АТЭЛ что за контора?, Кабельное ТВ от АТЭЛ кто нибудь пользует

Ател "порадовал". Везде реклама, что не повышают стоимость ТВ. И правда не повышают. Зато по-тихому серьезно порезали перечень бесплатных каналов в цифре. Ответ абон службы, чтобы не повышать цену. Скоро будут брать те же деньги за пакет из 20 каналов

тоже негодую
хотелось бы увидеть список оставленных каналов, сейчас там нет канала ради которого я свалила с домру

А Атэл не хочет охватить весь город? А то эти монополисты обнаглели....

muhomor
ФАС не признавала яртелесеть монополистом на рынке услуг кабельного телевидения, как и домру -не знаю почему, может именно потому что атэл был и есть.
А вот если бы домру был монополистом, то на его завышенные тарифы можно было жаловаться в ФАС и ожидать реакции от регулятора. А сейчас и пожаловаться некуда, отмазка "рыночные механизмы" позволяет безнаказанно нагибать потребителей услуг повышая цены или урезая список каналов.
Не знаю цифр -какая доля в кабельном телевидении у атэл (есть ли 15%? думаю ниже), но конторка все равно играет в пользу домру.

Мне эти рассуждения....

walerijayar
поменьше эмоций - дом.ру выполняет требования законодательства.

larsa
какие требования законодательства?

раньше платежи за линию ТВ были в квиточках за кварплату. ЯТС свои деньги получала от УК/ТСЖ, а не от абонентов на прямую.
ЯТС могла себе позволить ждать оплату УК/ТСЖ пару месяцев и не выставлять неустойки/пени и тд в сторону УК/ТСЖ.

Дом.сру купил ЯТС и начал по полной требовать деньги с УК/ТСЖ.
Как всем известно - не весь дом платит по счетам вовремя - соответственно деньги на счетах УК/ТСЖ приходят постепенно или вообще не приходят. И расходуются по мере надобности. отдавать деньги за линию ТВ или за домофон - не первая необходимость.

Дом.сру коммерческая организация - им нужны деньги здесь и сейчас - как в договоре.
если нет денег - пени, штрафы... В связи с этим массово УК/ТСЖ начали разрывать договора с Дом.сру

Чтобы народ начал платить - надо заключить договор, а чтобы его заключить надо прийти к жильцу, или заставить его прийти.
второй вариант легче сделать - отрубить ему ТВ, сам придет...

з.ы. мне за линию ТВ уже наверное больше года не приходят счета, а ТВ работает.
что то не вижу представителя дом.сру у меня с договором на предоставления услуг.

дом.сру это худшая контора по предоставлению услуг связи, постоянно повышает тарифы и пофиг ей на клиентов в целом. плати и молчи.



АТЭЛу надо со своим ТВ идти во все районы... клиенты к ним массово пойдут за такие деньги.
смысл платить в дом.сру 225р или уже дороже - когда у АТЭЛа 145р.
а при комботарифах с интернетом - дом.сру в сторонке курит... вообще не конкурентная цена у них.

Это сообщение отредактировал Sedan1 - 3.07.2018 - 15:34

Аналогично. Два года назад в родительской квартире по заявлению отключил ТВ ЯТС за ненадобностью. В счете УК строка пропала, а ТВ как работало, так и работает.

Sedan1
Правила оказания услуг связи для целей телевизионного вещания и (или) радиовещания http://www.zakonprost.ru/content/base/part/555435
отсутствие договора на оказание услуг связи для целей кабельного вещания в письменной форме, что является нарушением п. 12 Правил оказания услуг связи для телевизионного вещания и (или) радиовещания, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 22.12.2006 № 785.
давняя история с платежами в квиточках, у меня была история с Яртелесетью в 2013года http://yarportal.ru/topic49081s5790.html?#entry17405812

ориентируясь на жалобу https://76.rkn.gov.ru/news/news57666.htm
мне удалось на основании отсутствия письменного договора вернуть уплаченную сумму за 3года сумму за эту линию ТВ

согласна
только вот и АТЭЛ далека от идеала по предоставлению услуги кабельного телевидения. У них даже личного кабинета нет, чтобы конролировать баланс. Аналоговое ТВ полной отстой, качество есть только на цифровых каналах. Список цифровых каналов,показываемых по договору НЕВОЗМОЖНО получить, поддержка отвечает, что они в качестве подарка идут. Честно, я привыкла к разным банковским маринкам в поддержке, у Атэл такие же зубрежки -читают по шаблону, неумные, не способные сменить пластинку и своими словари хотя бы поговорить

larsa

Сказки все это ......
У меня телевизор старенький, не цифровой. Показывает 69 каналов. Нареканий к качеству "картинки" - не имею.

вы просто не видели цифровые каналы -всё познается в сравнении

после просмотра цифровых каналов не захочется смотреть размытое без деталек аналоговое
для меня именно перевод канала TLC с цифры в аналог был причиной уйти из домру -ну невозможно было смотреть на тёток, выбирающих свадебные платья за несколько тысяч баксов и не понимать за что такие деньги.
Поверьте, на цифровом ТВ как-то не возникало сомнений, что то или иное свадебное платье может стоить тысячу, а может и 11 тысяч долларов -видна фактура ткани, блеск или матовость, вышивка или иные украшения, детали кроя - а на аналогом все свадебные платья просто белые ни о чём
я уж не говорю про пейзажи, интерьеры или архитектуру, животный мир, красивые лица по цифровому тв - не получаю никакого удовольствия от аналогового тв после привыкания к цифровому
п.с. для меня телевизор не средство информации (я не смотрю ни ток-шоу, ни новости), а средство приятно с удовольствием и пользой время от работы провести, чтоб немного отвлечься когда свежих сериалов нет

Это сообщение отредактировал larsa - 5.07.2018 - 15:28

Я не пойму, Атэл такие жадные или тупые.
Все больше норм каналов HD по большей части уводятся на САМ-модуль. А это 250+ к абоплате на каждый приёмник.
Все это прикрывается заботой о клиенте-не повышать а/п. Но кто этот клиент по их мнению, бабки смотрящие россию1 что ли?
В 15 году, когда я подключался, там было очень интересное предложение, а сейчас, несмотря на то что не надо приставок и лишних пультов- фигня.

Кто подскажет куда податься?

Это сообщение отредактировал Pulser - 7.07.2018 - 12:37

в квартире пропало атэл тв, проблема видимо с проводом где-то, 2 телевизора в квартире работают от атэл 3-ий от общей антенны.
пришли ремонтники и тупо обрезав общую подключили атэл, в итоге 2 телика на ателе работают, а третий нихуя не пашет
я опечален

Не печалься все будет хорошо.
Сделай проще купи переходник на 3 тв и третий подключи.

D_Black

я правильно понимаю, что таким образом обрезан кабель ЯТС?
можете сообщить адрес с № квартиры и контактным телефоном в личку мне или domru_help (в соседней теме найдете), направим техника для ремонта.