Интерактивное телевидение (Домолинк ТВ)., Вопросы, обсуждение, подключение.

Владимирские коллеги сообщают -
В связи с закрытием сайта domolink.ru недоступен плейлист каналов для услуги Открытого ТВ. О восстановлении услуги будет сообщено дополнительно. _http://elcom.ru/node/694
Поскольку у нас с Владимиром в основном общий контент, то это и нас касается.

Остался единственный адекватный форум _http://forum.cyber.yaroslavl.ru/viewtopic.php?t=167378 где без надзора Центр- и Рос- Телекомов можно обсудить открытое ТВ и найти готовые плейлисты.

с 1.07.2012 490 руб. будите платить. (но и скорость немного побольше будет)
http://old.domolink.ru/upload/docs/yar.pdf

а вот и каналы переходят в интерактивное тв http://www.yaroslavl.center.rt.ru/press/news/news949

Домолинк ТВ (закрыто на подлючение)

Это сообщение отредактировал vov_200 - 20.06.2012 - 22:47

Интересно каким тогда образом я его смотрю?

Так и смотрю , только плейлист у мя на компе.

делет

Это сообщение отредактировал ЛенинЯр - 20.06.2012 - 21:05

вот ваши листы http://www.yaroslavl.center.rt.ru/homeinte...internet/opentv

не работает

Это сообщение отредактировал Niger - 20.06.2012 - 23:16

всё работает
вот прямая http://www.yaroslavl.center.rt.ru/data/add...laylist_yar.m3u

Niger, сообщите пожалуйста, номер вашего стационарного телефона (наверно лучше в ЛС), полное название модели модема и... хотя пока этого хватит.

приставка IPTV-103HD.
Оформил подписку и получил приставку в оффисе. Включаю , загружается , проверка нового по и так далее . Выходит в main info , проигрывается трейлер , поверх информация приставке , версии по, разрешении, сетевые настройки (ip,шлюз,dns) и на этом всё. Помогите плиз. Сам из Оренбурга , в наша техподдержка полный ноль , типа приставки в базе нет , не знаме как вам помочь, приняли заявку и тишина... Помогите плиз!

AVR32, это не ваша техподдержка "полный ноль". Заявки от абонентов принимают операторы call-центра, который находится в Липецке. Если они самостоятельно помочь абоненту не могут, они передают заявку по этой проблеме на вторую линию техподдержки - инженерам в конкретный город, в данном случае должны были передать в Оренбург. У этих инженеров есть доступ к необходимому оборудованию (иногда требуется его дополнительная настройка) и они должны связаться с абонентом по контактному телефону, который абонент указал в заявке. Так что ждите, в течение нескольких рабочих дней должны позвонить. Ярославская техподдержка Вам тут врядли чем-то сможет помочь, т.к. у неё нет доступа к оборудованию в Оренбурге. Это первое.
Во-вторых, не знаю как в Оренбурге, а у нас, в Ярославле первоначальное подключение IPTV осуществляется подрядными организациями. Опять же, они не всегда оперативно могут придти по наряду на подключение, по разным причинам. Поэтому некоторые, особо продвинутые абоненты умудряются настроить всё самостоятельно.
В третьих, судя по признакам (если до запроса логина и пароля дело не доходит), приставка не может пройти процесс первоначальной прошивки. Как вариант, можно попробовать отнести приставку в агентство Ростелекома в вашем городе, возможно они смогут у себя там обновить прошивку на вашей приставке, если там есть такая возможность.

С Приволжского округа звонки тоже в Липецке принимают?

Какая прелесть! "рука руку моет?" Как детский сад ей богу, похоже и "ваша" поддержка от нуля не далеко ушла. Компания продвигает технологию а обеспечеть её поддержку не может, это техподдержка? Это не компания - это конторка.
Во вторых и третьих - в чём моя вина? почему я дожен ждать (договор в действии и компания его не выполняет). "Поэтому некоторые, особо продвинутые абоненты умудряются настроить всё самостоятельно." - не поэтому , а потому что тех. специалисты в компании со знаниями девочек секретарш. По поводу прошивки , связался с Промсвязью , там сказали что прошивка никакая не нужна , прошивают на заводе . Насколько я понял внутри линукс , и он загружается , сеть видит (ip и dns внешние), все недостающие плагины он с лёгкостью может сам забрать из сети.
в четвётрых - если компания не хочет в нормальном порядке решать проблемы , зайдём через голову , через Минкомсвязи - не получение абонентами федеральных каналов это очень серьёзно, Пусть ваше руководство научат работать , может тогда они научат работать "техническую поддержку"

PS
Конкретно к ВАМ - никаких претензий , Спасибо что потратили время, написали столько букоф, только смысла их написания нет , внятного ответа нет.

PS никакго липецка , у нас есть телефон поддержки и они находятся в оренбурге , до этого случая звонил туда с года полтора назад , когда инте был ещё через adsl - тогда у них на всё был стандартный ответ - попробуйте отключить модем на 5мин - на этом все их знания исчерпывались , а вы говорите не ноль

Это сообщение отредактировал AVR32 - 22.06.2012 - 07:54

А куда у нас пропали некоторые каналы?
Полный список к сожалению привести не могу, но например вчера заметил, что нет 101, 223 и еще каких-то 22х