Такси "АБС" 74-00-00, ярославская служба заказов

EVS

Чего то мне подсказывает , что конец света наступит в этом году позже , покрайней мере в АБС , сегодня пописать не когда было , а парни из ... говорят стоим потому, что оперов нет. Кстати можешь выражовываться , запрет снят

Млечный путь, Вас наверное задело слово водила и вы так завелись?
Потому что я реально ничего не вижу криминального в описании неприятной ситуации. Причем неприятной с обеих сторон. Абонент не вышел на посадку, так как из-за сбоя в сети не получила приглашения, получилось, что водитель приехал зря. Но и абонент долгожданную машину не получил, дело не сделал. И каждая сторона думает,что виновата противоположная. У каждого своя правда. Но вы вот реально начали хамить Я в шоке.


Белая, в праздники полнейший кашмар был с машинами. Много кто не выходил на посадку. Мне за 5 минут по 3 раза звонили с вопросом ВЫ ВЫХОДИТЕ?! Поэтому услышав сообщение о том, что абонент вне зоны действия сети, решили, что вы не выйдите. Вам просто не повезло Сочувствую.

Nemi
Хамить я начал после слова ушлепок , не часто обзывают , видимо в роль вошел . Надо было действительно это мимо пропустить.Больше не буду

Это сообщение отредактировал Млечный путь - 16.01.2010 - 15:52

Требуется диспетчер для работы в такси. График работы: две смены 08:00 по 16:00, две смены с 16:00 по 00:00, две смены с 00:00 по 08:00, два выходных. з/п от 12000, официальное трудоустройство

У меня появилась дикая мысль но я могу тока с 16 до 0 и с 0 до 8

Dorstel
Артём, на должность диспетчера мы принимаем пока только девушек

вирус

Алексадр Иванович , это дискриминация по половому признаку , причем чистой воды ...
Артем , прозвучало слово пока , так что или подождать придется или ...

Я-абонент. В декабре по предварительным заказам 3 раза круто опаздывала на работу. В праздники не ездила.
В январе решила, что, наверное, трудный этап прошел. 15 января из Заволжского района уезжала 35 минут (диспетчеры молчали). Во ворник 19 января в 7-30 заказала машину на 8-10, сообщили, что машина приехала. 15 минут с ребенком прождали на улице, холодно было - машины не было, уехали в 8-25. Диспетчеры как всегда ни при чем. Итог- опазадали в школу и на работу.
Когда меня ждут - я плачУ. И в другую сторону, ожидая машину 15 минут при предварительном заказе, получается я тоже плачУ?
Уважаемое руководство такси АБС! Очень грустная у Вас ситуация.

не пробовали другим такси воспользоваться?
ни в коем мере не призываю ни к чему, и не хочу чтоб пост воспринимался рекламой одного или антирекламой другого, но вы в данном случае заказчик и имеете право выбора за свои деньги получить качественную услугу, а выбора у нас в Ярославле предостаточно, мне кажется... ну а Михаилу с Александром наверное стоит провести чистку мозга диспетчерам своим, чтоб таких ситуаций не было ))

Это сообщение отредактировал MagicFox - 21.01.2010 - 10:23

Надеюсь, что руководство это понимает. Трудности бывают у всех. Но это уже бардак полный.
Кстати, Михаил (Владимирович, если не ошибаюсь?). Мы с Вами в декабре 2 раза разговаривали по моим "веселым" предварительным заказам - один раз за поездку Вы мне деньги вернули на счет, второй раз сказали - "что я могу сказать - только извините". Видимо два раза исправлять ошибки не положено?
Логично: я услугой такси воспользовалась - заплатила. Такси мне услугу в виде потраченных нервов и опоздания на работу предоставило - извините, но заплатите. То есть можно работать как угодно. Клиент заплатит одинаково.
Сейчас я Вам не звонила. Но ведь у Вас все разговоры пишутся. Проверьте 19 января утро заказ по центру на 8-10. Интересно Ваше мнение.
MagicFox
Спастбо. Завтра воспользуюсь Вашим предложением.

MagicFox Умно,мне кажется вы не водителем там работаете!

Ну просто обалдеть какой сервис

Именно так и получается!

Выбор то у нас большой, но хороших такси мало (Как для водителя так и для пассажира!)
Вы не равняй те абс ,роял ,интайм,онлайн,ярославию ту же-это такси на порядок выше аллошки и по заказам и по сервису,а единичные случаи это просто капля в море,и они над ними работают!

Вы у себя там скажите что бы чистку мозгов сделали(и директору и диспетчерам!)И пост кстати был адресован не вам,а руководству АБС,и влезать в разговор и тем более отвечать за них как минимум не корректно!

Это сообщение отредактировал Kipelych - 21.01.2010 - 09:59

OK*

Оставьте пожалуйста в личке информацию по заказам, желательно телефон, который говорили диспетчеру для отзвона, мы обязательно разберёмся.

MagicFox

Вот ветка, созданная когда-то клиентом АЛЛО-такси и поверьте, я НЕ разделяю его точку зрения, ибо сам знаю, как тежело организовать работу в пики...

АЛЛО-ТАКСИ...

Mike74
Отправила Вам информацию. Очень надеюсь, что Вы мне перезвоните.