Как я покупал встроенную технику на кухню, счастливый покупатель рекомендует

Здравствуй брат-потребитель. Я придерживаюсь такой позиции, что уж если какой магазин/поставщик работает на совесть, то надо не пожалеть своего времени и поведать об этом миру.

Итак, передо мной стояла задача укомплектовать кухонный гарнитур встроенной техникой. Я намеревался купить газовую плиту, вытяжку, гранитную мойку и гранитный смеситель. Покатался я по городу, объехал все известные мне магазины, что-то в одном месте присмотрел, что-то в другом, но общая картина как-то не складывалась, пока я не набрел на магазин встроенной техники в ТЦ "7 дней" (ул. Труфанова, 3-й этаж, тел.: 58-37-06).

Если кратко, то по моему мнению это магазин с лучшим в городе выбором вытяжек, встроенных духовок, варочных поверхностей, моек и смесителей гранитных, мраморных и стальных. Также поставляются посудомоечные машины и холодильники. Гарантирую, что такого разнообразия вытяжек в наличии вы нигде больше не увидите, а стенд с гранитными смесителями разных производителей, конфигураций, цветов - вообще уникальное в нашем городе место, где это можно увидеть вживую.

А теперь подробно для тех, кому интересен процесс.

Работает там совершенно чумовой продавец Константин. Когда я первый раз туда зашел, он на протяжении где-то 20 минут "грузил" других клиентов, а я в это время товары рассматривал. Потом он с такой же энергией набросился на меня и тоже "грузил" минут двадцать, причем с удовольствием и интересом к своему делу, и чувствую, вроде правду говорит и дает действительно полезную информацию (я потом на сайтах производителей проверил - все подтверждается: какой товар импортируется, а какой производится в России, какой производитель из какого материала мойки делает, как ведут себя мойки в эксплуатации и т.п.). На тот момент у меня еще не было проекта кухни, и Константин велел мне не торопиться и приходить с готовым проектом.

Во второй раз я зашел в этот магазин уточнить некоторые моменты, когда у меня уже был проект кухни, но я еще не определился с цветовым решением. Константин порекомендовал определиться с цветом столешницы и уже под нее подбирать цвет мойки и смесителя. В общем, опять велел приходить в следующий раз.

Наконец, в третий раз я пришел с окончательно готовым проектом. Константин его посмотрел, уточнил все размеры. Чтобы определиться с цветом мойки, я взял у него каталог цветов и прошелся по кухонным салонам, благо в ТЦ "7 дней" их аж 3 штуки. Наконец, я заказал все что было нужно, включая газовую плиту Electrolux, марка, которой они в общем-то не занимаются. Предоплата составила 50%, договорились, что срок поставки будет порядка 2-х недель.

Дальше, еще интересней! Заказ я сделал в субботу, на следующей неделе в среду мне звонит Константин и сообщает, что все привезли и могут доставить. Я даже немного был не готов принять все это и попросил отложить доставку на пару дней. В субботу днем я подъехал в магазин, мы посмотрели мойку, определились, где сверлить отверстие под смеситель (без какой-либо дополнительной оплаты), и договорились о доставке на вечер.

Вечером в этот же день, т.е. ровно через неделю после 50% предоплаты, лично Константин и еще один сотрудник привезли мне полный комплект техники, бесплатно подняли в лифте на этаж, занесли в квартиру, распаковали, проверили внешний вид и комплектность по прилагаемой документации, объяснили что к чему, вручили гарантийные документы и чеки. После чего я заплатил оставшиеся 50% от суммы заказа. Заметьте, окончательный расчет был произведен после получения мною мойки с просверленным продавцом отверстием под смеситель и проверки внешнего вида всей техники.

Бывает и такое в нашем городе. Если будете обращаться в указанный магазин, скажите, что о них, мол, в интернете очень хорошо отзывается клиент, покупавший комплект техники с плитой Electrolux, - мне будет приятно


[ДОБАВЛЕНО 28 ИЮНЯ 2010]
НЕ МЕНЯЮ НИ СЛОВА В НАПИСАННОМ РАНЕЕ, ПУСТЬ МЕСТАМИ ВОСТОРЖЕННО, НО ТАК И БЫЛО НА САМОМ ДЕЛЕ. УМНИКАМ ЖЕ, ОБВИНЯЮЩИМ МЕНЯ В ЗАКАЗНОЙ СТАТЬЕ, РЕКОМЕНДУЮ ПОСМОТРЕТЬ ИСТОРИЮ МОИХ СООБЩЕНИЙ, ГДЕ Я НА ПРОТЯЖЕНИИ ГОДА ДЕЛАЮ К ЭТОМУ ПОСТУ ТОНКУЮ ПОДВОДКУ ВОПРОСАМИ ОБ ОБМЕНЕ КВАРТИРЫ И РЕМОНТЕ. ПОЙМИТЕ, ЧТО ПОКУПКА МНОЮ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ - ПРИЯТНЫЙ ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЙ ЭТАП БОЛЬШОЙ ПРОДЕЛАННОЙ РАБОТЫ.

Это сообщение отредактировал nobody - 28.06.2010 - 11:27

Привет Константин

Акуеть... шустрый малый! И в за прилавком, и дырки сверлит, и за грузчика, и заказы сам доставляет... Юлий Цезарь ему б позавидовал...

Это сообщение отредактировал Nord_30 - 24.03.2010 - 22:01

Джинса полная И даж с электролюкса срублено?

Здравствуйте! Вы у нас уже что-то покупали?

да вообще! можно сразу награждать как "продавца года"
работает каждый день кроме понедельника, в понедельник его подменяет другой сотрудник
может, на квартиру копит?

Electrolux EKK513504X мне привезли
на несколько тысяч дешевле, чем в Эльдорадо

Здраствуйте.
Пока ничего не покупал.
Мне просто показалось ,что первое сообщение в топике написано не покупателем ,
а продавцом по имени Константин

я - счастливый продавец старой газовой плиты (как раз в связи с закупкой новой техники), февральский пруф здесь: http://yarportal.ru/topic98618.html?hl=
понимаю, что описанная история какая-то очень идеальная, но я и сам под впечатлением, обычно такие вещи связаны с нервотрепкой

А теперь я у них буду холодильник покупать.
Задача стоит следующим образом: привезти 2-метровый холодильник Bosch, затащить его на 7-й этаж, установить по уровню, перенавесить двери, обклеить бежевой ПВХ-пленкой.

Это сообщение отредактировал nobody - 7.04.2010 - 15:53

а человек на своей волне, по ходу

У меня только один вопрос: нахуя бежевой?

В самом деле есть там такой магазин, но мойки гранитные гораздо дороже, чем в том же Аксоне (в Аксоне - 3850=, в 7 дней- больше 5 т.р.) И зачем там чего то сверлить? В аксоновской мойке отверстие уже было. И смесители "в масть" тож есть в и Аксоне, и в К-Рауте.
Мы технику покупали в МТ-Онлайн, тоже все отлично. Цены подешевле, чем в Эльдорадо и в 7 днях. А заказать можно все, что душе угодно