Почта России (Ярославль)

Вот и так же получала свое заказное письмо. Хорошо, что знала когда оно отправлено и мне прислали копию чека по факсу, по которому можно отследить где письмо находится. Естественно сроков, указанных на сайте по доставке не соблюли (гы...).
Как только увидела, что письмо ушло из сортировочного центра в Ярославле, прихожу на почту с самого утра, и говорю - ищите мое письмо, оно должно быть у вас. Мне - ждите извещения и потом приходите получать. Я им - вот у меня есть чек, письмо уже у вас в отделении, ищите.
Мадам нехотя, но все же нашла мое письмо) .... и дает мне заполнять уже вторичное извещение.
Так что они даже не разносят первичные извещения. Письмо лежит у них неделю, а потом они сразу вторичное пишут. Вот так работают(((

Выходит, у меня еще приличное отделение (№ 3). Я пришла одну посылку забрать, мне оператор сказала, что еще пришли посылки, быстренько нашла и принесла Без извещений, только с паспортом была

Это сообщение отредактировал Она*Самая - 5.12.2013 - 10:35

Посылка покинула место международного обмена в Москве 5 дней назад.
Через какое время в Ярославле должна появиться? Почта EMS.
Просто сил нет уже ждать. Все контрольные сроки доставки просрочены больше, чем на месяц.
Информация по трекингу обновляется с большим опозданием.
Может тоже лежит уже давно в Ярославле неоприходованная?

Это сообщение отредактировал Индиго - 5.12.2013 - 10:50

Ага. Хорошее отделение. Операторы вежливые. И посылки ищут даже если извещений еще нет. Молодцы!

Ждала в начале ноября бандерольку из Иванова (это ж пешком добежать). По трекингу смотрю: ушла с ярославской сортировки . И нету. Почти три недели я терпела. Поскольку на улицу выхожу только с дитем в коляске, то "гулять по делам" приходится в рамках детского режима и поход на почту поругаться не всегда укладывается в расписание. На прошлой неделе, гуляя мимо почты, видела, что там работает ревизия. Все, думаю, пора и мне с этими работниками поговорить. Зайти и устроить бучу при проверяющих, к сожалению по времени не получалось. Прихожу на следующий день уже с заявлением на розыск бандероли. Легендарная бабка Тортилла, вяло :какая такая бандероль... Я сразу заявление - вот такая, здесь все написано. Примите на розыск, если не знаете где у вас что. Встрепенулась и живенько забегала по отделению: не вижу я твоей бандероли, и тут смотрю - нет, и там посмотрю...а должна быть? а еще извещение должно быть! Сама знаю, что должно быть, но нет его. Никакого. И видимо, никогда не было. Минут десять активных раскопок - и нашелся мой бумажный пакетик, "в шкапчике прибранный". Гордая Тортилла выдала мое добро со словами: че ж ее разыскивать, прежде надо было у нас поискать, а она заявления пишет, ишь... А где же, спрашиваю, извещение, что она у вас. Ну не знаю, театрально взмахнула она руками, должно быть.
Впрочем, даже если извещение выписали, не значит, что его доставят. В эти же поры мне отправили почтовый перевод. Пришел он в срок, извещение распечатали 15 ноября, а в мой ящик оно попало только 4 декабря. Но, по-моему, его нашли и принесли только потому, что надысь их проверка взгрела.

Ayauri, если по треккингу посылка ушла с ярославской сортировки, то максимум через 2 дня она должна быть в отделении. Просто в отделении не заводят ее в систему и все. Не завели, следовательно, и извещение не напечатали.
Бабке в окошке можно просто сказать "В копьютере пишут, что она у вас!"
Это на них действует, бегут искать)

Добрый день! Люди, разъясните мне,пожалуйста, как так получилось? Как посылка покинула сортировочный центр раньше, чем приехала?) И есть ли шанс, что посылка уже может быть доставлена по индексу (на нефтестрое)? Уже 2 посылки застряли там: одна из Китая, другая из Москвы. Очень хочется забрать пораньше. Судя по комментариям, этот "Ярославль МСЦ ЦОПо" уж очень проблематичное место.
--------------------------------------------------------------------------------------------------
Обработка 02.12.2013 22:18:00 140980 Московский Асц цех Логистики Покинуло сортировочный центр

Обработка 05.12.2013 0:00:00 150962 Ярославль МСЦ ЦОПо Покинуло сортировочный центр

Обработка 05.12.2013 3:40:00 150962 Ярославль МСЦ ЦОПо Прибыло в сортировочный центр
---------------------------------------------------------------------------------------------------
Трек-код: RU480307133CH

За помощь заранее благодарю!

Это сообщение отредактировал blues101 - 7.12.2013 - 21:43

blues101
просто не ставится время на отметке о "покинуло" - поэтому там высветилось 00-00 ,
посылка твоя 6го уже 100% была в отделении.

пишите жалобы, сейчас все быстро рассмотрят. Начались глобальные проверки, почтовики на иголках

blues101, ваша посылка должна уже быть в отделении.
А что прибытие и "покидание" сортировочного центра перепутали - ничего страшного. бывает)

Спасибо!) Попробую обратиться в отделение, но факт того, что они отдадут мне посылку маловероятен. Не думаю, что работники отделения по моей просьбе станут рыться в посылках, скорее всего пошлют меня обратно.

blues101

это их прямые должностные обязанности.
согласно правилам оказания почтовых услуг, наличие извещения не является обязательным для получения посылки!

отслеживаю посылку с алиэкспреса на AliTrack.RU, там стоит что отправлено авиапочтой в Россию 29.10, на сайте почты всего две записи, импорта нет... Как думаете, пора подавать в розыск?
на алитрек

на нашей почте

я бы еще подождал (у меня от 22 еще гуляет)

а у меня другая проблема вырисовалась:
китайцы с алиекспрес задают вопросы почему я не получаю посылки
не знаю как они переводят и чем смотрят, но уже несколько прислали сообщения
поскольку наша доблестная почта ставит такой статус: Неудачная попытка вручения - Временное отсутствие адресата
и лепят его на почте сразу после Прибыло в место вручения с разницей в час по времени

Что же вас всех так пугает,это слово сочетание,неудачная попытка вручения.Ваша посылка находиться в почтовом отделение и вы ее можете получить.Этот статус ставиться все почтовым отправлениям по прибытие в почтовое отделение.Это означать что,почтальон не вручил вам извещение в руки,а отпустил в почтовый ящик.