Повышение минимального платежа в БинБанке, СМС не приходило хорошо спросил сколько

maiklrek

У меня есть ещё человек,который готов присоединиться - я его в своё время привела ещё в "Приватбанк"...

Pushistyar

И вот здесь: http://www.banki.ru/services/responses/ban...sponse/8858192/
И здесь: http://www.banki.ru/services/questions-ans...uestion=success

Все в шоке...никто ничего не понимает..я,честно говоря,сама до сих пор не понимаю с какой стати без моего согласия %% стали в 2 раза выше..договор подписывала в своё время с "Приватбанком" и всё всегда было в порядке, "Бинбанк" же творит что хочет из месяца в месяц и НИГДЕ НЕ ДАЁТ НИКАКОЙ ИНФОРМАЦИИ - многие вообще до сих пор ни сном ,ни духом ни о каких повышениях-люди будут пополнять карты как обычно,а потом пени и штрафы неимоверные. Горячая линия банка не работает,как всегда в связи с обновлением системы, в онлайн консультации отправляют на сайт банка самим искать информацию, в интернет-банк зайти не могу с марта,т.к. они,опять же, в связи с обновлением системы (это у них отговорка на все случаи жизни) поменяли все пароли

Это сообщение отредактировал Дени - 27.04.2016 - 09:00

Дени
Вчера отправил заказное письмо в банк. С просьбой предоставить договор. Пока ждемс. Как бы еще наковырять официальный документ об изменениях? Так сказать сравнить с бывшими условиями.
Может кто дойдет до банка, спросит с них "Справку об условиях кредитования с использованием кредитной карты" Только не старую а свежую. И обязательно попросите печать на нее поставить. Я думаю что свежие условия без проблем выдадут.Просто старые условия у меня есть, заверенные банком, а вот интересно на новые посмотреть.
Я им вчера всю плешь проел чтоб мне эту справку выдали. потерял 3 часа в отделении но все же выбил. Но вот заявление о предоставлении кредитного договора так и не получилось им вручить. Пришлось письмом отправить.

Это сообщение отредактировал maiklrek - 27.04.2016 - 13:38

Доброго дня!
Я представляю юридическую компанию ООО "ЦВД Ярославль".

Предлагаю всем написать в свободной форме заявление в банк на разъяснение данной ситуации с описанием сути проблемы (на копии заявлений рекомендую запросить поставить отметки банка о принятии этих запросов, чтобы у вас осталось доказательство о совершении этого запроса).
Далее, на основании полученных ответов и договоров с банком (если нет в наличии - рекомендую также запросить их копию), мы сможем сделать вывод о законности подобной меры... После чего, станет понятно как далее действовать для защиты ваших прав.

Центр Возврата Денег
Да им хоть кол на голове теши. Не желают они принимать заявления, объясняя тем что это в их обязанности не входит.

Центр Возврата Денег
Может еще и текст заявления примерный подкинете?

Вот так сойдет???

В: ПАО БинБак
г. Москва Известковый переулок 3
От: ___Барабина Михаила Васильевича_
_Паспорт 7202 713ХХХ Выдан ОВД Заволжского р-на г Ярославля
31.08.2002г

8 920 107 43 67 maiklrek@mail.ru


Заявление
О разъяснении ситуации с изменением минимального платежа по кредитной карте
В 2015 году, банком " БинБак Кредитные карты " мне была предоставлена кредитная карта № 4627 0419 0034 ХХХХ. Карта была получена мной в офисе по адресу г. Ярославль, Ленинградский просп., д.65а
25 апреля 2016 года, придя в отделение банка, был удивлен изменением минимального платежа за погашение задолжности. Сотрудники банка вразумительного ответа на мой вопрос – На основании чего изменился минимальный платеж? Дать не смогли. В связи с чем обращаюсь к Вам за разъяснением сложившейся ситуации.

Дата26 апреля 2016 __________________________Подпись

Это сообщение отредактировал maiklrek - 27.04.2016 - 15:14

заявление в свободной форме есть в любом банке, обязаны выдать бланк и принять
если якобы нет, то заказное письмо с описью в двух экземплярах по почте направить
ещё копию его же можно в ЦБ

Центр Возврата Денег

К сожалению отсутствие кредит договора не отменяет оплату займа.

maiklrek
Сейчас примерно сформулирую ...но каждый сверьте со своей ситуацией!

maiklrek
...и вы очень правильно поступили отправив запросы заказным письмом с уведомлением о получении - аналогично стоит поступить и с отправкой запросов остальным!

lavazza

8 раз
Там не то что бланк выдать не могут, они даже его принять не хотят.
Может конечно это только у меня..... Поняли куда я клоню...

ну я ж говорю - обязаны
и якобы нет
конечно поняли

А вот тут я тупанул. Без уведомления о получении... Решил что получение отслежу по трек коду на сайте почты России.

скриншот сделайте