Отопление ниже норматива, Каков порядок действий?

Посмотрел данные прошлого года... хм не такая уж и большая разница, видимо недотопу ЯЗДА далеко до недотопа ТГК.
Поскольку теплосчетчик один, он учитывает и теплоэнергию на ГВС, поэтому привожу цифру суммарного расхода теплоэнергии:
прошлая зима декабрь-январь-февраль: 480-612-591
нынешняя: 516-542-560
Я несколько округлял цифры, поскольку отчетный день менялся в январе прошлого года + были сбои в работе счетчика и пересчет пропавших часов по среднему.
Опять вспомнил старый вопрос: где взять бумажку с температурным графиком наружного воздуха, но чтоб была с большой красивой печатью?

Думаю, тут:
Ярославский областной центр по гидрометеорологии и мониторингу окружающей среды
(4852) 72-87-88
Ярославль, ул. Кирова, 5

Сегодня квитанция пришла по квартплате. Перерасчет 114,59

подумал, но передумал...

Это сообщение отредактировал votkin - 4.03.2011 - 21:08

Знакомая делала официальный запрос в ДГХ мэрии по среднемесячным температурам и получила ответ (2010г.)

А я вот на днях поняла, что жить в общежитии дорогое удовольствие, против норматива января в 0,037 ГКалл в многоквартирных домах, у нас норматив был взят для расчета 0.060 Гкалл, что на 30% выше. А ситуация с температурой в комнате как у всех участников дискуссии. С пластиковыми окнами и с наружными стенами дома толщиной более 60 см. (сужу по глубине подоконника + отливы) обогреватель был нашим лучшим другом.
Изначально я подумала, что в квитанции за коммуналку какая-то ошибка, но нет все нормативы были взяты на основании постановления мэра от декабря 2006 года.

ТГК-2 вновь обвиняет управляющие компании в некачественной подготовке к отопительному сезону

«Главное управление ТГК-2 по Ярославской области прошло зимний период 2010-2011 годов без срывов, обеспечив надежность и стабильность работы своих ТЭЦ и магистральных тепловых сетей. Однако нас серьезно беспокоит ситуация с недобросовестной подготовкой управляющих компаний к зиме, - отмечает и.о. управляющего директора ГУ ТГК-2 по Ярославской области Светлана Логинова.

- Не исполняя предписания ТГК-2 по приведению в порядок внутридомовых систем теплоснабжения, управляющие компании нарушают права жителей - продолжает она. - Из-за нерадивости или излишней экономности управляющих компаний замерзают пожилые люди, дети, люди со слабым здоровьем. Вдобавок ко всему УК несвоевременно оплачивают услуги поставщиков тепла. Долги управляющих компаний могут осложнить ТГК-2 подготовку к следующему отопительному сезону».
Управляющие компании некачественно подготовились к отопительному сезону этого года, об этом свидетельствуют акты, составленные специальными комиссиями, в состав которых входят сотрудники ТГК-2.
Зима в 2010-2011 году выдалась холодной, что сказалось на количестве нареканий со стороны жителей города относительно снижения температуры в квартирах. В течение зимы в диспетчерскую Ярославского управления ТГК-2 поступило 250 жалоб. Максимальное количество пришлось на февраль, когда столбик термометра на улице опускался ниже 20 градусов.
За три зимних месяца были проведены проверки в 236 жилых домах. Еще по 14 заявлениям, поступившим в конце февраля, проверка занимает длительное время в связи с отсутствием доступа к тепловым узлам домов, где проживают направившие жалобу жители.
В ходе проведенных проверок выяснено, что температура воздуха в жилых помещениях даже в пределах одного дома существенно колеблется. Перепад температуры в пределах +18°С до +24°С свидетельствует о разрегулировке внутренней системы отопления в домах. Это означает, что управляющие компании Ярославля нерегулярно проводят ремонты и наладку внутридомовых коммуникаций, в результате тепло распределяется по квартирам неравномерно.

ЯРНОВОСТИ
2011-03-18 16:18:04

НУ хоть бы в одном своем публичном выступлении ТГК-2 признались в несоблюдении Графика подачи сетевой воды.


Это сообщение отредактировал deti - 19.03.2011 - 12:18

19 февраля, 2011 (суббота, 17:16)
В Мурманской области возбуждено уголовное дело по факту мошенничества при подаче тепла в жилые дома
По результатам проверки, проведенной прокуратурой города Полярные Зори Мурманской области, возбуждено уголовное дело по факту мошенничества при подаче тепла в жилые дома города (ч. 4 ст. 159 УК РФ). Как сообщили корреспонденту ИА REGNUM в прокуратуре Мурманской области, по устному распоряжению исполнительного директора ОАО "Тепловодоснабжение" в период времени с 1 января 2010 по 31 января 2011 года температура теплоносителя на котельной города была установлена значительно ниже предусмотренной температурным графиком.При этом счета населению и юридическим лицам на оплату тепла и горячей воды выставлялись на основании несоответствующих действительности данных температурного графика. Указанные действия привели к незаконному завышению стоимости отопления и получению руководством ОАО "Теловодоснабжение" обманным путем денежных средств на сумму не менее 12 млн. рублей.
В настоящее время по уголовному делу ведется расследование, устанавливаются все обстоятельства происшедшего.
Источник: ИА «REGNUM», murmannews.ru, kovdor-online.ru
http://www.yurclub.ru/yur-news/?show_news=...241%20242%20232

Это сообщение отредактировал deti - 20.03.2011 - 14:05

Подскажите, а кто-нибудь знает нормативы на отопление на декабрь-январь-февраль?

очень уж удивительные счета получаем от УК

http://www.city-yar.ru/home/city/municipal...nomy/rates.html

спасибо! поизучаю!

Управляющие компании должны рассчитаться с ТГК-2 в кратчайшие сроки
22.03 Администрация Ярославской области призвала жилищные управляющие компании Ярославля в кратчайшие сроки выплатить просроченные долги в размере более 200 млн. рублей поставщику тепловой энергии – ОАО «Территориальная генерирующая компания №2». Управдомы также обязали соблюдать при расчетах с ТГК-2 договорные обязательства и платить за фактические объемы поставки тепловой энергии, а не по усредненным нормативам, предусматривающим поддержание в квартирах температуры +18С.

Предложение зафиксировано в протоколе совещания рабочей группы по вопросам стабилизации текущей оплаты по договорам поставок топливно-энергетических ресурсов, которое провел Директор департамента топлива, энергетики и регулирования тарифов Ярославской области Игорь Шарошихин на прошлой неделе. На совещании присутствовали представители администрации Ярославской области, мэрии Ярославля, прокуратуры Ярославля, ТГК-2 и управляющих компаний города.

По состоянию на 1 марта 2011 года управляющие компании областного центра, обслуживающие муниципальный жилой фонд, задолжали ТГК-2 489,2 млн. рублей за потребленную тепловую энергию. Более половины от этой суммы – 201 млн. рублей – просроченная задолженность. Кроме того, в сумму просроченной задолженности входит задолженность 2010 года в размере 46,14 млн. рублей, образовавшаяся из-за недостаточности нормативов потребления коммунальных услуг.

Также на встрече обсуждались вопросы качества внутридомового теплоснабжения, которое должны обеспечить управляющие компании города. «Управляющие компании не проводят регулировку внутридомовых систем теплоснабжения, именно поэтому температура в разных квартирах одного и того же дома значительно отличается» - отмечается в протоколе совещания.

Первому заместителю мэра города - директору департамента городского хозяйства мэрии Ярославля Владимиру Слепцову предложено совместно с управляющими организациями организовать работы по регулировке внутридомовых сетей теплоснабжения и горячего водоснабжения для обеспечения оптимизации расхода тепловой энергии, а также взять под свой личный контроль погашение задолженности со стороны УК. Управляющие компании по итогам совещания обязались активизировать работу по выполнению закона об энергосбережении в части установки общедомовых приборов учета тепловой энергии, воды и электроэнергии.

Справка
«Территориальная генерирующая компания №2» создана в апреле 2005 года. ТГК-2 является одной из крупнейших теплоэнергетических компаний Севера и Северо-Запада России. Генеральный директор компании – Александрович Владлен Лазаревич. Компания занимается производством и реализацией электрической и тепловой энергии. Предприятия ТГК-2 расположены в Архангельской, Вологодской, Костромской, Новгородской, Тверской и Ярославской областях. В состав Компании входят 15 ТЭЦ, 13 котельных, 5 предприятий тепловых сетей (без учета арендованного имущества). Общая установленная электрическая мощность предприятий ТГК-2 – 2 530,5 МВт, установленная тепловая мощность – 12 285,82 Гкал/час.


Пресс-служба ТГК-2

Наталья Готова
7(963) 668-71-52
7(903) 001-23-43
gotovand@tgc-2.ru
www.tgc-2.ru

Ярославль,
Попова Екатерина
(4852) 797-082
7(905)1333626
pr@tgc-2.ru
www.tgc-2.ru
http://newscom.ru/index.php?w=news&nid=2011032203

Ждем-с, 13-ой платежки с суммой доплаты за отопление.

а в Ростове котельная номер 38 отопительный сезон,кажется,сегодня закончила.вода холодная,отопления нет.и никакой информации по этому поводу.уроды!!!

Недотоп

Холодные отношения

Предоставление коммунальных услуг жителям Ярославля абсолютно

непрозрачно

К такому выводу подтолкнули разразившиеся почти одновременно скандалы,

связанные с попытками ТГК-2 доначислить горожанам 46 миллионов рублей

за тепло по итогам прошлого года и непризнанием компанией своей вины в

февральском недотопе.

А был ли мальчик?

Управляющие компании, выполняя требования ТГК-2, взялись произвести

перерасчет за тепло по итогам прошлого года. В результате жителям

города пришлось бы доплачивать за якобы сверхнормативное потребление в

общей сложности порядка 46 миллионов рублей. Но вмешалась прокуратура.

– Создана рабочая группа из представителей правоохранительных органов,

технических специалистов и департамента городского хозяйства мэрии

областного центра, которая проверяет обоснованность этих доначислений,

– сообщил помощник прокурора Ярославля Александр Чеховской.

По его словам, у прокуратуры есть опыт по защите населения от подобных

переплат.

Но у каждой батареи прокурора не поставишь! Проблема в том, что

предоставление коммунальных услуг сегодня прозрачным никак не назовешь.

Это лишний раз подтвердил февральский недотоп, когда в различные

инстанции хлынул поток жалоб ярославцев на холод в квартирах, детских

садах, школах. Мерзли люто – например, моя семья в эти дни окоченела

настолько, что чуть было в полном составе не впала в зимнюю спячку.

А ТГК-2 уверяет, что грели как полагается.

– В течение всего зимнего периода комиссия ТГК-2 проверяла состояние

теплоснабжения в городе, выезжала по жалобам населения на снижение

температуры в квартирах, – заверяет пресс-секретарь главного управления

ТГК-2 по Ярославской области Екатерина Попова. – Случаев снижения

нормативной температуры в квартирах по вине ТГК-2 отмечено не было.

Результаты проверки показали, что либо жалобы не соответствовали

действительности, и градусник показывал, что все в норме, либо во

внутридомовых системах теплоснабжения обнаруживались дефекты, которые

предписано устранить жилищным управляющим компаниям.

В общем, теплоснабжающая организация отвечает на сыплющиеся обвинения в

том, что она недодала пару, в духе классической фразы: «может быть,

мальчика-то и не было?».

Газ обрезали

– Сейчас мы выясняем причины февральского недотопа, – рассказывает

Александр Чеховской. – Сразу скажу, в каждом отдельном случаи они могут

быть свои.

Например, обнаружился участок муниципальной теплотрассы длиной всего

100 метров, в котором из-за отсутствия теплоизоляции происходило резкое

охлаждение воды в трубах – аж на 18 градусов. Понятно, что батареи в

домах такая вода не могла по-настоящему согреть. Или еще случай –

затопило подвал многоэтажки на Суздалке. Он парит, как долина гейзеров,

а в квартирах – «ледниковый период».

Впрочем, это скорее частные случаи. Системным же можно считать

температуру теплоносителя, которая, по предварительным данным, была

гораздо-гораздо ниже тех 120 градусов, до которых ТЭЦ и котельные

должны нагревать в такие холода воду, циркулирующую в системе

отопления.

– Сейчас рано делать выводы, но вопросы к ТГК-2 есть, – констатирует

директор департамента ЖКХ и инфраструктуры области Александр Лебедев. –

Температура теплоносителя в февральские морозы была 90 градусов, что

является серьезным отступлением от температурного графика.

По мнению Александра Николаевича, причиной может быть неожиданно

введенное «Газпромом» ограничение поставок голубого топлива

теплоснабжающим организациям и выданное им указание перейти на

резервные виды топлива. А это уголь с очень низким КПД и чрезвычайно

дорогой мазут.

– Действительно, 15 февраля «Газпром» ввел так называемый «график №1»,

предусматривающий ограничение поставок газа 45 регионам России, в число

которых вошла и Ярославская область, – подтвердил заместитель

генерального директора по реализации газа «Межрегионгаз-Ярославль»

Павел Яблонский. – Ставилась задача не допустить в морозы

разбалансирования газотранспортной системы страны из-за повышенного

спроса, высвободить часть объемов газа.

По его словам, лимиты для нашей области во второй половине февраля-

начале марта были существенно урезаны. Список расположенных на ее

территории ТЭЦ и котельных, которым надлежало задействовать резервные

виды топлива, занял более шести страниц. Не все это указание выполнили.

У одних резервное топливное хозяйство ветхое. Другие не сделали с осени

запасов. А третьим не хотелось загонять себя в финансовый тупик, ведь в

тариф на тепловую энергию заложена цена мазута 8411,04 рубл@ за тонну

при фактически сложившейся на конец января – 9600 рублей. Ножницы цен

на солярку еще острее – 15429 рублей за тонну цена нормативная, 25500 –

фактическая.

Обидно!

Среди добросовестно выполнивших предписания газового монополиста –

ТГК-2. Наверное, при ее-то количестве генерирующих мощностей иного не

дано. А в результате заверения газовиков о том, что ограничения

поставок газа коснутся только промышленных потребителей, а ЖКХ и

население от этого лишь выиграют, оказались тонким иезуитством.

– Электростанции Ярославского управления ТГК-2 были вынуждены

использовать уголь и мазут в связи с резким ростом спроса на тепловую и

электрическую энергию в период февральских холодов, – отметила

Екатерина Попова. – Объемы сжигаемого резервного топлива в феврале

превысили январские показатели более чем в 4 раза.

Несмотря на это, по словам Поповой, отпуск теплоносителя с источников

тепловой энергии ТГК-2 осуществлялся по нормам, установленным

постановлением Правительства РФ №307 о порядке предоставления

коммунальных услуг. В чем эксперты сомневаются, поэтому отчеты

энергетиков сейчас скрупулезно изучает специально созданная комиссия.

Ее выводы поставят точку в вопросе – кто виноват в февральском

недотопе? И будет ли за него произведен перерасчет платежей населения?

– Социальная сфера и население не должны были почувствовать ограничения

поставки газа, – уверена заместитель директора департамента городского

хозяйства мэрии Ярославля Ольга Югова. – А у нас масса актов о низкой

температуре в учебных классах школ, больничных палатах, в детских

садах, не говоря уже о квартирах ярославцев. Но самое главное, газовики

ввели график №1 в середине февраля, а жалобы на недотоп пошли потоком с

начала месяца.

Так или иначе, приходится признать: взаимоотношения поставщиков и

потребителей коммунальных услуг по-прежнему базируются не на доверии, а

на прокурорской ретивости.

Ольга ПЕТРЯКОВА

http://unost-yar.ru/index.php?page=text&text=11-09-299s

Температура теплоносителя 90 град, должна быть при температуре наружнего воздуха -6град.

ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 23 мая 2006 г. N 307
О ПОРЯДКЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ ГРАЖДАНАМ
1. Настоящие Правила регулируют отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, устанавливают их права и обязанности, ответственность, а также порядок контроля качества предоставления коммунальных услуг, порядок определения размера платы за коммунальные услуги с использованием приборов учета и при их отсутствии, порядок перерасчета размера платы за отдельные виды коммунальных услуг в период временного отсутствия граждан в занимаемом жилом помещении и порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность.

"исполнитель" - юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, предоставляющие коммунальные услуги, производящие или приобретающие коммунальные ресурсы и отвечающие за обслуживание внутридомовых инженерных систем, с использованием которых потребителю предоставляются коммунальные услуги. Исполнителем могут быть управляющая организация, товарищество собственников жилья, жилищно-строительный, жилищный или иной специализированный потребительский кооператив,

"потребитель" - гражданин, использующий коммунальные услуги для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;

"ресурсоснабжающая организация" - юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, осуществляющие продажу коммунальных ресурсов;

7. При отсутствии у собственников помещений в многоквартирном доме (в случае непосредственного управления таким домом) или собственников жилых домов договора, заключенного с исполнителем, указанные собственники заключают договор о приобретении холодной воды, горячей воды, электрической энергии, газа и тепловой энергии, а также о водоотведении непосредственно с соответствующей ресурсоснабжающей организацией.

15. Обеспечение температуры воздуха в жилых помещениях не ниже +18 град.C (в угловых комнатах - +20 град. C), а в районах с температурой наиболее холодной пятидневки (обеспеченностью 0,92) - -31 град.C и ниже - +20 (+22) град. C; в других помещениях - в соответствии с ГОСТом Р 51617-2000. Допустимое отклонения температуры снижение нормативной температуры в ночное время суток (от 0.00 до 5.00 часов) - не более 3 град. C. Допустимое превышение нормативной температуры - не более 4 град. C