АТЭЛ что за контора?, Кабельное ТВ от АТЭЛ кто нибудь пользует

Сейчас мы разрабатываем услугу EPG, на данный момент ввели в тестовом режиме на 8 каналах. Из-за тестов у некоторых абонентов каналы меняются местами, а так же так же названия каналов отображаются некорректно. Все специалисты уже в курсе, будем вести работы по устранению подобных сбоев.

а как насчет того что находит только 100 каналов? раньше их было примерно 148, не меньще 140 точно, подозреваю что пакет HD не показывает, я не знаю какие там каналы даже

Бесплатных цифровых каналов у нас более 100. но они в тестовом режиме, поэтому возможно сейчас настраивается 100. Те каналы, которые сейчас сформированы в платные пакеты - закрыты. Если у Вас платные пакеты не подключены - Вы их не увидите.
В новогодние праздники мы открывали все каналы, кроме "Ночного" пакета - в этот период их как раз настраивалось порядка 140

У меня пакет хд каналов, щас еще 9 каналов ушло куда то, всего 91, карта хд каналов есть и должны они работать

Народ,а со скоростью у всех нормально? А то яндексовский мер...показывает жуткую скорость...

Если у Вас пропали каналы, может быть Вы не пополнили баланс? Если же деньги вы платите исправно, а пакет каналов не работает - обратитесь, пожалуйста, в диспетчерскую службу 94-59-86, 336-346.

Для интереса измеряли на разных сайтах.
Видео в часы пик грузит моментом - вечером смотрю сериалы и фильмы вообще без ожиданий.
А на яндексе даже мегабит не набирает. На спидтесте побольше показывает, но как то тоже не правдиво, на мой взгляд.

Подключили в воскресенье) в целом очень доволен остался) вечером определенно инет работает шустрее чем у ярнета) за это огромный плюс) тв, тоже все без нареканий на яндекс мерялке да с входящей скоростью что-то не так, но в целом скорость померял торентами и выжал около ~90 мбит) пинга нормальная самое главное еще) ну и в личном кабинете, немного удивили с подробной статистикой заходов, подобного не видел ни у одного провайдера) единственно вот со сменой тарифа не очень понятно, сейчас как-то поменять можно в личном кабинете или нет? или придется в офис как в старые добрые времена идти чтоб сменили тариф? или же это временно из-за того что у меня третий тариф?

Это сообщение отредактировал xot - 15.01.2013 - 09:37

Во первых: Спасибо, что выбрали нашу компанию)
Далее отвечаю на вопросы: Пока у Вас ТП "Третий" первые три месяца Вы перейти на другой не можете. Начиная с 4 месяца, Вы автоматически будете переведены на Макси Эксклюзив за 444 руб. в месяц, но по своему желанию можете перейти на любой другой, написав заявление в офисе. В личном кабинете могут сменить тариф только те абоненты, что подключены к Интернету. Если у Вас пакет - интернет + тв, то пока да, как в старые добрые)) В дальнейшем будем стараться это изменить.

Компания АТЭЛ совместно с мультимедийным клубом «ЖИВИ» дарит уникальную возможность – месяц бесплатных видео-занятий на сайте клуба www.jv.ru

При подключении к одному из тарифов линейки Макси:
* Макси Эксклюзив
* Макси Онлайнер
* Макси Закачайся
* Макси Фирменный

Вы получаете в подарок абонемент на месяц видео занятий от телеканала ЖИВИ!
Для того, чтобы активировать абонемент необходимо:
*зарегистрироваться на сайте www.jv.ru
*зайти на страницу www/jv.ru/card
* ввести промо-код,
*выбрать одно из представленных направлений: йога, программы похудения, фитнес, уроки танцев, оздоровительные практики и тренироваться целый месяц совершенно бесплатно в любое время в любом месте, где есть Интернет.

Начало акции 15 января. Количество абонементов ограничен

подключали тариф третий, там карта на ХД есть. щас находит 192 канала, нажимаю ОК мол сохранить, он сохраняет но по прежнему почему то только 91 канал. эти он сохранить ну никак не может, так же не показывает канал камеди тв, первые каналы те же крокозябры. половину не включаются

может быть Вам мастеров пригласить, пусть посмотрят почему не сохраняет.

Если до завтра ничего не изменится позвоню оставлю заявку
Первые каналы стали нормально отображаться названия но пишет нет сигнала
Камеди тв пишет Е15 нету прав для декодирования
Что это значит, раньше нормально показывал

Отправили жалобу специалистам. Все поправят, будет показывать

Куда с цифры делся канал ТНТ ?