ООО "БЛЭК"

Натуська
Не нашла такого раздела у них на сайте..
plutON
насчет слова.. это, просто, были эмоции после недельного сидения в аду)))
я уже попросила Бейрута убрать его.

WebGirl

с Вами приятно иметь дело)

Блэк
я ничего другого и не ожидала, что мы будем сами во всем виноваты

Вы мне не ответили на вопросы, которые я задала выше:
1. Нормально ли, что с момента заявки прошла неделя?
2. Нормально ли, что ваши менеджеры нагло врут?
3. Нормально ли, что Вы не предупреждаете о задержке ремонта?

Или, это нормально для Вашей фирмы? Что за сервис, вообще?
В такой ситуации Ваша фирма должна с нами связываться, а не мы должны дозваниваться безрезультатно целый день.

Вообще, мне тут с форума в личку написали, что до 2го этажа можно и по лестнице добраться, не обязательно вышка нужна.

Блэк
Вы скажите прямо-мы к Вам приехать не сможем/не хотим, ищите другую фирму.
Мы тогда начнем поиски)))

Блэк

так тогда откуда претензии, если это вообще не Ваш клиент?
Или это просто разовый вызов? Тогда объясните людям, что сейчас нет возможности обслужить, на будущее-надо проводить профилактику весной, а сейчас пусть ищут других мастеров. в чем проблема?

ну вот же эта фраза из Вашего поста

на стр.2 посмотрите

в смысле, починить кондиционер? Или приглашать на работу? Я что-то не совсем понимаю ход Ваших мыслей..

как я поняла, он предлагает нам вызвать кого-нибудь другого для ремонта и посмотреть как долго они к нам ехать будут))))
это похоже на перевод стрелок)))) дак мы бы давно вызвали, если бы Ваши менеджеры каждый день нам не врали!!!!!

Это сообщение отредактировал WebGirl - 9.07.2010 - 12:02

Похоже проблема решена. обещают приехать через час.
Спасибо, Блэк.

ребята молодцы, приехали, все сделали, а то кондюк каждый час автоматы вышибал, сейчас сидим радуемся.

вобщем, кондюк не сделали. говорят, компрессор полетел.

WebGirl
сочувствую

Сервисный центр Блэк что за сервис http://blackyar.ru/uslugi/servis/

90-76-77,8-961-973-38-38 продажа,монтаж,ремонт и сервисное обслуживание кондиционеров. Быстро недорого качественно.