***Для тех, кто до сих пор не понял с пятого и четвёртого раза: ЦентрТелеком меняет поставщика.***

Поставщика чего меняет, девушек?

Петросян?

нам неважно петросян или кто у вас там чего меняет..
нам важно чтобы наши деньги.. из которых телекомовцы получают зарплату быстро попадали на наш счет...

зы.. ах да .. забыл... вы же их по любому снимете.. вне зависимости от наличия интернета...

Недавно с удивлением узнал что рыбинский ЦТК больше не производит установку АСДСЛ через спаренные телефоны. Хотя раньше с этим у ЦТК проблем не было. Что это за новая затея ЦТК ?

Да нет! Просто услуги связи не поставляются, а предоставляются. Поставляется же-товар...А услуги отличаются от товара тем, что не могут быть выражены в материально-вещественной форме...Поэтому я и попросил Вас уточнить, что будут поставлять новые поставщики в ЦТК...

А я перестал телекомовцам платить и теперь деньги поступают на счет в течение 5 минут после платежа...В чём проблема при наличии возможности выбора оператора?

А что за великое (широкомасштабное и всеобъемлющее) расширение сети интернет со стороны ЦТК летом 2008 года?
Кто ответит?March
Дядя Саша

Вот именно о товаре и речь. О картах "Оплата-универсал". И о том, что теперь их будет поставлять другая организация.

это все замечательно, что их будет другая организация поставлять, а об абонентах позаботиться как всегда никто не подумал ... создать резерв карт от старого поставщика, чтобы их на месяц хватило или же не как всегда сиськи мять, а сменить поставщика за 2-3 дня и наполнить точки продаж новыми картами. А у ЦТК как всегда ... ипитесь дорогие абоненты как хотите.

у меня выбора нет к сожалению...

Очевидно, что со старым поставщиком было невозможно не только создать резерв на время перехода, но даже обеспечить текущий спрос. Изначально не надо было связываться с такими ненадёжными поставщиками. Видимо, был чей-то родственник или друг. Начальство сменилось, у новых свои родственники и друзья есть, хорошо если умеющие работать.

ааа вот какой принцип работы телекомы..
теперь мне понятно почему все жалуются на сервис...
один-карточки печатает...
второй -- принимает вебмани и бежит покупать карты универсал...
третья по форумам конкурентов флудит...
четвертый-- просто флудит по всем подряд форумам...

понятно что времени на работу не остается...

Я тебе даже больше скажу, тем, кто хочет из-за этого вообще отказаться от спаренного телефона говорят, что свободных номеров нет По крайней мере, на Горе так дела обстоят.

Ну что, ещё поиграем в факты?

Сегодня около 16:00 положил деньги на счёт в отделении на Орджоникидзе, окно №1. Деньги пришли совсем недавно - около 22:00. Итого шесть часов.

За оплату у меня на руках квитанция. Счёт я в 21:50 проверял при свидетелях.

Ещё вопросы есть или всё-таки тоже как факт примем?

Badger
Номеров нет или пар? Без отдельной пары проводов индивидальный номер и ADSL работать не могут.
А отказаться от любого телефона можно свободно.

И что? Сроков не нарушили. Или опять "обещали" за 3 секунды сделать? Приди заранее и пополни счёт на бОльшую сумму. Денег не потеряешь, а нервы людям сэкономишь на своих капризных наездах.

дядя Саша

Во-первых, обещали сделать до восьми, есличо. Но я естественно заранее не поверил. Во-вторых, я не к тебе обращаюсь. И в-третьих, речь вообще не о том. Речь о том, что г-н March утверждает, что такого не бывает.

Сделайте сервис человеческий, и наезды сами собой пропадут. Ты лучше официальный форум ЦТК почитай - там таких капризных сотни.

Без понятия... В общем, блокиратор на 2 нормальных телефона не переделывают, поэтому ADSL никак. Хотя раньше, люди говорят, и через блокиратор как-то подключали. Я это имел ввиду.

Basil IV
да что проверять эти факты...
кассирши сами говорят что прихода можно ждать долго...

_Andrew_

Я-то верю. March не верит. Обзывает это пустым трёпом. Не факты, мол, ни разу вообще. И то, что карточек в продаже нет, - это, говорит, действительно так, но всё равно не факт, а точно так же пустой трёп. Вот такая вот загадочная и парадоксальная контора.

Basil IV

ему выгодно чтобы деньги долго ходили..
он же сам карточками барыжит..
так что его можно вообще во внимание не принимать...
в телекоме многие говорят одно.. а делают -- другое ( правда так и в жизни частенько бывает...)
зы кстати.. скажу тебе по секрету.. на телеграфе вчера карточки еще были.. я закупил слегка про запас... но вот хватит ли их на то время пока эти танцоры меняют свои яйца...не уверен...
завтра пойду еще тысяч на 5 куплю...
зызы что интересно.. что в договоре не оговорен срок поступления средств на счет так что мне очень интересен следующий вариант...
седня на счете почти 0... ты платишь... деньги идут долго.. и завтра часов в 10-11 утра тебя отключают... как сильно можно будет натянуть телекому за такой косяк? есть ли шансы на хотя бы 10 кратный размер абонентки?

_Andrew_

Запросто может оказаться, что с середины декабря старые карточки откажутся приниматься. Вот это будет весело. А что-то мне подсказывает, что так и будет, иначе какой смысл изымать их из оборота почти на месяц.

Basil IV

там срок действия указан...
2010 год
если чё
зы за такую подляну я им все стекла в офисах переколочу...
так что пусть сразу подумают что выгоднее для них...

2 Basil IV:
Думаю дело банально в ребрендинге и тупом ГОМОЛИНКЕ. Скорее всего новые карты под гомолинк оформлены будут, хотя х.з. - эт так, предположение!

Ваще биллинг бы им сцуко переделать, а то с этим ипланским хрен чего раскуришь порой! Хотя, на лицо еще один факт, в подмосковном Серпухове гомолинк переделал биллинг так, что он у них через некотрое время упал намертво. Поднимали несколько дней! )))

тех кто на PPPoE другой биллинг обсчитывает и говорят, что скоро вроде как всех должны перевести на новый биллинг..

Basil IV

ну это врядли.. может их заморозили на время пока с новым биллингом не подружат?

DArkZ

С каким новым? С тем, который PPPoE обслуживает? Так они уже дружат...

Я просто всё равно не понимаю связи между двумя фактами: "ЦТК будет заказывать карточки в другом месте" и "карточки пропали на месяц". Объяснит мне кто-нибудь внятно, как оно взаимосвязано?

Такими темпами, глядишь, скоро на аварии интернета будут появляться официальные заявления: "Вчера многие пользователи Домолинка имели проблемы с выходом в интернет. Дело в том, что ЦТК уволил буфетчицу тётю Зину и взял вместо неё буфетчицу тётю Глашу."

Предположу следующее, последний месяц в котором заключают договор на поставку карт с прежним поставщиком - ноябрь. Заказывают в рамках обычного бюджета без всяких запасов, потому что больше денег никто не выделит. Чтобы выделили, необходимо писать бумаги, обоснования, вносить изменения в существующий бюджет. К середине ноября карты плавно исчезают с учётом ажиотажа, созданного этой ситуацией. Новых карт, понятное дело, уже не заказывают.
Месяц, в котором заключают договор на поставку карт у нового поставщика - декабрь. Пока переводят деньги, печатают карты, доставляют к точкам реализации проходит ещё недели две.

Badger

В связи с этим вопрос. Почему при заказе в том же октябре в рамках обычного бюджета, карточек хватало на всех?

Если это так, тогда оно называется простым русским словом расп*здяйство.

Вероятно, сильно увеличился спрос, как только прошёл слух, что они пропадут. _Andrew_ вообще вон на 5 тысяч собирается запастись
Даже у меня резко исчезли мелкие номиналы, есть только 250, 500, 1000.

Да не, обычный подход к работе. К примеру, наш отдел на заводе не хочет сейчас покупать у сотрудника монитор. Мол, надо до конца месяца успеть отчитаться за потраченные на покупку деньги, поставить его на учёт.. Приходите в декабре..

Badger, я немного не понял из информации на сайте. Вы карты курьером доставляете? :)