разводилово по-русски, как я покупала кровать

Помните анекдот - с Ярославского вокзала на Казанский водитель-разводила везет наивного гражданина через Теплый Стан? И смешно и грустно...
Грустно потому, что это разводилово , увы, не только в анекдотах случается...
Решила я купить кровать - дочке в подарок на день рождения. Занесла меня нелегкая в магазин на проспект Толбухина, 28/29 в "мебель из карельской сосны", ИП Назарова Наталья Александровна. Выбрала по каталогу вариант, оставила предоплату, получила на руки две бумажки - приходник и бланк заказа. Доставка, как объяснила мне продавщица, вкючена была в стоимость заказа, до подъезда. А как насчет того, что я живу на 15 этаже, поинтересовалась я? Подъем на этаж 120 рублей, итого 1800, если лифт не работает. У нас, к счастью, лифт работает всегда, да еще грузовой есть. Пришло время, кровать привезли, одна плоская упаковка и две небольших длинных, я встретила тех, кто привез , у лифта на первом этаже.
Все, говорят мне два ушлых дяденьки, дальше допплата. Хорошо, соглашаюсь я, цена вопроса? 70 рэ с этажа, был ответ. Итого - 1050! Это за что, спрашиваю я? За то, чтобы в лифт внести и обратно из лифта вынести, отвечают мне умные дяденьки. А если бы я жила на третьем этаже ? И какая разница - какой этаж - лифт все равно сам везет. Конечно, я пыталась умерить их аппетиты, но они стояли непреклонно, понимая, что буду вынуждена согласиться - ведь сборку кровати я уже оплатила в магазине.
Вижу, что нахально "выкручивают руки". Я не бедный человек, но за эти 1050 рэ мне нужно отработать на любимом предприятии как минумум восемь рабочих часов. А он хотят за пять минут заработать столько же. Ладно говорю, идите домой, дяденьки, сама справлюсь. Позвонила другу и за полчаса мы ее доставили до квартиры и сами собрали. Завершая свой рассказ, хочу дать совет, уважаемые покупатели, прежде, чем соглашаться с навязанной вам услугой - включенной доставкой, прикиньте - в какую сумму выльются вам допуслуги и не проще ли заказать доставку по городу в размере 370 рублей и оплатить работу грузчиков в размере 130 рублей в час. А если бы я целую спальню заказала? А еще спокойнее и значительно экономичнее и быстрее заказать у производителя, в данном случае была фабрика Фокина, что во Владимире, в интернете легко найти информацию. Чтобы не было возможности у таких ИП "разводить" приличных людей.

хочу поделиться своей историей: мы покупали ванну акриловую дак вот когда нам ее доставили до подезда то подем за 1этаж был всегото 300 вот и прикиньте в какую сумму вылилось бы поднять до пятого. Мы конечно же послали и за 5 минут занесли в двоем ванна то легкая оказалась. Агрузчики видать решили раз купили дорогую ванну знать деньги есть и продешевили .
Я помню нам из рослана за 170р доставили холодильник в квартиру еще и распокавали чтоб проверить вот зто да халява плиз............

Нам лет 10 назад предлагали кожаный диван на второй этаж за 150$ поднять.. Мы вежливо отказались и заперли сами!

ага,нам из Мира холодильник и стиралку доставляли бесплатно(мы в центре живем,в другие районы какая то сумма оплаты есть),тоже подняли на 3 этаж,без всяких разговоров,распаковали,проверили....диван когда покупали подъем на этаж был 50руб за этаж.ну 150 не жалко,тем более что он огромный и сами бы его полночи корячили.свекры недавно покупали мебель...стенку заказали в Агстрем,а спальню в Дьтьково-мебель.живут на 10 этаже,лифт грузовой есть,они оплатили только доставку до района(живут в Дядьково),никаких подъем за этаж и вынос-внос в лифт не было. автору видимо реально не повезло,спасибо что предупредили,на будущее мало ли пригодится

Нам недавно предложили плитку поднять до квартиры за 1500 рублей. Причем в доме есть грузовой лифт. Сами подняли за 15 минут Вот я и задумалась, раз за 15 минут работы грузчики зарабатывает по 1500 сколько же за 8 часовой рабочий день они получают Так что Молчанка 50 рублей - это действительно халява

ДраКошка

чотж вы раньше у них не спросили, сколько стоит доставка на лифте?
знали же, что он работает

история про грузчиков стара как мир... научившись как-то давно сама на такой истории в этот раз предупредила мужа "проверь, чтобы в договоре все-все прописано было, и грузчики и лифт и сборка". вроде все проверил, я не смотрела. на деле опять двадцать пять!!! пришлось в 9 вечера звонить на их склад, потом менеджеру, который договор наш вел...полчаса геморроя в ультимативной форме "забирайте вашу двуспальную кровать с матрасом и катитесь куда подальше" и не получили они от нас ни копеечки!

Холодильник в М.Видео покупал, лифты были , но еще не работали, весил 170 кг, занесли пешком бесплатно на 5-й этаж....

ДраКошка
спасибо за историю! и инфо о мебельной фабрике Фокина.
А вообще, надо было сразу звонить на сотовый самой ИП-ницы, тогда грузчики бы сразу хвосты бы прижали. у нас у знакомой было подобное - так та взяла телефон с договора о покупке мебели и позвонила самомум ИП-шнику. Грузчики разом заорали - не надо, мы так дотащим.И дотащили. совсем задаром.
часто бывает так, что директор фирмы не в курсе (или закрывает глаза) о проделках подчиненных :-)

К сожалению, вот так и выходит, что происходят постоянные нарушения по договорам. Видимо нет у нас в России привычки отстаивать свои права. А всем советую.
Недавно тоже заказали мебель на заказ После окончания срока по договору, позвонили на фирму, чтобы узнать где же наша мебель? Обещали узнать...и тишина...через несколько дней опять звоним с тем же вопросом, тут уже перезвонили в конце дня и сказали что на следующей неделе точно привезут. А на следующей неделе перезванивают и говорят знаете мол нет ткани для вашей мебели и не будет, приходите выбирайте другую ткань (получается мебель-то и не готова была, хотя срок по договору я считаю просто огромный 30 рабочих дней - т.е. 6 недель). Ни тебе извините. И ничего, что уже по времени мебель неделю назад готовая должна была стоять у нас! Потом еще несколько дней перезванивались, хотели поговорить с руководством...которого естественно никак не застать. В результате написали претензию на имя фирмы (с указанием всех статей Закона РФ "О защите прав потребителей") и принесли им. Зато через несколько часов уже перезвонили и начали разговаривать по-другому. Предложили скидку, но мы договор предпочли расторгнуть, т.к. уже нет доверия...вдруг в следующий раз у них древесина или еще что закончится.

Это сообщение отредактировал Elenk@ - 3.03.2010 - 10:52

Спасибо за информацию. А то я как раз хотела там мебель заказывать, теперь еще сто раз подумаю

Благодаря собаке я узнала, что внутри в матрасе

Неужели кошка?

2dogs
наркота?
У нас нехорошая история случилась с комп. столом. Заказывали в ТЦ 7 дней, на 2-м этаже (раньше назывался магаз "петровский пассаж"). Тоже везли очень долго, на 2 недели больше срока. Я звонила, потом пришла и написала заявление на возмещение (там за каждый просроченный день полагается компенсация). Меня уверили, что его уже привезли на склад и завтра он будет у нас, бумаги показывали. Я по простоте душевной написала число, которое мне подсказали. В итоге привезли её ещё на 4 дня позже и их уже не компенсировали типа вы же сами число написали. Это ещё не конец истории как выяснилось. Нам не положили руководство по сборке. Пошли за инструкциями, распечатали. Потом оказалось, что не хватает нескольких крепежей, ручки не того цвета и 2 ненужных обрезка докучи. Короче намаялись мы с этим столом, так, что сами не рады. А ручки нам так и не поменяли

Не кошка, но что-то не такое благородное, как обещали продавцы. Вместо кокосовых волокон и чего-то еще - непонятное нечто вроде картона и обычная синтетическая вата.