Повышение минимального платежа в БинБанке, СМС не приходило хорошо спросил сколько

______________________________________
(полное наименование банка)
______________________________________
(наименование дополнительного офиса)
От____________________________________
(Фамилия имя отчество)
______________________________________
(адрес фактического места жительства)
______________________________________
(номер контактного телефона)




Заявление

«___»___________.20__г. между мной, ____________________________________________

__________________, паспорт: серия _____ №______________, и ПАО «Название банка» был заключен кредитный договор по карте №__________________________(или кредитный договор № )
Согласно договору, был установлен минимальный ежемесячный платеж в размере 5 рублей. «___»___________.20__г. от вас поступило извещение об увеличении минимального ежемесячного платежа до 50 000руб. На указанные изменения, своего согласия не давал, требую пересмотреть минимальный размер платежа.
На основании ст. 8, 10, 11 Закона РФ «О защите прав потребителей», а также ст.26ФЗ «О банках и банковской деятельности» прошу предоставить мне разъяснения в письменном виде по факту правомерности оговоренного изменения с приложением к нему копии документов, подтверждающих его правомерность.
Указанную информацию и копии документов, прошу оформить надлежащим образом - заверить подписью уполномоченного сотрудника и печатью кредитной организации.
В соответствии со статьей 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» прошу Вас предоставить указанные документы в течение 10-ти дней с момента получения Вами данного заявления.
В случае неполучения описанных выше разъяснений в указанный срок буду вынужден обратиться в Управление Роспотребнадзор и Прокуратуру области. Отмечаю, что за мной остается право по этому факту обратиться в суд за защитой своих прав и интересов!
Информацию прошу направить по адресу:________________ ___________________

_____________________________________________________________________________

Либо вручить мне лично, предварительно сообщив о готовности справки по телефону: ________________________

________________________________ _________________
(Фамилия имя отчество) (подпись)
_________________
(дата)

у всех все правильно - главное чтобы у вас остались на руках доказательства о том, что в банк это было вручено ...именно для этого я писал об отметках банка на копии и об отправке заказным письмом с уведомлением о вручении - это уведомление после вручения письма адресату возвращается вам и это уже является документом подтверждающим вручение письма сотруднику банка... копия заявления с прикрепленным уведомлением о вручении уже может быть использована при обращении в надзорные органы...

Центр Возврата Денег
lavazza
Спасибо за подсказки !
Мелкого спать уложу и тоже сяду заявление писать..
Но крайний день внесения ежемесячного платежа-завтра и,как я понимаю,его мы все должны внести в сумме требуемой от нас банком,т.е. почти в 2 раза больше чем обычно...иначе будут штрафы и пени

Центр Возврата Денег
Да все здорово расписали, но вот платежи по карте не аннуитетные, по этому сумма не постоянная. Там проценты от задолженности. А вот какие проценты и от какой суммы это вопрос..... По этому

Сложно хоть сколь нибудь достоверно прописать. Я вот на пример даже не знаю точный процент по карте. То он 3% то он 7% то он 35% месячных. Короче все туманно. Я платил пока у меня денег хватало, а тут завернули.
Даже если я им напишу что согласно договора 7% то вероятнее всего я получу ответ что ничего не изменилось. В банке оператор так и говорит. Они там как то сильно извернули . Мне объясняли, но я так и не понял.

maiklrek
в случае с картой мин.платёж в размере N%
этот N без предупреждения повысили (либо, что скорее всего, изменили структуру мин.платежа, как и были 5%+начисленные проценты за пользование кредитом)
т.е.фразу о фиксированной сумме платежа меняем на установленный % минимального платежа

Мне вот что ответил представитель банка:

Ничего не понял. Прочитал раз 50.

за что?

от какой суммы?

от суммы задолженности на конец расчётного периода
в обоих случаях

Короче объясните на цифрах..

maiklrek

Я тоже ничего не поняла,поэтому спросила ещё раз за что и какие проценты и комиссии?.. На что получила ответ:

сумма оставшейся задолженности 30 тыщ
минимальный платёж 5 % от 30 тыщ
равно 1500
% за пользование кредитом, допустим, 30% в год
в прошедшем месяце условно 30 дней
30/366*30=2,46%
30 тыщ *2,46% = 738 руб.
т.е.если раньше мин.плат составил бы 1500, то сейчас 1500+738=2238

Смущает

и

Так я чет не понял... В итоге меняется минимальный платёж. Если раньше я обязан был внести 1500р то теперь 2238.
Но если четко оговорен минимальный платеж, то какого ху... я должен вносить больше?

Это сообщение отредактировал maiklrek - 27.04.2016 - 19:13

да

И за счет чего он меняется? За что я переплачиваю?