




Unregistered












Цитата (outsayder @ 30.12.2010 - 10:15)
да нормальный антивирус.... вы случаем при установке не поставили галочку "запретить там чегото чегото DNS"..... тогда лезте в настройки и копайте........
если совсем туго, привозите мне, думаю 30 минут с тестами и проблему решу....

У меня с компьютерами туго со всем. Не знаю где искать эту галочку. Но на значке Интрента на панели задач очень часто появляется желтый восклицательный знак и тогда обрывается интренет. А в диагностике неполадок пишет: dns-сервер не отвечает.
Top
Afrodita
Дата 3.01.2011 - 22:14
Цитировать сообщение




Unregistered












Цитата (Юран @ 30.12.2010 - 10:21)
Цитата
Так вот как только я удаляю Касперского с компьютера, с Интернетом проблем нет

VPN соединение корбины добавить в доверенную зону или как там ее обозвали.........

как?
Top
outsayder
Дата 5.01.2011 - 11:21
Цитировать сообщение




The IT Crowd
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 15874
Пользователь №: 13051
Регистрация: 14.12.2006 - 15:26





Цитата (Afrodita @ 3.01.2011 - 22:13)
пишет: dns-сервер не отвечает.

Сними галочку в настройка каспера
Запретить DNS запросы, или чтото в этом духе, да прибудет с тобой сила.....


смотри, у тебя установлен каспер 2011, делаешь так.
пуск\Панель управления\Все элементы панели управления\Администрирование\службы
ищешь DNS-клиент , запускаешь, и выбираешь в меню "тип запуска" - Автоматически.
рестарт и должно работать.... rolleyes.gif

Это сообщение отредактировал outsayder - 5.01.2011 - 13:39
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
outsayder
Дата 5.01.2011 - 11:23
Цитировать сообщение




The IT Crowd
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 15874
Пользователь №: 13051
Регистрация: 14.12.2006 - 15:26





Цитата (Afrodita @ 3.01.2011 - 22:14)
Цитата (Юран @ 30.12.2010 - 10:21)
Цитата
Так вот как только я удаляю Касперского с компьютера, с Интернетом проблем нет

VPN соединение корбины добавить в доверенную зону или как там ее обозвали.........

как?

пофигу, на скорость не влияет........ я всегда выбираю рабочая сеть, мало ли порты будет резать, а потом парься почему торент не работает....... ph34r.gif

Это сообщение отредактировал outsayder - 5.01.2011 - 13:40
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Afrodita
Дата 5.01.2011 - 21:52
Цитировать сообщение




Unregistered












Цитата (outsayder @ 5.01.2011 - 12:21)
Цитата (Afrodita @ 3.01.2011 - 22:13)
пишет: dns-сервер не отвечает.

Сними галочку в настройка каспера
Запретить DNS запросы, или чтото в этом духе, да прибудет с тобой сила.....


смотри, у тебя установлен каспер 2011, делаешь так.
пуск\Панель управления\Все элементы панели управления\Администрирование\службы
ищешь DNS-клиент , запускаешь, и выбираешь в меню "тип запуска" - Автоматически.
рестарт и должно работать.... rolleyes.gif

Ну с трудом я нашла службы, идя окольными путями. Так вот DNS-клиент и так установлен автоматически, состояние - работает, на всякий случай перезагрузила.

Толку никакого.
Top
outsayder
Дата 6.01.2011 - 00:53
Цитировать сообщение




The IT Crowd
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 15874
Пользователь №: 13051
Регистрация: 14.12.2006 - 15:26





Цитата
Толку никакого.

привезти сможешь????не верю я в это, да, он слабые системы притомаживает, но такого не должно быть.....

настройки сравни у себя, они такиеже???
user posted image
ради тебя даже лицензию снес dry.gif

Это сообщение отредактировал outsayder - 6.01.2011 - 01:32
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top

Опции темы Страницы: (5) [1] 2 3 ... Последняя » Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

 



[ Время генерации скрипта: 0.0111 ]   [ Использовано запросов: 16 ]   [ GZIP включён ]



Яндекс.Метрика

Правила Ярпортала (включая политику обработки персональных данных)

Все вопросы: yaroslavl@bk.ru