Страховые компании, Выбор, отзывы, мнения

Мнения о работе страховых компаний, представленных на рынке г. Ярославля.

tbb
КАСКО растяжимое понятие))) на каких условиях в МСК?

Я сделал заказ на Вашем сайте. Ответ был я думаю от робота что со мной свяжутся. И всё!!!
Скорость работы впечатляет. Робота.

Может быть мне предложат какие то варианты?

Я недоволен уровнем профессионализма сотрудников компании ФИАЛ.
Год назад оформлял у них ОСАГО. Предложили Цюрих, т.к. по нему с их слов не нужна справка из предыдущей СК (Росгосстрах). Полис оформили по соответствующему мне 12 классу на основании прежнего полиса Росгосстрах. В итоге сейчас Цюрих говорит: у нас не было данных на основании чего у Вас был такая скидка, поэтому мы считаем, что полис оформлен с ошибкой (нужно было предоставить справку в 2013 году, которая в ФИАЛ мне сказали не нужна), поэтому присваиваем теперь Вам класс с коэффициентом 1, а прошлый полис был с ошибкой. Т.к. срок действия полиса закончился, то теперь ничего поменять не сможем, в итоге в базе РСА данных по моему 12 (фактически теперь должен был быть 13) классу нет и никто мне сделать страховку со скидкой.
Буду разбираться с Цюрихом теперь через РСА, а виноваты по сути ФИАЛ!!!

Сколько интересно будет БИН-страхование согласовывать счёт с Дженсером при том что направление есть с прописанными нормочасами и Дженсер согласен на эти нормочасы.
В следующий раз буду брать деньгами.

Да перестаньте. У Цюриха в прошлом году такие правила были. Они "верили" Кбм просто по полису из предыдущей компании. А в этом году они не верят. И причем тут агент?
Пс. Как мне кажется, они просто не поленились вас в базу занести. И теперь отмазываются.

страховой продукт "КАСКО-компакт". Прокоментируйте пожалуйста что это за страховка такая.

tbb
Это нужно почитать в правилах конкретной СК, которая этот продукт предлагает.

Вячеслав
А причем тут справка и ФИАЛ??
Стрaх@етесь не пойми где (РГС) потом проблемы.
Вас РГС не выгрузил в базу (справки с РГС никто не принимает), в том году (если бы работала база) Вас надо было оформлять с коэффициентом 1, мы оформили ДАЖЕ со скидкой причем с неплохой в 50%, т.к. страховая верила на основании предыдущего полиса (у вас был РГС).

В этом году делается все через базу РСА, идите в РГС и высказывайте, почему они ВАШ предыдущий полис в базу не внесли.

fial
Надо отдать должное Росгосстраху, скидки по их полисам, практически всегда можно найти в базе! А вот МСК, это кошмар! Мой клиент, заведен у них с коэффициентом 1,55, причем ДТП не было, его просто не могут найти. Не было и заявленного убытка с потерпевшим. Сейчас разбираются, уже второй месяц, и оправдываться.... ссылаясь на человеческий фактор.
Вот по МСК я например, частенько скидки не нахожу.

Elya
в МСК беда, плохо заносят, после РГС тоже, еще в том году заметили, когда с полисами было все отлично, 2 из 3 не занесенные, либо с ошибкой

клиенту одному смотрели КБМ, ставили 4 апреля скидки нету, 5 апреля КБМ 7, а после 20 апреля КБМ 13 выпадал, причем в основании показывало все от разных СК

чертовски кривая база...

Это сообщение отредактировал fial - 6.05.2014 - 09:28

fial
Ну да в принципе, согласна. Базе до совершенства, еще далеко. А вот как с этим быть?
А это уже Цюрих. У клиента ДТП было, по старым правам скидка 40%, по идее после ДТП небольшая должна сохраниться. Он меняет права, уже не помню когда (не так давно). И в базу его заводят уже с новым водительским, с коэффициентом 1,55, после аварии. Ломаю голову как быть, ведь сейчас все ксерокопии должны быть приложены к договору.

Elya
Никак, есть 2 варианта:
1. Клиент пишет в предыдущую компанию, что бы внесли изменения в базу (новые права). Но это долго.
2. Платить как есть, писать заявление из п.1 и время от времени пинать СК, как внесут изменения, новая СК пересчитает и вернет излишне уплаченные деньги клиенту. (У нас на клиента 3 месяца ушло, за него писали заявление, в итоге все вернули)

Это сообщение отредактировал fial - 6.05.2014 - 10:05

Со слов сотрудников СК Цюрих Кбм просто по полису они никогда не верили, поэтому полис не правильно офрмили в СК ФИАЛ (если бы была справка с Росгосстраха вопросов бы не возникло), т.о. со слов СК Цюрих именно агент СК Фиал поступил ошибочно, т.е. непрофессионально. Если Вы готовы дать мне письменную справку с указанием конкретного сотрудника СК Цюрих, который "разрешал верить Кбм просто по полису" - буду премного благодарен, т.к. это подтвердит вину Цюриха, а не вину "фиал" (с них взять мне всё равно нечего), а я полюбому намерен добиться внесения ими (СК Цюрих) в РСА моего соответствующего класса.

Это сообщение отредактировал Вячеслав - 6.05.2014 - 14:10

Справка и ФИАЛ при том, что без неё со слов СК Цюрих мне не могли выписать соответсвующий полис в ФИАЛе с данным Кбм. Если бы Вы спросили справку из РГС, и предоставили её скан вместе с др. документами в СК Цюрих проблем с внесением данных в РСА не возникло. Вы сказали, что справка при страховке в Цюрих не нужна, соответственно со слов СК Цюрих допустили ошибку и поступили НЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНО!
При страхорвке в РГС проблем никогда не было. Проблемы начались после страховки у Вас (точнее через Вас в Цюрихе). Хоть контора и дурная, на 100%, но проблем не было.
В 2013 году справки из РГС принимали без проблем, проблема была в том, что РГС выдавал их через 10 дней после письменного заявления. Никакие справки не принимают теперь (хотя теперь у меня есть справка с РГС с 11 классом (за 2012-2013год) и из Цюрих о безубыточности за 2013-2014 г., а в РСА по мне данных нет. Их в этом году должен был подать именно Цюрих и не подал из-за отсутствия справки (т.е. по Вашей вине), а сейчас говорят, что исправить что-либо не могут, т.к. срок действия полиса закончен.

Если Вы готовы отстоять своё ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ имя и утверждаете, что страховая верила на основании предыдущего полиса и это была не Ваша ошибка а именно информация из СК Цюрих - дайте мне письменное подтверждение с указанием конкретного лица и должности сотрудника СК Цюрих, разрешившего так оформлять полис - это поможет мне доказать свою правоту в отношениях с этой компанией, а Вам вернёт честное имя - обязуюсь в этом случае исправить своё сообщение на обратное, а также мнение моё и всех знакомых посвящённых в данную историю.