МТС, КОМСТАР-Регионы (проводной доступ в Интернет)

nepuh
Не получится.МТС является правопреемником ТТ со всеми вытекающими последствиями. Уже пытались поменять мне тариф в одностороннем порядке, РКН их немного нагнул за это. После этого сказали что это была техническая ошибка.

Т.е. С 1 ноября за комфорт придется 350 руб. Заплатить. Да, печаль беда. Все дорожает, а з.п. Не подымают.

Совершенно верно. Повышение цены на тарифные планы должно касаться только вновь подключаемых абонентов. Для действующих абонентов, пока они сами не сменят тариф, цена меняться не должна, так как на тариф заключается доп соглашение, в котором прописана цена и скорость.
Вот у меня стоит тариф, которого давным давно уже нет. Но никто даже не порывается мне его сменить. Нельзя.

3 года назад при переходе на новый биллинг обнаружили большое количество клиентов, которые использовали тарифы с помегабайтным учётом. Обзванивали их и предлагали перейти на безлимит. Многие были удивлены что такие тарифы появились.

Отключиться можно в любом салоне связи мтс? Узнать бы еще как они по выходным работают.

может быть заглянуть на сайт?

Чего-то ТВ не работает совсем.

Что ж, пришла пора расторгнуть договор. Никогда такого не было, чтобы росли цены на Интернет. К тому же - так нагло, "по-билайновски".

nightguest
Вам, старому клиенту, подняли АП?

хм..говорил же что будет рост

Sedan1
Да не имеют права действующим клиентам поднимать АП. Санкции РКН видимо ничему не учат.
Новые цены можно применять только к вновь подключающимся абонентам.

РТК умнее делает: был у меня Домоминимум 10Мбит/с за 299. Повысили до 400р с одновременным увеличением скорости в 2 раза. Хрен придерёшься.

А тут что делают: скорость не меняют, а только цену подняли. Ну и в итоге получат кучу предписаний от РКН на свою задницу.

Это сообщение отредактировал Fandor - 1.11.2013 - 21:24

Fandor
если в договоре прописан пункт про измения в одностороннем порядке и при информировании за 10 дней - то все гуд.
такой пункт есть у всех с 10 или 11 года.
физики в своем роде невыгодны, убыточны и чтобы хотя бы выйти в ноль большинству, надо поднять АП. если не поднять то тогда придется сокращать штат, а он сейчас у всех по минимум. любое сокращение приведет к падению качества (не про МТС, тут вообще жопа...).
лучше поднять и выдавать качественную услугу, чем видеть недовольно уходящих абонентов.
это вынужденная мера.

Это сообщение отредактировал Sedan1 - 1.11.2013 - 21:32

Sedan1
Сворачивают бизнес для физиков такими методами. Ну и хрен с ними.

Обнаружил сегодня, что меня отрубили от Интернета, хотя на счёте было 300 р. Посмотрел на сайте - оказывается, подняли тариф до 350. Если бы ещё работало по-нормальному...

nightguest
Я бы на вашем месте сделал так:
1. Закинул на счёт недостаюшие 50р
2. Вот этому адресу написал бы заявление. Положительный опыт есть: http://yarportal.ru/topic45465s18691.html