Ярпортал: форум Ярославля | Совместные покупки Объявления Поиск Все вопросы: yaroslavl@bk.ru |
Здравствуйте, Гость ( Вход·Регистрация ) | Сделать Yarportal.Ru стартовой страницей |
|
Страницы: (9) [1] 2 3 ... Последняя » ( Перейти к первому непрочитанному сообщению ) |
fedora |
Дата 3.07.2006 - 12:49
|
В желтых штанах Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 299 Пользователь №: 8679 Регистрация: 20.06.2006 - 12:01 |
ВСЕМ, КТО СОБИРАЕТСЯ НА ОТДЫХ В ТУРЦИЮ!!! ЗАПОМНИТЕ ТУРЕЦКОГО ТУРОПЕРАТОРА, КОТОРЫЙ НАЗЫВАЕТСЯ СИДРЕ-ТУР - АФЕРЮГИ, мать их... Многие наверно видели в новостях про мытарства туристов которые связались с ЛУК-тур, вот мы примерно так и вляпались. Мы с подругами ездили в мае.В Турции мы не 1 раз и целенаправленно взяли тур в Аланью в клубный отель на 1 линии (хотя читали много про него что там проблемы с расселением, могут и в другой отель отправить и морально были готовы к этому, главное попасть в Аланью, где у нас были намечены встречи с друзьями) подтверждение на бронирование отеля получали за 2 дня до отъезда. По приезду нас не оказалось в списке для посадки в автобус и нам ни слова не говоря предложили сесть в другой, в процессе общения с соседями мы вдруг узнаём что автобус едет в Кемер (кто был, тот знает что это от Аланьи 400 км, к тому же там намного холоднее в мае)мы так растерялись, что не могли и слова сказать, т.к. нам сказали что не в аэропорту же вам ночевать, а ваш отель не принимает. На просьбу отвести в другой отель но в район Аланьи ответ: все отели забиты, приедете в Кемер там отельный гид решит все ваши проблемы! Какая наглость оказывается наш приезд- это наши проблемы. Далее пошло увещевание по проторенной схеме, что Кемер лучше, отель в который везут очень известный, шикарный и аналогичный тому в который мы приехали. Продажные русские сучки работающие в этой фирме СИДРЕТУР врали от начала до конца по отработанной схеме!!! Привезли в простые аппартаменты «Сефик бей» без звёзд, на окраине Кемера, до море 1 км,пляжа своего нет, раки нет, водки 1 глоток. Еда-2 малюсенькие фрикадельки с макаронами, много козлиной травы, горькие яблоки (без преувеличения это всё что было, ни пироженых ни десертов и т.д.) Отельный гид-Гасан-мерзкий азер, продолжил процесс нашей обработки, что бы остались в этом "чудесном отеле" в этом красивом городе, между делом настойчиво впаривая свои экскурсии в три-дорога,потом пообещал нас от сюда вывести дня через 4 и уехал. Пообщавшись с туристами отеля мы поняли, что нас развели как лохов (и это нас-то! Кто ездит в Турцию по 2 раза в год!) т.к. там ещё 10 человек которые брали путёвки в Аланью, причём по более дорогой цене,но так и не смогли выбраться из этой дыры. Мы начали звонить в Ярославль нашим агентам по продаже путёвки, те в свою очередь вели переговоры с Сидретур которая находится в Анталии, и переговоры продлились 2 дня! Кстати эти сидретуровские шакалы постоянно утверждали агентов, что нас вывезли в Аланью, но т.к. мы слали упорные смс, что мы всё ещё в помойке переговоры продолжались.3 дня мы не отдыхали, а были в полном шоке, перезванивались с Ярославлем, упрашивали Гасана (козёл) и трепали нервы. Орать бесполезно, т.к. эти уроды сразу включают "моя-твоя непонимай". В итоге рано утром на 3 день нас вывезли как шпионов под честное слово, что другим туристам из помойки не скажем про это. Привезли снова в аэропорт поставили снова к стойке и на такой жаре заставили ждать самолёт с новыми лохами, потом заставили побегать из одного терминала в другой, вообщем издевались по полной, заметьте и это всё не турки, а наши студенты выходцы-из СНГ и России, какую они практику там получат наверно понятно. В итоге во второй половине третьего дня нас посадили в микроавтобус в который заглянул ещё один шакал из Сидретура и заверил что мы едем в свой отель СВС. Но приехали всё равно в ДРУГОЙ за 50 км от нашего!Там нас ни кто не встретил, но правда поселили хорошо, отель не плохой Керевансарай не далеко от Авсалара, но он стоит на отшибе, на право и лево от него на 5 км нет ни магазинов ни дискотек, НИЧЕГО, и в таком большом отеле оказалось живёт всего 20 человек! Вспомните, как по приезду нас уверяли, что отели Аланьи забиты. А привезли туда потому что там работают наши девочки студентки на практике за бесплатно, поэтому отель дешёвый т.к. используется бесплатный труд. Вообщем скукота полная, тем более что мы приехали тусоваться и выбирали место тусовочное тщательно!Вообщем ни извинений, ни чего мы так и не получили, отдых испорчен был до безобразия.Самое интересное было по приезду, когда мы пошли к нашим агентам требовать компенсацию, они нам показали в компьютере переписку с СИДРЕТУР с их офисом в Анталии, то есть переговоры, мало того что они с 1-го дня обманывали их, что мы живём шикарно, потом врали что нас вывезли, хотя мы ещё 1 день торчали в помойке, потом было откровенное хамство с матом и оскорблениями в наш адрес и т.д. Можете себе такое представить? А мы лично читали эту переписку с этими шакалами! Наши агенты выплатили нам 40 долл. в качестве компенсации за телефон (наверно мы продешевили), но это не вернёт нам отпуск. Как после выяснилось эти твари зарабатывают на разнице в стоимости отелей и клюют многие, особенно кто в первый раз, и в принципе не знает за что заплатил деньги. Вообщем мы очень благодарны СИДРЕТУР что не отправили нас на горные рудники поработать на экономику Турции!
Всем у кого есть вопросы о том как вести себя в подобной ситуации, спрашивайте, опыт есть. |
mega |
Дата 6.07.2006 - 20:28
|
В желтых штанах Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 382 Пользователь №: 2880 Регистрация: 26.01.2005 - 17:37 |
Да уж, ситуации не из приятных. Имея практический опыт работы в крупной турецкой компании могу с уверенностью сказть, что такая практика, к сожалению, существует.
Вопрос: Уже отдыхая в Турции почему вы выбрали именно Сидре-тур в качестве принимающей стороны? |
Masquerade |
Дата 6.07.2006 - 22:42
|
||
Нация застыла в ужасе Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 12939 Пользователь №: 3169 Регистрация: 6.03.2005 - 17:36 |
1) Вы расплатились за СВОЮ растерянность 2) Вы расплатились за то, что САМИ здесь, в Расее, лично, выбрали акуенного оператора с очень популярным и известным названием "Сидре-тур" 3) Вы расплатились за то, что САМИ решили поехать в страну с уникальным, добрым, честным, очень отзывчивым населением и идеально вышколенным персоналом - под названием Турция. И вообще, я уверен, что за 200-700$ требовать мегауважительного к себе отношения и исполнения всех своих желаний могут только люди, готовые пойти на риск и готовые расплатиться за этот риск. Вы расплатились, примите мои соболезнования (вполне искренние, не вы первые, не вы последние), и удачи в дальнейшем. |
||
fedora |
Дата 7.07.2006 - 07:52
|
В желтых штанах Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 299 Пользователь №: 8679 Регистрация: 20.06.2006 - 12:01 |
mega
Потому что на тот момент у них были самые приемлемые цены, скажем у Коралл и Мостревел было дороже долларов на 70 с чел. Только не надо говорить, что скупой платит дважды, повторюсь, что с нами в ту же ситуацию попали туристы из Москвы которые тот же самый тур приобрели за цену на порядок выше, а результат тот же! |
marketer |
Дата 7.07.2006 - 08:23
|
продажи, маркетинг, развитие Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 859 Пользователь №: 4484 Регистрация: 7.09.2005 - 10:33 |
fedora
Долго же Вы собирались с силами поведать общественности о своем кидке. Тем не менее, кому-то ваш рассказ поможет избежать подобных ошибок... |
Инквизитор |
Дата 7.07.2006 - 08:35
|
сжигайте всех, бог сам разберется кто грешник Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 475 Пользователь №: 4568 Регистрация: 14.09.2005 - 12:41 |
Это работает на тех кто желает с'экономить.
А турецкий отдых и так проходит по минимальным ценам. Не надо экономит уже на до предела ужетом, отдайте еще 100-200 американских рублей что бы вами занималась солидная компания, выбирайте на дешовый отель 3 звезды, потому как это уже похоже на сарай, а минимум 5-ть это хоть что то. Слушайте друзей, но если говорят что в 3-х звездях хорошо, то это случайность, или ваши друзья неприхотливы и готовы отдыхать и в палатке.. ну и т.д. и т.п. |
masenysh |
Дата 7.07.2006 - 08:37
|
заядлый Снуснумрик Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 14723 Пользователь №: 5004 Регистрация: 19.10.2005 - 14:38 |
Все очень просто.
Те самые 70 баксов на человека разницы - это цена качества и репутации таких операторов, как Coral, Mostravel, Teztour, TES, ряд других. Если Вы выбираете ехать не с этими операторами, а с другими - готовьтесь к тому, что любые проблемы, которые могут возникнуть у вас во время путешествия - будут только Вашими. Не скажу, что Сидре-тур откровенно плохой оператор, конечно. Но я почему-точерез него не стремлюсь никого отправить. А по поводу людей с более дорогими путевками - если у них был нормальный оператор, то один звонок или смс в агентство или оператору - и контроль за тем, как у них идут дела, был бы неукоснительным. Поверьте, в ТЕЗе, например, могут уволить турлидера за то, что он всего разок не ответит на телефонный звонок - неважно чей. Бывают всякие ситуации, и у крупных операторов. Но решаются с ними они намного легче. ЛЮДИ! Не гонитесь за выгодой в 5 баксов! В таком случае можете потерять намного больше. |
Abrikosov |
Дата 7.07.2006 - 08:45
|
перфектолог Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 52386 Пользователь №: 443 Регистрация: 22.09.2003 - 16:47 |
О как... А я ещё в Турцию мечтал сгонять через пару лет... Фтопку такой отдых, поеду лучше на Кипр или дождусь когда Абхазию благоустроят...
|
fedora |
Дата 7.07.2006 - 08:53
|
||
В желтых штанах Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 299 Пользователь №: 8679 Регистрация: 20.06.2006 - 12:01 |
В том то и дело, что эти люди были тоже от Сидретур, не знаю только как они умудрились дороже туры купить в тот же самый отель, я в этом не очень разбираюсь, скорее всего это им агенты по продаже накинули %, т.к. цена одна держалась на протяжении 3 недель у Сидре. Кстати, им повезло меньше, т.к. они так и пробыли до конца в помойке. А звонок как раз сделали мы, и когда приехали представители из Анталийского офиса с наглыми рожами ("Ну, что у вас за проблемы? Ни чем вам помочь не можем.. и т.д.), то увидев, что мы настроены серьёзно Москвичи тоже пристроились к нам с претензиями, что-то до этого они 6 дней помалкивали. После этого мы от наших агентов получаем СМС такого содержания: "Мы ведём переговоры с Анталией уже 3 часа, уже практически договорились что вас вывезут сегодня, но так как вы устроили бунт, то поедите в другой отель завтра(типа наказаны), пожалуйста не говорите об этом ни кому в отеле, это их условие." ЭТО ПО ВАШЕМУ НОРМАЛЬНО? |
||
masenysh |
Дата 7.07.2006 - 09:06
|
заядлый Снуснумрик Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 14723 Пользователь №: 5004 Регистрация: 19.10.2005 - 14:38 |
Об этом и речь.
Отдыхайте только с надежными операторами - и не будет никаких проблем, а также с проверенными агентствами - чтобы не быть дезинформированными. Нормальное агентство в любом случае объяснит, что есть другая цена, повыше, но у надежного оператора. За все надо платить. И за качество - в первую очередь. "Я не настолько богат, чтобы покупать дешевые вещи" - это правило верно и для туризма. И в первую очередь для туризма - Вы же покупаете догожданный отдых, и если он будет испорчен, весь, н-р, год до следующео отпуска у Вас будет омрачен неприятными воспоминаниями. |
masenysh |
Дата 7.07.2006 - 09:11
|
||
заядлый Снуснумрик Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 14723 Пользователь №: 5004 Регистрация: 19.10.2005 - 14:38 |
я об этом и говорю. Зачем экономили? |
||
fedora |
Дата 7.07.2006 - 09:14
|
||
В желтых штанах Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 299 Пользователь №: 8679 Регистрация: 20.06.2006 - 12:01 |
Да ни чего мы не требовали супер-пуперного к себе, мы не прихотливые в отдыхе, ни когда не скандалим по поводу маленького номера или плохой жрачки, как некоторые, веселимся и отдыхаем без заморочек. И единственное наше желание было очутиться в том отеле который я специально искала через нет. Ну или даже допускаю тот момент если не в этот отель (бывает что селят в другой), но район-то какое они имели право менять? В мае Аланья самая тёплая, а в Кемере в это время в море не влезешь. |
||
fedora |
Дата 7.07.2006 - 09:20
|
В желтых штанах Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 299 Пользователь №: 8679 Регистрация: 20.06.2006 - 12:01 |
masenysh
Не знаю о какой экономии идёт речь, в мае вообще дешевизна на туры в Турцию, сколько попросили столько и заплатили. По мне пусть хоть это самый отстойный отель, но это мой выбор, и я должна провести свой отдых именно там, а не там где тебе навяливают на месте. |
Котейка |
Дата 7.07.2006 - 09:23
|
||
есть родословная Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 52509 Пользователь №: 4815 Регистрация: 4.10.2005 - 10:33 |
я на Кипр езжу за $700, и там-то проблем никаких не возникает Кстати , был в Турции (Кемер, отель не помню, какая-то ROSE RESORT 4+) в мае (ездил через ПЕГАС). Если возникали какие-то проблемы - мы устраивали нагоняй местным представителям туроператора и те перетирали с турками сами. А так, вообще - мы даже этаж гостинницы выбирали, где будем жить, и номера чтобы были рядом. И все было нормально. А если бы случилась вот такая фигня как с вами - не знаю, ЧТО бы мы там устроили. НО У НАС ВСЕ БЫЛО ОК. Нас провожали из отеля, кстати, как дорогих, но надоевших гостей - с цветами и шампанским Тока что в зад не целовали. И наши, и турки... И вся эта благодать обошлась в $307 за 14 ночей all inclusive с морды |
||
masenysh |
Дата 7.07.2006 - 09:25
|
заядлый Снуснумрик Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 14723 Пользователь №: 5004 Регистрация: 19.10.2005 - 14:38 |
fedora
Для понятливых - объясняю еще раз. Да, практика переселения туристов в другие отели сохраняется, к сожалению, и сейчас, но все реже и реже, особенно - что касается крупных операторов. Если Вы едете с хорошим оператором, про которого Вам в агентстве скажут, что он проверенный (а Вы при этом имеете основания доверять своему агенту), проблем быть не должно, а если вдруг будут - их с максимальной скоростью постараются исправить. Если Вы выбираете тот же тур, но по цене ниже на 70$, Вы не задумываетесь - а в чем дело? Может быть, надежнее поехать с моставелом, коралом и т.п.? И не иметь проблем? Вы САМИ выбрали эту цену у этого оператора (или в агентстве Вам посоветовалм). В следующий раз отдыхайте с хорошими операторами, и будет Вам счастье! |
Страницы: (9) [1] 2 3 ... Последняя » |
Правила Ярпортала (включая политику обработки персональных данных)