Течет крыша, новостройка

Здравствуйте, уважаемые! Живем в новом доме на последнем этаже, дом на гарантии, во время сильного дождя на застекленной лоджии протекает потолок. Ходила по весне к прорабу жаловалась устно, обещал устранить, но без изменений.Весной опять все потечет.Кому и как писать претензию?

Что значит «дом на гарантии»? Если у Вас было куплено новое жилье (в том числе по договору долевого участия) и имеются какие-либо сроки гарантии качества – обращайтесь с претензией к организации-строителю (застройщику).

ну в таких случаях не к застройщику обращаются (они только на подряде), а к заказчику работ, те уже, в свою очередь, пишут претензию об устранении недостатков (проведении гарантийных работ)

Спасибо.Не правильно сформулировала просьбу.Вот это и хочется уточнить, потому как строили дом Ивановский домостроительный комбинат, а договор оформлен с Верхневолжской инвестиционной компанией, причем адрес в договоре купли -продажи указывается московский. И еще, какие нужны доказательства ,что течь действительно имеет место быть, достаточно ли фотографий или комиссию надо приглашать.

Желательно пригласить специальную службу замерщиков, они Вам составят специальный акт и укажут документально все погрешности строительства. И уже на основании данной бумаги Вы вправе требовать от ответственных инстанций исполнения их прямых обязанностей.

А где находится эта специальная служба замерщиков? В БТИ? В Жилищной инспекции? Их надо приглашать, когда потолок сырой? Или может достаточно представителей из ТСЖ, чтобы без установлния причины они составили акт потопа.Спасибо.

вообще в соотвествии с Постановлением прав-ва № 491 от 13.08.2006(которое в свою очередь ссылается на Постан-ие № 307), организация обслуживающая Ваш многоквартирный дом в течение суток с момента обращения с жалобой на ненадлежащее состояния общего имущества многоквартирного дома должна выйти и составить акт осмотра, где должен быть указан весь ущерб нанесенный имуществу собственника.
в дальнейшем вы вызываете к себе оценщика (лучше из торгово-промышленных палат, ну вобщем имеющих лицензию на оценочную деятельность) и он квалифицированно ваш ущерь преводит в денежный эквивалент. В дальнейшем вы пишете претензию управляющей организации, обслуживающей ваш многоквартирный дом.

Так смысл в том, чтобы эту течь устранили, а не в том чтобы ущерб возместить.

У вас есть обслуживающая организация??

ТСЖ

мдаааа, тогда ищите заказчика работ, либо подрядчика (если у Вас было долевое строительство)

а что с тсж все так запущено? мы в рэу писали коллективную заявку, и крышу отремонтировали и подъезд
в тсж получается лучше не вступать??

Ну это мы уже выяснили. Дальше что? кого в свидетели приглашать и надо ли?

я же писАла, акты составляйте с уполномоченными лицами подрядчика и пишите претензию с требованием устранения недостатков, можно пригласить председателя ТСЖ, представителей контролирующих органов

Ну т.е сейчас мне этим заняться нельзя по имеющимся фотографиям,надо ждать весны и дождей и приглашать всех этих представителей?