Сбербанк

Подскажите,пож-та, сегодня подала заявку на потребительский кредит,сказали перезвонят,рассматривают в течении 2-х часов. Звонила только девушка,которая представилась человеком,который обрабатывает заявки,задала несколько вопросов касательно моей зп,места работы,цели кредита и сказав ждите ответа,отключилась.

Вопрос : в любом ли случае ( положительном или отрицательном )звонят ,либо отправляют смс,либо если не позвонили сегодня,значит отказали?

Скажите, пожалуйста, как получить деньги со счета, если карточка еще не готова. Карточку заказывали 2 месяца назад, она до сих пор не готова и никто не говорит, в чем проблема и ничего не делают.

Все по-прежнему не работает...............

Надо же, работа банкоматов отслеживается. 23.12.12 в 13:20 банкомат на пр-кте Октября, 45 "съел" деньги и радостно выдал чек "операция не может быть выполнена". Позвонила в службу поддержки, где мне также радостно посоветовали обратиться в отделение Сбербанка (в воскресенье).
В какое отделение нужно обращаться с заявлением о спорной операции?

Был прецедент, заходила в отделение на пр-кте Октября (ближайшее к этому вечно косячному банкомату) где меня уверяли, что данное отделение никакого отношения к банкоматам не имеет.

Подскажите, пожалуйста, кто точно примет заявление? Совершенно нет времени перед праздниками, чтобы тупо пытаться доказать, что деньги назад не были выданы и на счет не внесены.

New-York
Аналогично, сегодня тоже удалось познакомится с такими приятными людьми, время пролетело быстро и незаметно. Спасибо за приглашение и подарок!

Как вам и обещал выкладываю фото входа в отделение на Красноборской 43

Режим работы сменился 01 марта 2011г., а объявление до сих пор на бумажке висит, наверное, пора бы и стандартную вывеску поправить.
PS: а это что у работников отделения 7-ми часовой рабочий день? Или не очень филиал посещают, поэтому и время работы такое сокращенное?

Кстати на сайте, выложено другое время работы, нежели указано на дверях:

Доп.офис №17/0185
ул. Красноборская, д.43/18
Телефон: (4852)758591
Режим работы: Пн.,Вт.,Ср.,Чт.,Пт.,Сб., 09:00 19:00(13:00 14:00) 09:00 19:00(13:00 14:00) 09:00 19:00(13:00 14:00) 09:00 19:00(13:00 14:00) 09:00 19:00(13:00 14:00) 09:00 17:00(13:00 14:00)

yagodka-ann
доброе утро. Если карта на перевыпуске, то вы можете получить деньги в том же филиале банка, где и заказывали карту, предъявив паспорт.
Однако 2 месяца - недопустимо длинный срок в изготовлении карты. Мне необходимо ваше ФИО, а также тип карты и адрес филиала, где вы оставили заявку.

Barby
Вам необходимо обратиться в любое подразделение банка и оставить там заявление о спорной транзакции. специалисты банка рассмотрят заявление и, если факты, изложенные вами подтвердятся, деньги будут обязательно возвращены. Как правило, заявление рассматривается в течение 30 дней, но по своему опыту знаю, что деньги в большинстве случаев возвращаются быстрее.

Карту впервые заказали. Тип не знаю, для перевода пенсии. ФИО - Ягодкин Василий Анатольевич. Адрес - Гагарина, 51. В выдаче денег по паспорту отказали вчера.

yarkatja
Вы получаете зарплату на карту Сбербанка?
Сообщить о решении должны в любом случае. Если этого не произошло, мне необходимы ваше ФИО, адрес филиала и по возможности фамилию кредитного инспектора, который оформлял заявку на кредит.

Это сообщение отредактировал Андрей Тихонов - 28.12.2012 - 08:53

yagodka-ann
Данные получил. Сегодня выясню, в чем причина.

rugnom
New-York
спасибо за добрые слова и фото филиала!

Андрей Тихонов
Скажите а долго еще не будет работать банкомат в Магните (гипере) на Авиаторов?
Он раньше постоянно глючил но неужели проблему решили путем его простого отключения?

Лошадь в кепке
С собственником помещения перезаключается договор на аренду площади. В тот период, пока договора аренды нет, банк не может эксплуатировать банкомат. Поэтому устройство временно отключили.

«Сбербанк-Онлайн» теперь и в Android. Новая версия мобильного приложения



Буквально на днях Сбербанк предложил своим клиентам новую версию Мобильного приложения «Сбербанк-ОнЛайн» для мобильных устройств под управлением операционной системы Android.

Ранее пользоваться мобильным «Сбербанк-ОнЛайн» могли только владельцы устройств под управлением операционной системой iOS.

Мобильное приложение для многочисленных «андроидов» имеет максимально простой и удобный для ежедневного использования интерфейс и обеспечивает высокий уровень конфиденциальности и защиты персональных данных клиента. Вход в новое мобильное приложение Сбербанк-ОнЛ@йн осуществляется по самостоятельно созданному 5-значному коду.

Для использования приложения необходимо заключить в филиале банка Универсальный договор банковского обслуживания.

Подробнее о мобильных приложениях и о тарифах на операции в «Сбербанк-Онлайн» можно узнать на сайте в разделе «Онлайн–услуги» (подраздел «Мобильные приложения»).

Скажите пожалуйста, а в сбербанке можно обменять украинские гривны на рубли?