ЭР-Телеком, Видимо будет в Ярославле.

Это сообщение отредактировал Sedan1 - 28.12.2010 - 15:19

и работают они за идею или за спасибо

Подключил вчера, пакет Мск. Интернет все гут, стабильность канала оценим поработав с месяц. А вот ТВ полная опа ) На эфирных расчестка, а остальные прилично заквадрачены, видно что пережали по цифре. Оценивал на ЖК 32". В телик на кухне пойдет, а вот на широкоформатных ТВ удовольствия не получите. Монтажер сказал что будет лучше, щас типа оборудование отстроят. Договор хитрый, посылаеш ЭрТелеком обратно в Пермь ) до истечения 12 мес, те пересчитают отработаное время по несмешным ценам, те будеш должен (

А можно поподробнее насчет перерасчета по истечении 12 месяцев.

fincher
Можете сюда скан своего договора выложить?
Тот, что выкладывал я несколько страниц назад, плохочитабелен и взят из другого региона.
Larisa1965
Если расторгаете договор ранее, чем за 12 мес пользования услугой, с вас взымается компенсация в размере 1000 руб за работы по прокладке кабеля. Данный пункт незаконен, но спецам по работе с дебиторами это не помешает регулярно названивать недовольному клиенту с требованием оплатить долг.

Это сообщение отредактировал _YuStas_ - 30.12.2010 - 12:15

Это не то?
http://yar.citydom.ru/node/582

Страшный договор. ни за что бы не подписался под таким в здаравом уме...
Под таким можно подписываться, только если нет альтернатив...

Договор стандарт по сцылке, но там как раз нету доп условий подключения по акции . Сделаю скан по возможности.

Да вообще кто-либо пользует сие? У меня в доие проводят.Хочу знать как оно?

мда, ну и договорчик.

killer_yar
А что не нравится? Вменяемо, по делу, очень подробно описаны условия оказания услуг, качественные характеристики. Смущает что перечислены очевидные вещи, типа соблюдения законов РФ?

Зато не как сюрпризы у тензортелекомы, типа нигде не упомянутого фильтра на пассивное открытие tcp соединений, или протоколов отличных от tcp/udp. Вроде серьёзный провайдер, а замашки в стиле халтуры телеком. Волосы на жопе рвал, не работает и хоть тресни, даже подумать не мог, что эти клоуны всех клиентов анально огораживают. Такими темпами скоро наверное клиентам ТТ один вконтактик оставят, а для работы всего остального надо будет идти в офис и писать >9000 заявлений.

Не все там по закону РФ.
Договор строго блюдет интересы Оператора и составлен с целью удержать несознательного Абонента разными "страшилками". Сделано все "грамотно" и у них работает.

Вот, что не понравилось мне как абоненту в тексте договора и описании услуги, после беглого их прочтения:
Договор
1. П.2.1.2 Длинные сроки устранения неисправностей до 10 и 14 дней;
2. П.2.2.2 говорит в том числе и о том, что нет ничего особенного в ночном звонке с целью напомнить, что вы дебитор;
3. П.2.4. Приостановить договор можно только в офисе Оператора, обратившись с заявлением не менее, чем за 7 дней. Приостановка платная (75 руб/месс плата за пользование Абонентской линии);
4. П.5.3. Если незаконно подвешенный кабель/размещенное оборудование демонтировал (ограничил к нему доступ в случае аварии) Управдом/ЯГЭС/ЦТК и т.д. , Оператор не несет ответственности перед Клиентом за перерыв или прекращение сервиса;
Описание услуги
1. П.4.1.14 и 8.5., дает понять, что если порезали кабель на чердаке, восстановление проводится за счет Клиента и за перерыв в работе Оператор не отвечает;
2. П.4.3.1. ВСЕ перерасчеты только после письменного заявления в офисе Оператора, при наличии письменного подтверждения тех. службы;
3. П.4.5.3. Если вдруг торрент (или еще что-то) подрежут, возмущаться бессмысленно, в договоре об этом написано;
4. П.5.8. При прекращении действующего договора, необходимо самостоятельно в течение 5-ти дней демонтировать витую пару и коаксиал, затраченные на твое подключение и вернуть в места работы с абонентами. Или возместить оператору ущерб в размере 1000 руб (плюс возможные судебные издержки). P.S. В других регионах все подобные суды выигрывали Абоненты;
5. П.6.8. Робко признаются, что онлайн трафик в их сети может работать нестабильно и это нормально;
6. П.8.6. Заявленная скорость по договору не гарантируется;
7. П.9.2. и п.9.3. Оператор в любое время может расторгнуть договор, предупредив за 1 день, а Абонент только за 10 дней с условием, что действие заказа прекращается 1 числа последующего месяца.

Описание тарифов читать даже не хочется, такое впечатление, что оно оформлено так специально, чтоб его никто не читал. Удивила стоимость установки и настройки Wi-Fi - 3900 руб. это грабёж.

епать....
http://www.yar.lancktelecom.ru/private/int...e_nettarifs.php

Предоставление широкополосного доступа к сети Интернет в комплекте с wi-fi маршрутизатором 1700руб


если говорить про все остальные пункты: не подлежат комментариям без использования мата и похабщины

Это сообщение отредактировал Sedan1 - 30.12.2010 - 11:57

Теперь уже Комстар. Я бы такой договор даже и не подписывал если есть другой.

еще не ясно.