Traveler's Coffee, на Кирова

Раньше всегда ходили в кофейню на Кирова, но в это воскресенье занесла нас нелегкая на Красную площадь. Сказать, что не понравилось- это ничего не сказать. Разочарование.

Заказали мы кофе, пасту и курицу , а также пару пироженок. На мой вопрос официанту: а долго ли горячее будет готовиться, официант ответил: 10-15 минут. Ну ок, не вопрос, это совсем быстро, обрадовалась я.

Спустя минут 15 к нам вновь подскочил официант и извиняясь уточнил, какую именно пасту мы заказывали (кофе принесли почти сразу, поэтому время пробежало незаметно).... мы удивились вопросу, и я спросила у официанта, типа 15 минут уже прошло, вроде как пора подавать еду... На что он ответил: еда готовится (Но как она может готовиться, если официант даже не знал (забыл), что именно было в заказе). Ну да ладно, сидим - ждем.

Потом вдруг над нами отключился свет, а потом потухло освещение во всем помещении.... Мы терпеливо продолжаем сидеть и ждать.... В голове закрадываются мысли-наверное электричество вырубилось и ловить нам здесь нечего.... Персонал молчит, официанты принимают заказы. Значит, не все потеряно!


Прошло 40 минут.... терпение начало подходить к концу, официант все время отвечал, что наши блюда готовятся...

Когда терпение лопнуло, мы просто встали, оставив деньги за кофе на столе и ушли, сообщив у кассы, что заказ свой отменяем, тк вместо 15 минут ждем больше 40.... Надоело!

Кроме непонимающего лица официанта не получили ничего... конечно, о том, чтобы извиниться за такой казус речи и не шло....


Как итог: в кофейню на Красной больше ни ногой... полный аут.

Воскресшая
А у нас как-то рекорд ожидания был пиццы в "Академии" на Маяке. 1 час 15 минут Мы уже просто ставки делали, сколько ещё ждать будем.
По теме: может официант новенький был? Мы сколько раз в Трэвелерсы не заезжали, по одной Красной у нас никогда нареканий не было. Чаще всего, наоборот, на Кирова отличались

Большая просьба к официантам: ребята, вас невозможно позвать, не стойте у барной стойки спиной к залу. И почаще забирайте из кухни готовые блюда: время ожидания заметно сократится, да и поварам бегать и выносить их не придется! Сами недавно видели.
Но местному шеф-повару его коллективу спасибо за то, что всегда всё вкусно и красиво, быстро и своевременно.
А в целом у вас тихо и спокойно, гармоничная работа кафе, приятная атмосфера: и тихая музыка, и возможность поговорить.
Завтраки вкусные, особенно соус. Хотим знать секрет!

Не знаю, может быть и новенький, мы на Красной впервые были.

Не. Красная площадь отличается какой-то замедленностью.

Вечером с работы еду мимо, народ вроде каждый вечер заседает. Только вот количество меняется. Красиво снаружи смотрится.

Был надысь на пл. Юности. Всё неплохо. Времени около пол-шестого, народу оч. мало. Капуччино безумно вкусный, хоть и дороговато. Обслужили быстро.

А на красной площади не работает отопление и от того ужасный дубак. Как там работают сотрудники не ясно. Я за полчаса околел совершенно.

Отопление работает,проблема с подогревом притока воздуха,но мы ее решаем.

Решайте быстрей. Правда очень холодно. И бойцов своих заморозить и гостей.

Travelers Coffee здесь на форуме есть специалист по вентиляции, кстати, частый Ваш клиент. Если хотите решить проблему оперативно, может, обратиться к нему?.. Он работал не с одним кафе в городе.

Это сообщение отредактировал ksusha - 14.12.2012 - 08:00

Спасибо,он уже отозвался,надеюсь поможет)

Не занудничаю, но пишу факт: Тревелерс на пр-те Октября... Приехала с маман позавтракать... Заказали завтрак (кашу и баварский завтрак) в 8:30... Сейчас вот уже 9:15 )) до сих пор не несут.... На рекорд идут, думаю что ли? Сижу не ругаюсь-болею просто -не охото, но неприятно...
А ... и мальчик из официантов.. Почему то за стойкой на матерном языке говорит ... У стойки нет никого, видимо, он так с сослуживцами общаецо )) ну неприятно тож...
(Про холод молчу-сижу в пуховике и в шапке), но проблему с вентиляцией вот уже с самого утра ходят решают.
Примите меры я есчо сюда ходить хочу!:)

Добрый день,салаТТ.Уже приняли,мальчик за стойкой отрабатывает последние смены,обучаем ему замену,повару и менеджеру смены выписали дисциплинарное взыскание.Вентиляцию обещают сегодня запустить))Извините за доставленные неудобства и спасибо за отзыв.

Забежала на Красную между делами поесть и погреться. Поела хорошо: быстро и вкусно, а вот согреться не получилось.
Руководители!!!!! Берегите персонал!!!! очень холодно. Спасибо!