Ярославль


Страницы: (212) « Первая ... 32 33 [34] 35 36 ... Последняя »  ( Перейти к первому непрочитанному сообщению ) Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

Такси "Online" 42-35-35, Мне нравится

MAS
Дата 29.08.2007 - 01:11
Цитировать сообщение




Unregistered












Цитата (true weed @ 24.07.2007 - 21:38)
Вчера, точнее сегодня в час ночи позвонил в одно из, по моему мнению, приятных такси, которым пользуюсь (пользовался?) давно, и рекомендую своим клиентам, поздно уезжающим из моей студии. Заказ приняли, попросили подождать, переспросили телефон. Хорошо, подождём... Ждали где-то больше часа. Попытались позвонить сами, никто не берёт трубку. Хорошо, деваться некуда, будем ждать дальше. Ещё через 20 минут позвонили, уже чтобы снять заказ - трубку взяли. На вопрос где заказанная машина, девушка спросила почему мы не берём трубку??!!!... Ответили: потому что никто не звонил. В общем, машина, оказывается, ждёт 20 минут. Девушка предложила следующее(!прямая речь):либо мы оплачиваем 20-ти минутную стоянку машины, либо больше этим такси не пользуемся. Это что за нафик???
Звонка от девушки НЕ БЫЛО, у телефона сидели ТРОЕ, и ошибаться не могли, ибо ЖДАЛИ, КОГДА ПЕРЕЗВОНЯТ ИЗ ТАКСИ. Разговор вёлся ровный, без эмоций.

Вопрос номер раз. Почему мои клиенты должны оплачивать косяки какой-то неумехи?
Вопрос номер два. С каких это пор диспетчер решает, являться мне клиентом данного такси или нет?
Вопрос номер три. Будет ли подобное продолжаться и далее, и мне действительно стоит пользоваться услугами других, менее хамски настроенных извозчиков?

Итак, взгляд со стороны клиента мы уже видели, теперь постмотрим со стороны оператора:
висит заказ, машинку выцарапали, подали....
Было в мое присутствие.
Оператор набирает с сотового номер клиента, а ей в ответ: "Линия перегружена, абонент недоступен, вне зоны действия и т.д."
причем как с сотового, так и с городского!
А далее клиент звонит: "Как скоро машинка??"
А ему говорят, мы звонили, трубочку-то не брали, а что хуже - в черный список!(((
Кто виноват???ответ: Операторы связи,которые не могут предоставить гражданам РФ качественную, нормальную связь!
Поэтому вопросы решать без эмоций в рабочем, человеческом порядке!!!
Если ваш сдержанный от крика голос и просьба не будут услышаны, звонить по телефону администрации.....Разберемся, накажем и т.д.

п.с.
качество предоставляемой связи, как оставляло желать лучшего так и оставляет!(((
Top
вирус
Дата 29.08.2007 - 14:19
Цитировать сообщение




********
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 3665
Пользователь №: 15647
Регистрация: 1.03.2007 - 13:50





Цитата
Оператор набирает с сотового номер клиента, а ей в ответ: "Линия перегружена, абонент недоступен, вне зоны действия и т.д."

Так бывает, когда звонишь на билайн с телефона другого оператора, т.к. билайн предоставляет недостаточное кол-во входящих линий, так объясняют эти косяки спецы из Мегафона.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
MAS
Дата 29.08.2007 - 14:35
Цитировать сообщение




Unregistered












Цитата (вирус @ 29.08.2007 - 15:19)
Так бывает, когда звонишь на билайн с телефона другого оператора, т.к. билайн предоставляет недостаточное кол-во входящих линий, так объясняют эти косяки спецы из Мегафона.

Эти умельцы чего хочешь объяснят, но фак остается фактом: КАЧЕСТВО СВЯЗИ КРАЙНЕ СЛАБОЕ!!!
Top
perro
Дата 30.08.2007 - 15:04
Цитировать сообщение




старый сказочник
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1272
Пользователь №: 7237
Регистрация: 30.03.2006 - 21:19





Уважаемые директора такси.
Есть предложение обратиться к модереторам с просьбой о закреплении вверху каждой страницы соответствующей темы краткой характеристики Вашего такси (скажем телефоны, классы или марки машин, расценки и т. д.), ну и обновлять эту информацию по мере необходимости. Думаю, это было бы удобнее, чем почитав тему звонить диспетчеру и все выяснять. smile.gif
PM
Top
PePsEr
Дата 31.08.2007 - 12:27
Цитировать сообщение




ПоРеШаЙлА
***

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 267
Пользователь №: 9389
Регистрация: 27.07.2006 - 10:06





начальство застовляет водителей выкупать разваливающиеся форды и поэтому все водители разбегаются в др. такси.Так,что скоро нормальных водил на фордах там не будет.Угадайте куда они бегут!?
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
вирус
Дата 31.08.2007 - 12:41
Цитировать сообщение




********
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 3665
Пользователь №: 15647
Регистрация: 1.03.2007 - 13:50





Нормальный водитель вместо того чтоб платить в месяц за форда более 20.000 возмёт себе авто в кредит и будет платить за него от 6.000 в месяц и будет соответственно следить за машиной и ездить по-другому и не будет работать сутками уставая в усмерть и подвергая утренних пассажиров опасноси, а после оплаты кредита машина и так будет его.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
MAS
Дата 31.08.2007 - 12:51
Цитировать сообщение




Unregistered












Цитата (PePsEr @ 31.08.2007 - 13:27)
начальство застовляет водителей выкупать разваливающиеся форды и поэтому все водители разбегаются в др. такси.Так,что скоро нормальных водил на фордах там не будет.Угадайте куда они бегут!?

Ох, насколько глупое высказывание!))) Никто водителей не заставляет выкупать машины, а сама идея выкупа машин и постоянные распросы о том когда же появится возможность выкупать пошла от водителей!
Top
MAS
Дата 31.08.2007 - 12:52
Цитировать сообщение




Unregistered












Цитата (вирус @ 31.08.2007 - 13:41)
Нормальный водитель вместо того чтоб платить в месяц за форда более 20.000 возмёт себе авто в кредит и будет платить за него от 6.000 в месяц и будет соответственно следить за машиной и ездить по-другому и не будет работать сутками уставая в усмерть и подвергая утренних пассажиров опасноси, а после оплаты кредита машина и так будет его.

вот здесь передергивать не нужно!Еслиб все было так красиво и просто, водители даже не задумывались о выкупе форда и уж тем более не заключали договора на выкуп фордов!!
Top
MAS
Дата 31.08.2007 - 12:55
Цитировать сообщение




Unregistered












Господа, только и слышу "бегут"...)))мы массового бегства, которое здесь описывается даже с лупой увидеть не можем!!! самое интересное, что не говорится сколько приходит, от куда, на чем и каких!!!)))
Top
PePsEr
Дата 31.08.2007 - 13:02
Цитировать сообщение




ПоРеШаЙлА
***

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 267
Пользователь №: 9389
Регистрация: 27.07.2006 - 10:06





Покатайтесь на Фаворите, вы увидите столько знакомых лиц из "белых".Меня это очень даже удивило,потому что все "белые" раньше отзывались о Фаворите не очень лестно.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
MAS
Дата 31.08.2007 - 14:08
Цитировать сообщение




Unregistered












Цитата (PePsEr @ 31.08.2007 - 14:02)
Покатайтесь на Фаворите, вы увидите столько знакомых лиц из "белых".Меня это очень даже удивило,потому что все "белые" раньше отзывались о Фаворите не очень лестно.

покатайтесь на он-лайне, посмотрите сколько из других такси!)))
Top
nochnoygorod
Дата 31.08.2007 - 15:08
Цитировать сообщение




Ночью течет совсем другая жизнь...
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1614
Пользователь №: 9501
Регистрация: 1.08.2006 - 18:59





Не смотря на негативы, прочитанные здесь, я надолго еще его останусь поклонницей. Отличные, совсем не разваливающиеся автомобили, первоклассные водители. И очень радует факт, что количество машин только увеличивается.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
MAS
Дата 31.08.2007 - 15:23
Цитировать сообщение




Unregistered












Цитата (nochnoygorod @ 31.08.2007 - 16:08)
Не смотря на негативы, прочитанные здесь, я надолго еще его останусь поклонницей. Отличные, совсем не разваливающиеся автомобили, первоклассные водители. И очень радует факт, что количество машин только увеличивается.

Спасибо, за отзыв!Мы рады, что вам нравимся, и будем делать все возможное, чтобы вы максимум поездок совершали с нами!
А что касается количества машин, оно безусловно растет с каждым днем...)))

Надемся, что негативных моментов будет как можно меньше, а в случае возникновения, пишите здесь!будем рады!!
Оценим, разберемся....

Еще раз СПАСИБО!
Top
true weed
Дата 1.09.2007 - 15:16
Цитировать сообщение




Does a bear shit in the woods?
******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 9738
Пользователь №: 18444
Регистрация: 16.05.2007 - 19:08





Цитата
Поэтому вопросы решать без эмоций в рабочем, человеческом порядке!!! Если ваш сдержанный от крика голос и просьба не будут услышаны, звонить по телефону администрации.....Разберемся, накажем и т.д.


Мля, ребята... Если Вы сами, как Вы говорите, присутствовали, то наверное помните, что ни криков, ни эмоций в общении с Вашими мартышками не было.

В рабочем человеческом порядке решать вопросы согласен - выплатите мне стоимость билета Ярославль-СПб (купе) и будем решать! Чего же проще-то!

Еще раз для МАS'а повторю - я такси не "покататься" вызываю, а для того чтобы быстро и с относительным комфортом попасть в нужное мне место в нужное мне время.

ЗЫ. Ваши запутки с тел. операторами меня не волнуют, разбирайтесь сами. Если хотите, с них и спрашивайте оплату 20-мин. соянки Ваших машин, а не с меня.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
perro
Дата 1.09.2007 - 17:32
Цитировать сообщение




старый сказочник
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1272
Пользователь №: 7237
Регистрация: 30.03.2006 - 21:19





Отмечаю улучшения в работе диспетчеров smile.gif
Надеюсь это тенденция...
PM
Top

Опции темы Страницы: (212) « Первая ... 32 33 [34] 35 36 ... Последняя » Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

 



[ Время генерации скрипта: 0.0150 ]   [ Использовано запросов: 13 ]   [ GZIP включён ]



Яндекс.Метрика

Правила Ярпортала (включая политику обработки персональных данных)

Все вопросы: yaroslavl@bk.ru