Ярославль


Страницы: (244) « Первая ... 47 48 [49] 50 51 ... Последняя »  ( Перейти к первому непрочитанному сообщению ) Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

ЭР-Телеком, Видимо будет в Ярославле.

spike
Дата 30.12.2010 - 16:33
Цитировать сообщение




Adobe filter ZIP-file!
******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 6200
Пользователь №: 23201
Регистрация: 4.09.2007 - 13:23





Цитата (_YuStas_ @ 30.12.2010 - 11:39)
1. П.2.1.2 Длинные сроки устранения неисправностей до 10 и 14 дней;
Всё познаётся в сравнении. Когда билайн или ЦТК чинят по 1,5-3 месяца, вообще не заикаясь о сроках в договоре, это намного хуже.

Цитата (_YuStas_ @ 30.12.2010 - 11:39)
2. П.2.2.2 говорит в том числе и о том, что нет ничего особенного в ночном звонке с целью напомнить, что вы дебитор;
ЦТК звонил АВТОМАТОМ в выходные, безо всяких пунктов договора.

Цитата (_YuStas_ @ 30.12.2010 - 11:39)
3. П.2.4. Приостановить договор можно только в офисе Оператора, обратившись с заявлением не менее, чем за 7 дней. Приостановка платная (75 руб/месс плата за пользование Абонентской линии);
Не устраивает цена? Это отнюдь не криминал.

Цитата (_YuStas_ @ 30.12.2010 - 11:39)
4. П.5.3. Если незаконно подвешенный кабель/размещенное оборудование демонтировал (ограничил к нему доступ в случае аварии) Управдом/ЯГЭС/ЦТК и т.д. , Оператор не несет ответственности перед Клиентом за перерыв или прекращение сервиса;
Опять же всякие билайны и прочие считают это само собой разумеющимся, просто не утруждая себя формально становить это в договоре.
Цитата (_YuStas_ @ 30.12.2010 - 11:39)
1. П.4.1.14 и 8.5., дает понять, что если порезали кабель на чердаке, восстановление проводится за счет Клиента и за перерыв в работе Оператор не отвечает;
Не на чердаке, а внутри квартиры. И это правильно.
Цитата (_YuStas_ @ 30.12.2010 - 11:39)
2. П.4.3.1. ВСЕ перерасчеты только после письменного заявления в офисе Оператора, при наличии письменного подтверждения тех. службы;
Это только если тебя не устраивает стандартная схема подачи претензии.
Цитата (_YuStas_ @ 30.12.2010 - 11:39)
3. П.4.5.3. Если вдруг торрент (или еще что-то) подрежут, возмущаться бессмысленно, в договоре об этом написано;
Ловко. Но вот тензортелеком фильтрует, и не сообщает )) И вообще есть правила хорошего тона, у провайдеров, фильтровать отправку спама, дырки виндоус и прочее. К сожалению интернет наполняется дибилами, а их надо огородить от опасностей и страданий. То что в договор это указывает - это хорошо. К тому что провайдеры (все) это делают, можно отновится по разному.
Цитата (_YuStas_ @ 30.12.2010 - 11:39)
4. П.5.8. При прекращении действующего договора, необходимо самостоятельно в течение 5-ти дней демонтировать витую пару и коаксиал, затраченные на твое подключение и вернуть в места работы с абонентами. Или возместить оператору ущерб в размере 1000 руб (плюс возможные судебные издержки). P.S. В других регионах все подобные суды
выигрывали Абоненты;
Так не воруй кабель из подъезда и всего делов.
Цитата (_YuStas_ @ 30.12.2010 - 11:39)
5. П.6.8. Робко признаются, что онлайн трафик в их сети может работать нестабильно и это нормально;
6. П.8.6. Заявленная скорость по договору не гарантируется;
Скорее нежно объясняют необразованному быдлу как работает интернет.
Цитата (_YuStas_ @ 30.12.2010 - 11:39)
7. П.9.2. и п.9.3. Оператор в любое время может расторгнуть договор, предупредив за 1 день, а Абонент только за 10 дней с условием, что действие заказа прекращается 1 числа последующего месяца.
Ничего удивительного, ибо абонент расторгает без причины, а у оператора 1 день только в случае исчезновения технической возможности, или другой объективной причины.

PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
DIOxine
Дата 30.12.2010 - 19:52
Цитировать сообщение




Unregistered












Цитата (spike @ 30.12.2010 - 16:33)
Цитата (_YuStas_ @ 30.12.2010 - 11:39)
3. П.2.4. Приостановить договор можно только в офисе Оператора, обратившись с заявлением не менее, чем за 7 дней. Приостановка платная (75 руб/месс плата за пользование Абонентской линии);
Не устраивает цена? Это отнюдь не криминал.

Выше ссылку приводил. При нехватке денег на абонентку доступ остается со скоростью 64 kbps. Заплатить за это 75 рублей нормально, не вижу ничего плохого. Услуга оказывается. Это не "резервирование порта" за 100 руб/мес, как тут у некоторых отжимальщиков бабла.

Top
Горожанин
Дата 30.12.2010 - 23:36
Цитировать сообщение




88
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 3538
Пользователь №: 28513
Регистрация: 24.01.2008 - 22:09





_YuStas_
Спасибо за Ваши комментарии.
И fincher за оценку TV.

Значит, если сейчас подключиться (клюнуть на наживку), а они через 3-4 месяца сделают прописанные в тарифах расценки (бали-500 и ТВ-180) , и у меня пропадет желание пользоваться их услугами (если ещё будут сбои и плохое кач-во ТВ), то мне придется выложить 1000 рублей ? blink.gif

Кстати - видел своими глазами - одному соседу по подъезду подключили ТВ - и при этом работники перекусили (НАХРЕНА???) на выходе из стены старый кабель (выкусили около 4-5 см) - т.е. соединить восстановить кабель уже проблемно - а пенсионерам самостоятельно вообще не сделать.

Это сообщение отредактировал Горожанин - 31.12.2010 - 21:35
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Larisa1965
Дата 4.01.2011 - 13:37
Цитировать сообщение




Личный пацак господина ПЖ
******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 8062
Пользователь №: 64279
Регистрация: 23.12.2010 - 19:56





Кто уже подключил пакет? Как телевидение показывает?
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
filogin
Дата 4.01.2011 - 15:29
Цитировать сообщение




Эцилопп
****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 500
Пользователь №: 8145
Регистрация: 19.05.2006 - 17:36





"4. П.5.8. При прекращении действующего договора, необходимо самостоятельно в течение 5-ти дней демонтировать витую пару и коаксиал, затраченные на твое подключение и вернуть в места работы с абонентами. Или возместить оператору ущерб в размере 1000 руб (плюс возможные судебные издержки)"
эмм... это получается, что коли я расторгаю договор, то мне надо будет вынуть кабель из плинтусов, али из стены выдолбить, вытащить из каналов вплоть до узла связи где нибудь на чердаке, и принести его провайдеру??? афигеть....
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
fincher
Дата 5.01.2011 - 19:03
Цитировать сообщение




holy shit!
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1144
Пользователь №: 8544
Регистрация: 12.06.2006 - 01:17





user posted image

Скан договора с условием подключения по акции, как обещал ) Вообщем если я не буду дружить с ними год, то обязуюсь заплатить 1300+600 минус 10р(стоимость подключения по акции)

Это сообщение отредактировал fincher - 5.01.2011 - 19:06
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
crazyq3
Дата 6.01.2011 - 22:58
Цитировать сообщение




В желтых штанах
***

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 195
Пользователь №: 54647
Регистрация: 21.07.2010 - 09:05





И все таки, если посмотреть по другим регионам, и сравнить с Ярославлем, то можно увидеть следующую картину. В большинстве городов, где есть (корбина) билайн и Эр-телеком, мало где первый занимает лидирующую позицию... С другими я даже не сравниваю типа ТТ, заволга лан, нетис и тп звездами Ярославля.

Это сообщение отредактировал crazyq3 - 6.01.2011 - 22:59
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Jetty
Дата 6.01.2011 - 23:50
Цитировать сообщение




В малиновых штанах
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 2709
Пользователь №: 34707
Регистрация: 16.12.2008 - 13:02





Цитата
где есть (корбина) билайн и Эр-телеком

лучше скажи так, где есть корбина, билайн и "Инвестэлектросвязь" laugh.gif

Цитата
С другими я даже не сравниваю типа ТТ, заволга лан, нетис и тп звездами Ярославля.


...и да, ты хоть рынок изучи прежде чем пиарить не пойми чо, если ты будешь сравнивать по качеству к примеру, а не по уровню проникновения.. то тот же нетис, оставит эр-телеком даааалеко позади wink.gif
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
kokurin
Дата 7.01.2011 - 00:04
Цитировать сообщение




В малиновых штанах
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1724
Пользователь №: 46896
Регистрация: 4.02.2010 - 11:51





Jetty rolleyes.gif
Большое Спасибо от сотрудников Нетиса) мы стараемся!
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Blum
Дата 7.01.2011 - 00:18
Цитировать сообщение




В желтых штанах
***

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 117
Пользователь №: 14167
Регистрация: 19.01.2007 - 13:15





Цитата (Larisa1965 @ 4.01.2011 - 13:37)
Кто уже подключил пакет? Как телевидение показывает?

В целом неплохо показывает, хотя есть несколько каналов с проблемками, например, на МУЗ ТВ некая рябь, а скорее даже полосы, и еще ряд каналов также, слава Богу - не самые интересные в этом списке, но над этим надо работать!!!
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
_YuStas_
Дата 7.01.2011 - 00:22
Цитировать сообщение




В малиновых штанах
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1671
Пользователь №: 33593
Регистрация: 23.10.2008 - 09:38





Цитата
мало где первый занимает лидирующую позицию...

По каким критериям и источникам оцениваем лидирующую позицию?)
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
crazyq3
Дата 7.01.2011 - 18:50
Цитировать сообщение




В желтых штанах
***

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 195
Пользователь №: 54647
Регистрация: 21.07.2010 - 09:05





Цитата (_YuStas_ @ 7.01.2011 - 01:22)
Цитата
мало где первый занимает лидирующую позицию...

По каким критериям и источникам оцениваем лидирующую позицию?)

В % количества абонентов. Например в Самаре каждый 4й житель в городе является абонентом эр-телеком. Ну и по качеству естественно тоже.

Это сообщение отредактировал crazyq3 - 7.01.2011 - 18:53
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Jetty
Дата 7.01.2011 - 19:52
Цитировать сообщение




В малиновых штанах
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 2709
Пользователь №: 34707
Регистрация: 16.12.2008 - 13:02





стошестьнадцать страниц качества от эр-телекома в самаре

Это сообщение отредактировал Jetty - 7.01.2011 - 19:58
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
rfv
Дата 8.01.2011 - 21:57
Цитировать сообщение




Unregistered












а я хотл бы поработать на ЭР Телеком. Если читает это сообщение кто- нибудь из руководства, свяжитесь со мной ( в личку), агрессивную методу потяну, быстро и без бюракратии подключить пару десятков кампусов, тоже смогу.
Top
spike
Дата 8.01.2011 - 22:12
Цитировать сообщение




Adobe filter ZIP-file!
******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 6200
Пользователь №: 23201
Регистрация: 4.09.2007 - 13:23





руководство ярославского филиала эра крайне не постоянно. Берут фантик, платят неплохую зарплату, а спустя 2-3 месяца выгоняют за отсутствие результата.

Я думаю ещё пара таких котов в мешке, и пойдут засланцы.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top

Опции темы Страницы: (244) « Первая ... 47 48 [49] 50 51 ... Последняя » Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

 



[ Время генерации скрипта: 0.0202 ]   [ Использовано запросов: 15 ]   [ GZIP включён ]



Яндекс.Метрика

Правила Ярпортала (включая политику обработки персональных данных)

Все вопросы: yaroslavl@bk.ru