Вчера купил, правда в рыбинске, там они есть в продаже, правда по 100 и 500 руб.

.........очевидно большинство пользователей ЦТК прочуствовало тему и перешли на оплату по карточкам, дабы свести к минимуму общение с чрезвычайно грамотным и вежливым персооналом ЦТК

Это забавно, право слово. Карточки пропали. Оплата через тётенек идёт сутки. Других вариантов нет. Сервис, однако, европейского уровня.

Заипали.

Ты к нам пришёл уже заипаный. Мы тебя не трогали.

дядя Саша

Ошибаешься. Такого заипания клиентов, как в ЦТК, надо ещё поискать. Разве что только в государственной медицине, на почте и в Сбербанке.

Так я с монтёрами как правило и не общаюсь.

А вот по существу тебе ответить-то и нечего.

дак монтеров к людям вообще допускать опасно... особенно шопшовских...
пусть себе на столбах висят.. с клещами и пассатижами...

И некому. Существо-то ты какое-то несущественное. К тому же заипаное.

Календарь купи, лапоть. Какие клещи в конце ноября.

на мантерах клещи и блохи могут жить круглогодично...
-- в народном календаре так написано...

дядя Саша

Ага. И некому. Это верно. В ЦТК вообще никто ни за что не отвечает.

Ты делаешь выводы о моей несущественности из того, что я не могу нигде купить карту оплаты? Или из того, что мне деньги, отданные оператору, на счёт почти сутки доходят? Так тогда вам каждый клиент несущественен.

Или это из каких-то других соображений сделан вывод?

Или просто от нечего делать (или не от большого ума) решил человека унизить?

Может хватит балабольством и враньём заниматься? Факты в студию. Конкретно с фамилиями, адресами, номерами договоров.

Серьезные люди услугами ЦТК не пользуются

ага щазззз
с вас станется еще и гадить тем кто жалуется...

так что без личных данных...
на той неделе.. девочка заключила договор и купила ПО РЕКОМЕНДАЦИИ СОТРУДНИКА телекомы в КАКОМ ТО ИЗ ОТДЕЛЕНИЙ ТЕЛЕКОМЫ усб модемчик...
сама настроить не смогла.. попросила меня...
модем реально гавно...но не в этом суть...
после настройки -- постоянные дисконекты.. каждые несколько минут...
правда через 2 часа заработал понадежнее...
на звонок и заявку.. сделанную в 12 часов утра ... позвонили только на следующий день вечером...

в итоге... после недели звонков и жалоб... ей по ее словам просто урезали скорость и все заработало надежно...

при чем тут телекома--- да как всегда не при чем....

March

Какие именно факты?

Я уже устал их приводить. В чём вы сомневатесь?

Что без предупреждения всем ADSL-щикам скорость урезали, чтобы всех на PPPoE перевести?

Что абонентам для перезаключения договора приходится переться в отделение ЦТК и отстаивать очереди?

Что статический IP выдают только по убедительной письменной просьбе?

Что эту просьбу надо везти совсем в другое отделение и там отстаивать ещё одну очередь?

Что я из-за этого почти на сутки без инета остался?

Что целую неделю ежедневно инет падал от часа до пяти часов?

Что в отделении ЦТК продаются и рекомендуются модемы D-Link DSL-200?

Что карты оплаты купить невозможно?

Что деньги, переданные оператору, могут идти на счёт до суток?

Какой конкретно из этих фактов у вас вызывает сомнение?

т.е., я так понял, адсл подключать не стоит?
а то я тут подумывал..

если другой альтернативы нет-- то стоит...
если есть-- то опроси тех кто пользуется этой альтернативой...
может в твоем месте это окажется не лучше телекомы...
пока он работает... он хороший
просто в организации которая тебе его предоставляет все устроено так... чтобы ты почуствовал себя....обязанным им за то что они вообще согласны брать у тебя деньги...

если же не работает...ну у меня и знакомых максимальный срок был неделя...
обычно... либо таинственным образом начинает работать.. либо решается максимум за пару дней...
домовые сети всякие вроде тоже не быстрее исправляют...а часто и дольше...

так что дискомфорт ты будешь чувствовать ( после того как ппое заработает по человечески) несколько раз в год...

год сначала прожить надо.
они по вэбманям деньги берут или нет?

big_dumb

ЦТК - нет. Берёт какое-то сателлитное ИП.

big_dumb
вроде берут... но не напрямую а через посредника...впрочем они многое делают через посредников...
например продают дерьмовые модемы...
тама кажется тебе впарят номера карточек...
да и вроде потери немаленькие будут...
да и сроки выполнения... не впечатляют
проще заезжать на центральный телеграф и закупаться теми же самыми карточками..

big_dumb, да Вы чё?!... конечно, стоит!!!
тут так коротенечко на 20 страниц надраматизировали
я вот, как это... простой юзер... к адсл подключилась год назад; ну, были какие-то мелкие проблемы... типа, рухнула вся система... когда подняли, не вдруг смогли подключиться - до техников, и впрямь дозвониться нереально...
в итоге, обзвонив знающих друзей, наладили всё сами... да и, когда вдруг будет полная засада(тьфу-тьфу-тьфу), тут дядя Саша всегда под рукой (всё хочу на этот пожарный случай тлф у него попросить)))
да, и модем брали в Тензоре, год отработал безотказно...

хм.
лучше уш тогда корбину опять.
я её знаю хоть.
вэбмани они не берут видите ли.
нахнах.

дядясаша тебе поможет с адсл еще быстрее чем техники до которых не дозвонились...
у них в деревне с этой технологией вообще не знакомы...

Представьте на минутку, что вы купили для своих клиентов новенький, современный скоростной автобус-красавец, но не можете его использовать все его преимущества, пока прицепом к нему прилипла старая, уже порядочно изношенная и еле живая маршрутка, из которой никак не хотят вылезать пара-тройка упрямых и упёртых клиентов. Как бы вы поступили в данном случае?

Сколько ни заходил, никаких очередей не наблюдаю. Ни на Комсомольской, 14, ни на Свободе, 79. Особенно после 17-ти, 18-ти часов.

Такие правила потому что.

См. выше.

По-моему это было не из-за статического IP-адреса. Не надо валить всё в кучу.

Только ваши проблемы, может не держит модем. При переходе на высокоскоростной интернет требования к оборудованию и линии значительно увеличиваются.

Во-первых, продаются не ЦентрТелекомом, а ЧП. Соответственно вопрос к нему.
Во-вторым, клиенту продают то, что он может себе позволить. Если я вижу, что клиент может позволить купить себе мерседес, я не буду втюхивать ему запорожец. Значит не надо было делать кислую мину при виде цены нормального модема. :)

Для тех, кто до сих пор не понял с пятого и четвёртого раза: ЦентрТелеком меняет поставщика.

По этому пункту я и просил конкретные данные:
Дату, время, где оплачивали, номер договора, когда (по вашим данным деньги поступили на счёт (дата и время)).

Это не факты, а опять одни пустые слова.

big_dumb
в общем как тебя-клиента будут посылать нах ты можешь увидеть чуть выше...

March

Представьте на минутку, что еле живая маршрутка ни к чему не прилипла, а ездит отдельно от нового комфортабельного автобуса-красавца. Как поступают цивилизованные организации? Вешают в старую поношенную маршрутку рекламу нового автобуса и красочно описывают его преимущества. Как поступает ЦТК? Прокалывает старой маршрутке колесо, сажает туда водителя-пьяницу и кладёт посреди автобуса кучу говна.

На Комсомольской я простоял час в ожидании "ой, а у нас компьютер завис". Это было 6 ноября 2007 года - можете проверить логи тамошнего сервера или что у вас там. Не один я на это напоролся. В итоге выяснилось, что для статического IP мне надо переться на ул. Свободы. Там я простоял очередь из трёх человек около часа. Тоже можно пробить по логам, с какой частотой 6 ноября заключались договоры в том отделении.

Т.е. тут вы не возражаете? Ну и то ладно.

Под "из-за этого" я имел в виду - из-за переключения на PPPoE. По моей фамилии вы поднимали номер моего договора - тоже можно посмотреть, когда перестал работать старый и начал новый. Было это уже 7 ноября. Тоже не возражаете, что такое было? Чудесно. К сожалению, доказать, что операторша мне обещала, что всё заработает утром, я вам не могу - был - увы! - без свидетелей.

Во-первых, модем держит. Мой модем держит скорости и поболе, чем 8/1. Такие модемы - к слову сказать - точно так же продаются в ЦТК как рекомендованные к использованию на "высокоскоростном домолинке".

Во-вторых, не надо врать - я лично видел возмущённые сообщения об эпилептическом PPPoE на официальном форуме ЦТК, и не ваши ли там были ответы, что, мол, технология только начала работать, глюки возможны, потерпите и все дела. Сейчас не поленюсь - найду.

Во-первых, на конторе, где они продаются, висит вывеска ЦТК и ни о каком ИП нет ни малейшего упоминания. Во-вторых (повторяюсь уже), рекомендуют к покупке те же самые тётеньки, которые оформляют договоры. Они в какой конторе числятся? В ЦТК или в ИП? Если в ЦТК, почему они продают модемы? Если в ИП, почему они оформляют договоры? В-третьих, разница в цене между нормальным модемом и многострадальным usb-шным софтовым D-Link'ом не такая уж и большая, чтобы сравнивать их с мерседесами и запорожцами. И тем более вряд ли кто будет делать кислую мину, увидев эту самую разницу в цене. Так что заливаете, уважаемый, даже не краснея. Ну и в-четвёртых, если вы подключаете к супер-скоростной новой технологии, зачем ЦТК-шные тётеньки вообще рекомендуют к покупке говённый (по вашим словам) софт-модем, если вы сами утверждаете, что он с трудом тянет ваш мега-пупер-домолинк? Неужели ЦТК действительно так хочется, чтобы клиенты потом звонили в службу поддержки и жаловались на некачественный интернет, если вы заведомо знаете, что всё дело в модеме?

Да мне пох, что ЦТК меняет. Карточки - это единственный оперативный метод оплаты. И их нет. Факт? Факт.

Пробейте ещё раз мой договор, последние пять оплат. Первая из них оплачивалась в центральном отделении на Богоявленской площади. Оплата шла 7 часов, деньги пришли только после того, как я лично позвонил в отделение и спросил, где мои деньги. Вторая оплачивалась в отделении на Орджоникидзе, в 9 утра. Оплата шла те же 7 часов, причём я точно так же не стал дальше ждать, а позвонил в отделение и поинтересовался, где мои деньги. Через 10 минут всё заработало. Значит, как-то можно. Третья и четвёртая была с чудом купленных карточек (на следующий день их там уже не было). Ну и пятая была вчера, оплачивалось на Комсомольской улице около 18 часов вечера. Деньги пришли на счёт спустя почти 5 часов - в 22:30.

Жаль, жаль, что нам так и не удалось послушать начальника транспортного цеха.

Как это не факты?! Вы ж сами только что подтвердили, что как минимум следующее является фактами.
1. Абонентам ADSL ЦТК без предупреждения урезал скорость.
2. Для того, чтобы переформиться, надо лично идти в отделение.
3. Для получения статического IP надо писать просьбу в вольной форме, которую могут и не принять.
4. Для получения статического IP надо переться в офис на Свободе.
5. ЦТК-шные операторы рекомендуют к продаже модемы, которые, с ваших слов, плохо совместимы с вашими же технологиями.
6. Абоненты лишены единственного оперативного метода оплаты.

Вы мне напоминаете героя одного еврейского анекдота.

- Изя, а чё это ты у меня брал таз без дырки, а вернул с дыркой?
- Да ты что? Во-первых, я брал таз с дыркой. Во-вторых, я вернул таз без дырки. А в-третьих, никакого таза я у тебя не брал!

Да, карточек оплаты у нас нет, но это враньё и ни разу не факт.

сам был свидетелем...
на телеграфе...
тетечка -оператор честно предупреждала человека...
хотите быстро---берите карточку...
а так --деньги будут не раньше чем завтра( дело было часов в 7 вечера)...
а вообще может и через 2-3 дня...

March

Ну вот не поленился. Цитаты с официального форума ЦТК, ветки про ADSL и PPPoE.

Пишу из двух соседних веток про PPPoE, сообщения идут почти подряд, даже выбирать не надо.

March (sic!)

Т.е. проблема - я напомню - в моём модеме, ибо пользователи не могут себе позволить нормальный, но ЦТК ей занимается - похвально, похвально.

Basil IV
И не лень тебе было все это искать ))

А че ты, кстати, не переключишься на домовые сети?

VIPer

Там искать не надо - открываешь форум и пишешь всё подряд.

Уже думаю.

Хотел над человеком пошутить. И даже писал об этом. Ну что поделать, если мне от некоторых твоих постов смешно.
Если унизил - прошу прощения. Этого не хотел. Даже в ответ на твои попытки унизить моих коллег.