Сбербанк

Андрей Тихонов
Не просили меня писать заявление, не просили!
Банкоматы эти я уже несколько раз называл - и всё втуне! Тандем, Наша радуга и традиционно перекопские лабаз и будка! Одни просто не работают, другие не принимают наличку! Ну нет у меня времени несколько раз на неделе отпрашиваться, чтобы ехать в ваши красивые офисы (построенные и отделанные на наши деньги)! Вы зарабатываете деньги на том, что воруете у меня время!

Д.Митрий

Работа специалистов далеко не всегда связана с постоянным нахождением в кабинете. Есть выездные встречи, переговоры и т.п. Вполне может быть, что тот сотрудник, который сейчас в кабинете, в данный момент отвечает на другой телефонный звонок.

yarpleer

Эта техника еще не введена в эксплуатацию. Ее полное подключение ожидается в первых числах марта.

Это я уже узнал (пролетев два раза со временем работы банка. Смотрел на расписание на сайте сбера, добирался в другую часть города и оказывался перед закрытыми дверями ).



Вопрос то в том, почему на вашем официальном сайте не пишется измененное расписание? Или, по другому сформулирую, где в интернете можно смотреть действительное расписание, по которому на самом деле работают отделения в Ярославле, с учетом всяких там временных графиков?

Это сообщение отредактировал alexypt - 28.02.2013 - 14:21

yarpleer
Сожалею, что вам не предложили написать заявление.
По ссылке https://ok.sberbank.ru/ok/feedback.nsf/inde...p;reg=yaroslavl можете оставить заявление по вашей ситуации. Рекомендую описать инцидент максимально подробно и оставить в качестве обратной связи e-mail.
Обращению будет присвоен номер, вы сможете отслеживать его состояние.
И, если не сложно, сообщите номер обращения мне.

Это сообщение отредактировал Андрей Тихонов - 28.02.2013 - 14:34

alexypt
Наиболее актуальный график работы размещен здесь
http://www.sberbank.ru/common/img/uploaded...ez_25_02_13.xls
Данные указаны по состоянию на 25 февраля
К сожалению, если сотрудник внезапно заболевает, а заменить его некем, филиал переходит на временный режим работы, который вывешивается на двери отделения.

Андрей Тихонов
000913-2013-014738

К сожалению расписание по этой ссылке не актуально,
я об этом уже писал здесь (22.02.2013 ) и здесь (27.02.2013 )

Можете сами убедиться, по приведенной вами ссылке значится:
Доп.офис №17/0170 время работы вск. - 11:00 16:00

- на самом же деле время работы этого отделения в воскресенье

о чем вы сами же ранее мне и сообщали.



То есть так называемые "временные режимы" не отражаются в данном расписании?

Это сообщение отредактировал alexypt - 28.02.2013 - 15:14

УФФФФФ! С восьмой попытки прошел перевод со счета на счет! Браво, СБ!

Это сообщение отредактировал yarpleer - 28.02.2013 - 15:13

alexypt
Дело во "временности" режима работы. Когда филиал на него переходит, вывешивается временный график от и до определенного числа. Но в связи с тем, что филиал может привлечь подменного сотрудника из других офисов, график может измениться в сторону обычного в любой день. Поэтому информация на сайте по временной работе в настоящее время не отражается.
Принимая во внимание, что это создает неудобства для клиентов банка, сейчас разрабатываются механизмы более оперативного ифнормирования клиентов о режиме работы на сайте.
приносим извинения за неудобства.

yarpleer
Можете подробнее описать, где и как у вас с 8-ой попытки прошел платеж?

Андрей Тихонов
В СБОЛ с картсчета на счет сберкнижки. У меня с неё идет платеж за кредит. Думал, опять надо в очереди стоять....

Это сообщение отредактировал yarpleer - 28.02.2013 - 15:51

yarpleer
Вы же писали ранее, что ваша карта заблокирована? Как вы с нее сумели оплатить?

а возможно ли оформление ипотеки без поручителей?

Gidda
Возможно. но в этом случае необходимо будет оформить в залог недвижимость, в том числе и кредитуемую.