Такси "АБС" 74-00-00, ярославская служба заказов

Evgenya экая Вы нехорошая, сразу Роялом в "нас" тыкать, сравнивая с АБСом.

Давайте по "чесноку": поработав в обеих компаниях я не взял ни одной лишней копейки со своих пассажиров, они сами их отдавали в кач-ве чаевых и уходили с благодарностью за качество оказываемых услуг.
Смена "работодателя" никоим образом не отразилась на моем отношении к работе и к клиенту и нет моей вины в том, что в предидущей компании стабильно работающим водителям вместо, по меньшей мере, толлерантного отношения устраивают головомойку и косвенно угрожают прямо в рабочем эфире, тем самым оскорбляя его честь и достоинство.
Я не овощь, терпеть это не собираюсь и выбираю ту компанию, в которой к конечному исполнителю оказываемых услуг относятся как минимум на равных.

А про печку-это юмор, уважаемая, Ю М О Р!

Sharky,
че это вы распетушились? Юмор и воспринимайте легче.

Все уже слышали - почему вы покинули компанию АБС. Более того, уверяю, большинству на это абсолютно наплевать. Никто, в данном случае, вас об этом не спрашивал . Не уподобляйтесь товарищу (который без почки), каждый разговор сводя к тому - почему он ушел из АБС

Evgenya да о Вас беспокоюсь, о воспевателях этой компании: как бы такое отношение и на абонентов в скором времени не перекинулось и как бы Вам больно небыло падать с высоты воспетых вами прелестей о камни реальности-только и всего.

Думайте глубже

Это сообщение отредактировал Sharky - 26.08.2008 - 15:33

Evgenya
Если даеже я без почки (чего врачи до сих пор незаметили), то как минимум мозги есть. Ещё раз прошу: Давайте не будем привязывать водителей к определенным компаниям!!! Как показывает практика миграция водителей в таксофирмах очень большая, поэтому неправильно счтать что водитель принадлежит определенной компании. Водитель птица вольная, в отличие от директоров и их прихлебателей.

а не только - "дартаньян"!

Sharky,
"по чесноку" нервный. О себе беспокойся...

Леха бла бла бла. Не говорите мне что делать и я не скажу куда Вам идти
Заботу свою к своей персоне лучше обратите.

Вооот уже интереснее
Расскажите-ка нам о том как прелести могут превратиться в "камни реальности" именно ДЛЯ АБОНЕНТОВ (ну или клиентов) АБС. Ну если вы действительно такой заботливый...

P.S. Только абстрагируйтесь от вашего личностного конфликта (хотя бы сделав скидку на то, что уж сами-то вы ох-как-некрасиво и неправильно себя повели и тогда и потом...)

на что сам себе чел и отвечает:

это все от нервов
В бытность работы в АБС, судя по постам, вы как-то по-спокойнее и по-рассудительнее казались. Что Роял с людьми делает

Ну как же тут без Kiss
Здравствуйте, итак, начнемс:
1-Конкретный случай вчера: вызвана машина, водитель подъехал с противоположной стороны дома. Это мелочь, со всяким бывает, вины водителя нет, особенности дома виноваты. А осадочек то остался.
2-Когда водители стоят в р-не Яр-ля главного, а в эфире пропадает заказ в р-не Богоявленской площади и все трое сидят и с ужасом ожидают чей же из них позывной запросят первым с просьбой о подаче. Поясню, что абонент в этом случае пострадает из за долгой подачи, а водитель нехотя подаст машину и тайком сможет поднакрутить червончик - другой-ну за такое это дело святое.
3-Жаль мне тех людей, которым пришлось выслушать 3хминутный монолог в исполнии г-на директора, который напоминал мне в какие игры стоит играть, а в какие нет и таким еще тоном. Если уж водителям это неприятно слышать, то пассажир садясь в такси я думаю не должен этого всего выслушивать, мне бы было неприятно. Причем это не единичный случай, уже многие пассажиры на это указывали, что директор Ваш на "язык" мастер.
Предупрежу Ваши обвинения в том, что я отношусь к ситуации предвзято в плане разговоров посторонних в эфире: я лично был неоднократным свидетелем, когда "Отчитывали" и не меня.
Однажды удалось застать даже 8ми минутный монолог про радиосвязь и про то, как у всех плохо дела обстоят с рациями. Между прочим 1 единственный рабочий канал создан не для бесед, водители ждали, пока "гуру радиосвязи" выговорится, чтобы закрыть заказ, освободится в нужном р-не и получить следующий заказ. С позиции абонента опять же увеличивается время подачи.

Ответный вопрос к Вам: укажите мне пожалуйста на то, где же я такой сякой нехороший поступил "ох-как-некрасиво и неправильно"(с)?

Леха "да это не техника дошла, а я сама к Вам пришла, на лыжах!" (с)
В былые времена я еще хоть как то держался за свое рабочее место в надежде встретить понимание причины конфликта и поиска выхода из сложившейся ситуации.

Товарищи водители! Ну чё вы напрягаетесь, пытаясь чего-то доказать пассажирам, рассказываете какие-то тонкости работы и прочее. Им этого всё равно не понять не в жисть, да и не надо им это. Им важно, чтобы машинка была вовремя и довезла без напрягов целым по установленным тарифам.
Товарищи пассажиры! Ну чё вы напрягаетесь, пытаясь чего-то доказать водителям. Им этого всё равно не понять не в жисть, да и не надо им это. Им важно, чтобы пассажир спокойно сел, доехал без напрягов и расчитался согласно установленным тарифам.

Давайте жить дружно, штоли

Sharky
А выход оказался прост. "Все гениальное просто" (с)

как все "притянуто за уши". Сравните с тем что пишут клиенты про Роял

Sharky,
по п.1 - смешно.
по п.2 - речь не про клиентов. А про домыслы водителей: если бы да кабы..
по п.3 - некоторые находят даже забавным такое послушать. Хотя на сегодняшний день, я знаю по отзывам водителей - разбор полетов в эфире отсутствует .

Время подачи в АБС всегда самое краткое и, что немаловажно, точное. А клиент всегда может рассчитать свои возможности по ожиданию.

Отвечу историей из цитат:

Kiss
Хотелось бы видеть хронологию событий