Ростелеком

Audi Тебе денег вернуть или вежливо в попу целовать?

spike
а два в одном не практикуют?

March
Здравствуйте! Опять есть вопрос.
Знакомый чуть больше месяца назад перешёл с ADSL на VDSL, тариф с интернетом+тв, всё отлично работало, скорость внутри сети была в районе 7-8 Мегабайта в секунду, но в пятницу интернет внезапно перестал работать, он позвонил в техподдержку, сказали что посмотрят, потом сказали, что авария. А вчера и сегодня начали говорить, что интернет не работает, потому что "порт ещё не переведён на VDSL и сейчас ведутся работы", и заявляют, что "не могло работать". Завтраками кормят начиная с пятницы, номер договора 181000328890. Можете посмотреть, что там вообще творится?

Ginnar
Здравствуйте. Этого абонента переключили обратно на ADSL. Если у него есть ADSL-модем, он может пока работать через него. Почему так произошло, я, к сожалению, сказать не могу. Знаю только, что проблема эта уже передана в агентство и там создали наряд на переключение опять на VDSL. Как только техотдел его обработает, передаст в кросс и кросс выполнит работы по этому наряду, так у абонента опять заработает VDSL. Видимо, это будет уже завтра.

March
Ясно, спасибо.

Весь Ростелеком - сборище тупоголовых баранов. По указанному Ритой т. пытался объяснить суть проблемы 13 минут. В итоге идиотка ничего не поняла и бросила трубку. Со второй попытки создана заявка № 35595684. Где наши помогатели и защитники чести Ростела? В заявке указан личный тел., могу объснить устно. Тетки в офисе предлагают звонить в ТП, а ТП отправляет в офис. Чего делать-то?

Ждать, т.к. все сотрудники работают на УИКах(подключают видеокамеры на изберательных участках).

Рита,а оптику до Урицкого 1 не дотянут в этом году?

Форум на сайте Ростелекома оживет или отжил он уже свое?

Это сообщение отредактировал gdvadm - 21.02.2012 - 21:22

alex76-84
У товарища, как я понял, проблема финансового плана (которая действительно должна решаться в агентстве), а не технического. Так что те сотрудники, которые работают на УИКах ему никак не помогут.

Вспомнился почему-то анекдот:

Нет конечно, олимпиада на носу, да и зачем тратиться влаживать, если шайка Путина по блату дает деньги конторе, которой и развиваться не надо.
Отмыл деньжат на вебкамерах и сиди год отдыхай.

ВашДиректор

Это о чем?! Вы как-то по-русски давайте уже...

Очхорошо, но то что мы юрлицо - ситуацию не меняет надеюсь?

ребят подскажите, кто в теме... почему обрезают внутреннюю скорость на ВДСЛ??? было 60 на 20 мбит сегодня херакнули на 30\10. Думал глюканул модем, таки нет. Перезагрузил те же цифры(((

и пинг на 5-10 мс поднялся... мля тока начинаешь радоваться более менее нормальному нету, так на те по хребтине чтоб не расслабл@лся.... наламывают ппц...

GAZGAZ, номер ЛС скажите. Посмотрю.