Ярославль


Страницы: (3) [1] 2 3   ( Перейти к первому непрочитанному сообщению ) Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

Технически сложные товары бытового назначения, возврат денег

Юся
Дата 10.03.2010 - 16:04
Цитировать сообщение




умница
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1746
Пользователь №: 41466
Регистрация: 14.09.2009 - 21:52





в общем ситуация такая:
Есть клавиатура купленая в N-компьютерном магазине,на работоспособность при покупке не проверена,принесена домой,дома не работает,на следующий день была отнесена в сервисный центр данного магазина,там все работает,принесли домой тут не работает,скорее всего из за несовместимости с ОС компа.Т.к. клавиатура рабочая менять ее никто не будет,из за клавиатуры ОС менять не хотелось бы,в принципе меня и старая клава устраивает.
деньги вообще возможно за нее вернуть или теперь так и сидеть с ней неработающей и любоваться на нее? huh.gif


--------------------
user posted image
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
atdhfkm
Дата 10.03.2010 - 16:57
Цитировать сообщение




Мама господина ПЖ
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 12056
Пользователь №: 47661
Регистрация: 19.02.2010 - 13:49





В течении 14 дней вы можете вернуть товар, даже если Вам не нравится его цвет. Не подходит - обязаны забрать назад.(Закон о защите прав потребителей)


--------------------
КОНСУЛЬТАЦИЯ ПСИХОЛОГА. Вопросы семейных отношений, отношений с детьми, вопросы о профессии и карьерном росте.
Астрология: поиск себя, вопросы отношений, бизнес.

Фитнес-йога для женщин и мужчин 45+
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Юся
Дата 10.03.2010 - 17:18
Цитировать сообщение




умница
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1746
Пользователь №: 41466
Регистрация: 14.09.2009 - 21:52





Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации

.......

Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные) (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.98 N 1222) (см. текст в предыдущей редакции)


Вопрос в том относиться ли клавиатура к Технически сложным товарам бытового назначения

Это сообщение отредактировал Юся - 10.03.2010 - 17:20


--------------------
user posted image
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Red Bull
Дата 11.03.2010 - 02:45
Цитировать сообщение




добрый Бобр
******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 5481
Пользователь №: 18885
Регистрация: 25.05.2007 - 20:18





а сколько клава стоит? а если чо несовместимость с операционной системой- это недостаток товара.


--------------------
Адвокатская контора "Барсук, Бобр и Бобр"
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Юся
Дата 11.03.2010 - 06:40
Цитировать сообщение




умница
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1746
Пользователь №: 41466
Регистрация: 14.09.2009 - 21:52





1550 рэ....как бы не хотелось бы такие деньги на ветер выкидывать


--------------------
user posted image
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
DArkZ
Дата 11.03.2010 - 09:38
Цитировать сообщение




а мы бросаем скуке вызов!
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 34000
Пользователь №: 6218
Регистрация: 17.01.2006 - 23:27





Red Bull
Цитата
а если чо несовместимость с операционной системой- это недостаток товара


это еще почему? если клавиатура вполне себе в магазине работает..

Юся
как хоть вы так товар то выбираете? unsure.gif
вы с магазином то пробовали договориться для начала?
PM
Top
atdhfkm
Дата 11.03.2010 - 16:16
Цитировать сообщение




Мама господина ПЖ
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 12056
Пользователь №: 47661
Регистрация: 19.02.2010 - 13:49





Да нет в этом списке клавиатуры - требуйте замены и пусть они докажут обратное. Напишите заявление и подождите ответа, а там видно будет.
Как в анекдоте - чего думать-то, прыгать надо , прыгать...


--------------------
КОНСУЛЬТАЦИЯ ПСИХОЛОГА. Вопросы семейных отношений, отношений с детьми, вопросы о профессии и карьерном росте.
Астрология: поиск себя, вопросы отношений, бизнес.

Фитнес-йога для женщин и мужчин 45+
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
DArkZ
Дата 11.03.2010 - 16:26
Цитировать сообщение




а мы бросаем скуке вызов!
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 34000
Пользователь №: 6218
Регистрация: 17.01.2006 - 23:27





atdhfkm
в том списке много чего нет.
PM
Top
Icebaby
Дата 11.03.2010 - 17:27
Цитировать сообщение




Мама господина ПЖ
*******

Профиль
Группа: Организаторы СП
Сообщений: 19745
Пользователь №: 35462
Регистрация: 23.01.2009 - 09:53





нормальный магазин пойдет вам навстречу, просто поменяет на другую, поговорите с ними, пусть объяснят, по какой причине не работает у вас дома, может дело не в клаве?
пишите претензию, отправляйте и ждите ответа, а потом только если в суд, но шанс суда- 10%, скорее всего решите полюбовно


--------------------


Г*р*у*з*и*я/К*у*б*а*н*ь/*Т*а*м*а*н*ь- в личку
PM
Top
DArkZ
Дата 11.03.2010 - 17:29
Цитировать сообщение




а мы бросаем скуке вызов!
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 34000
Пользователь №: 6218
Регистрация: 17.01.2006 - 23:27





Цитата (Сомневающаяся @ 11.03.2010 - 17:27)
нормальный магазин пойдет вам навстречу, просто поменяет на другую, поговорите с ними, пусть объяснят, по какой причине не работает у вас дома, может дело не в клаве?
пишите претензию, отправляйте и ждите ответа, а потом только если в суд, но шанс суда- 10%, скорее всего решите полюбовно

+1

нормальному магазину больше делать нечего чем идти в суд из-за клавиатуры ))
PM
Top
reaper
Дата 11.03.2010 - 17:30
Цитировать сообщение




.
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 22951
Пользователь №: 6324
Регистрация: 25.01.2006 - 09:40







--------------------
Когда хотят сделать людей добрыми и мудрыми, терпимыми и благородными, то неизбежно приходят к желанию убить их всех.
kurwa ja pierdolę
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
DArkZ
Дата 11.03.2010 - 17:43
Цитировать сообщение




а мы бросаем скуке вызов!
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 34000
Пользователь №: 6218
Регистрация: 17.01.2006 - 23:27





reaper
это закон такой еб@нутый ) и судьи, как правило, принимают сторону потребителя, пусть даже он и трижды лох и купил х@йню только потому что х@йня понравилась цветом.
PM
Top
Mystery
Дата 11.03.2010 - 18:34
Цитировать сообщение




Недостаточная сердечность
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 3340
Пользователь №: 33122
Регистрация: 24.09.2008 - 09:49





Я бы посоветовала написать пост не в "право", а в раздел компьютеров) Там вам наверняка подскажут, как сделать так, чтобы клавиатура работала у вас дома. И не придется бегать ругаться с магазином.


--------------------
Дешёвые аромки ТПА и КАПЕЛЛА по 99 рублей за 10 мл.
https://vk.com/steamwhale
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Юся
Дата 12.03.2010 - 09:29
Цитировать сообщение




умница
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1746
Пользователь №: 41466
Регистрация: 14.09.2009 - 21:52





Вы меня совсем не поняли....проблема не в клаве, а в ОС которая как оказалось несовместима с ней(или наоборот).Судиться вообще никто не собирается.А про обращение в магазин все написано в 1 посте.
Цитата
Я бы посоветовала написать пост не в "право", а в раздел компьютеров
я знаю в чем проблема....но переустанавливать ОС из за клавы не хочу.

Это сообщение отредактировал Юся - 12.03.2010 - 09:31


--------------------
user posted image
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
DArkZ
Дата 12.03.2010 - 09:42
Цитировать сообщение




а мы бросаем скуке вызов!
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 34000
Пользователь №: 6218
Регистрация: 17.01.2006 - 23:27





Цитата
проблема не в клаве, а в ОС


даже боюсь спросить, что за ОС такая..
PM
Top
« | Право | »

Опции темы Страницы: (3) [1] 2 3  Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

 



[ Время генерации скрипта: 0.0165 ]   [ Использовано запросов: 16 ]   [ GZIP включён ]



Правила Ярпортала (включая политику обработки персональных данных)

Все вопросы: yaroslavl@bk.ru