АТЭЛ что за контора?, Кабельное ТВ от АТЭЛ кто нибудь пользует

Во Я самое главное не сказал, там у них была одна возможность не знаю сейчас есть или нет, при подключении если говоришь, что подключаешься по рекомендации знакомого или друга на его счет приходит 150 рублей, а ты потом с другом сидишь и пьешь пиво или еще что то за его счет у себя дома, по крайней мере так было 2 года назад. :-D

он вообще будет или нет?в какие сроки?(если будет)

Подключение бесплатно, верно. Если у Вас уже есть кабель - Вам платить ничего не нужно. Если нет - то нужно приобрести. Вы можете купить его и в магазине, если есть желание.

Здесь все индивидуально. В зависимости от того по какой причине вызываете мастера. Если по нашей вине - бесплатно.

Приостановка возможна, но на данный момент только по письменному заявлению абонента.

на сайте есть услуга проверки адреса

В Брагино у нас нет тех.возможности

Все верно. Это акция "Рекомендация"ПОДРОБНОСТИ НА САЙТЕ

Сейчас мы не владеем такой информацией. Извините.

Заплатил 19.01.2013 за пакет интернет+тв и за пакет HD.Сегодня включаю тв пакета HD нет,закодирован.Оператор сказала нет денег на балансе.Вопрос,куда делись деньги.

Это сообщение отредактировал sergus10 - 2.02.2013 - 16:40

а что 1HD в платный пакет утащили?

cugel
Нет в "платном пакете" Первого HD". 14 канала (1HD) нет сегодня вообще. За 13-м сразу 15-й. Тестовое вещание это называется, хочу включу, хочу выключу. За наши деньги.

А разъясните, пожалуйста, в чем разница на непоказывающих каналах : нет модуля CI и неверный формат сигнала? (я не подключал доп пакетов). Просто интересно.

напишите Ваш номер договора, и когда и где платили, пожалуйста.

Обратитесь, пожалуйста, в диспетчерскую службу.

Добрый день,
в декабре 2012 я стал вашим абонентом, подключив тариф "ПЕРВЫЙ", но вместо обещанных оператором тв-каналов (более 100)сейчас у меня доступен ограниченный список каналов, не более 10-15 цифровых.
Оператор справочной службы сказала, что на момент подключения к тарифу, они не знали, что я не смогу пользоваться обещанными каналами, так как мой дом (Кривова 36, кв 28) не имеет соотв. настроек оборудования. В итоге, я заплатил лишние денеж. средства за услуги, которых не получил.

Несмотря на то, что в период январских каникул, я смог настроить и смотреть более широкий список цифровых (спорт-1, камеди, спорт итд) и HD каналов (4-5 каналов), которые после 10 дней заблокировались.

На сег. день я еще не сделал оплату второго месяца Февраля, так как не понимаю, почему я должен переплачивать деньги за услуги, которые оператор отказывается "настроить" должным образом.

Прошу Вас на текущей неделе настроить обещанный по тарифу список каналов либо разобраться почему оборудование "установленное на мой дом" (кривова 36) работает некорректно.

с уважением,
Владимир Иванов.

Добрый день! Перерасчет сделаем. расширенный пакет каналов в дом проведем. Пдробнее напишу в личку

Это сообщение отредактировал Aleksei_1 - 13.01.2014 - 09:32

Aleksei_1
На ноуте жены вчера смотрели))все ок))