Ярославль


Страницы: (234) « Первая ... 191 192 [193] 194 195 ... Последняя »  ( Перейти к первому непрочитанному сообщению ) Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

Мегафон

gdvadm
Дата 19.06.2018 - 20:29
Цитировать сообщение




В малиновых штанах
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 2486
Пользователь №: 81867
Регистрация: 2.09.2011 - 12:57





Переходи на ноль 16, здорово "подешевел" роуминг, было 9,90 все исходящие, стали 12,5 на все кроме мегафона (мегафон 3 р и говори сколько хочешь).
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Pulser
Дата 22.06.2018 - 12:35
Цитировать сообщение




Blizzard
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 17457
Пользователь №: 63754
Регистрация: 15.12.2010 - 21:08





У кого как сегодня глючит мегафон?
PM
Top
Опиум
Дата 22.06.2018 - 12:58
Цитировать сообщение




дядя Майкл
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 99634
Пользователь №: 7415
Регистрация: 8.04.2006 - 14:37





Цитата (Pulser @ 22.06.2018 - 12:35)
У кого как сегодня глючит мегафон?

у меня глючило в 9-10 мтс-мтс
PM
Top
wave
Дата 22.06.2018 - 13:12
Цитировать сообщение




:)
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 23525
Пользователь №: 103337
Регистрация: 18.04.2012 - 15:34





Тоже напишу. Хоть проблему и решили, но нервов стоило.
В связи с отъездом ребенка в лагерь переключила ему тариф на "Общайся" накануне отъезда. В день переключения заметила, что не подключается интернет, с 5-го звонка "специалист" все же понял, что проблема есть, не начислен гигобайты по пакету. Сделал заявку, сказали, ждите 7 ней. Что есть другие проблемы с подключением пакета "специалтсты" не сообщили. Птом выяснила, что и минуты не начислены, аналогично - заявка, ждите. Ладно, поезд тронулся, стало можно дозвониться. Минуты начислились на след день. Поговорили мы с ним в Воронеже - снова недоступен. Выясняется, идет тарификация входящих звонков по 9,99/мин. Звонок-заявка-"все поправили" кроме интернета, кинули какую-то сотню компенсационную. Фиг, снова минусовой баланс.
В итоге неделя нервов и 7 вечеров дозвона на 0500. На 7-й день написала письменных 3 обращения в офисе. На след день перезвонила тех. поддежка, все переподключили, компенсировали через сутки. Кроме времени нервов: сын без связи в другом городе.

Вывод: на 0500 не знаю кто отвечает, вранье и лень на каждом слове, только письменные обращения дают быстрые решения проблемы.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
lena10385
Дата 23.06.2018 - 22:38
Цитировать сообщение




Unregistered












Цитата (Pulser @ 22.06.2018 - 12:35)
У кого как сегодня глючит мегафон?

Он не глючит, он вообще не работает, до завтра не оживет, поменяю...
Top
Yanchik
Дата 20.07.2018 - 16:21
Цитировать сообщение




В малиновых штанах
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 4263
Пользователь №: 55694
Регистрация: 14.08.2010 - 21:22





С июля Мегафон, если во время разговора заканчивается пакет минут, автоматом за 40 руб. дают еще 30 мин. Навязанные расходы...Посмотреть пакет оставшихся услуг только в личном кабинете, что очень не удобно.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Pulser
Дата 21.07.2018 - 22:57
Цитировать сообщение




Blizzard
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 17457
Пользователь №: 63754
Регистрация: 15.12.2010 - 21:08





Цитата (Yanchik @ 20.07.2018 - 16:21)
С июля Мегафон, если во время разговора заканчивается пакет минут, автоматом за 40 руб. дают еще 30 мин. Навязанные расходы...Посмотреть пакет оставшихся услуг только в личном кабинете, что очень не удобно.

Наверняка все это можно отключить)
Не в ЛК, так позвонив на 0500.
PM
Top
wave
Дата 24.07.2018 - 11:50
Цитировать сообщение




:)
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 23525
Пользователь №: 103337
Регистрация: 18.04.2012 - 15:34





Удержание вызова еще дорогим стало. Отключила тоже.
Новый косяк: отправляю 2 смс на номер другого региона, списывается за 4. У меня в тел 2 отправленных, у получателя 2 полученных. А у мегафона 4 в системе и не волнует. Рассмотрели претензию, ответ: следите за тем, что делает ваш телефон, раз есть в системе 4 смс, значит, так и есть mad.gif
но зачислили компенсационные 50 руб.

у ребенка не работает часть экрана, смс не отправить вообще. тоже списали за отправленные смс мужу. муж их не получал
что за нафиг-то?
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Yanchik
Дата 26.07.2018 - 10:51
Цитировать сообщение




В малиновых штанах
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 4263
Пользователь №: 55694
Регистрация: 14.08.2010 - 21:22





Цитата (Pulser @ 21.07.2018 - 23:57)
Цитата (Yanchik @ 20.07.2018 - 16:21)
С июля Мегафон, если во время разговора заканчивается пакет минут, автоматом за 40 руб. дают еще 30 мин.  Навязанные расходы...Посмотреть пакет оставшихся услуг только в личном кабинете, что очень не удобно.

Наверняка все это можно отключить)
Не в ЛК, так позвонив на 0500.

Нет, это не отключается, я узнавала, теперь смело можно к 40 руб прибавлять к ежемесячной плате.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
muhomor
Дата 26.07.2018 - 12:59
Цитировать сообщение




Радио Мухомор
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1697
Пользователь №: 50843
Регистрация: 25.04.2010 - 17:54





Цитата (Yanchik @ 26.07.2018 - 10:51)
Цитата (Pulser @ 21.07.2018 - 23:57)
Цитата (Yanchik @ 20.07.2018 - 16:21)
С июля Мегафон, если во время разговора заканчивается пакет минут, автоматом за 40 руб. дают еще 30 мин.   Навязанные расходы...Посмотреть пакет оставшихся услуг только в личном кабинете, что очень не удобно.

Наверняка все это можно отключить)
Не в ЛК, так позвонив на 0500.

Нет, это не отключается, я узнавала, теперь смело можно к 40 руб прибавлять к ежемесячной плате.

Даже если звонки на мегафон?
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Арчи-33
Дата 26.07.2018 - 15:25
Цитировать сообщение




В малиновых штанах
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1664
Пользователь №: 183280
Регистрация: 9.09.2015 - 11:48





делаю дозвон,человек отколоняет и перезванивает. С какого уйя списывается стоимость минуты у меня,если соединения не было?
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
gdvadm
Дата 27.07.2018 - 10:58
Цитировать сообщение




В малиновых штанах
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 2486
Пользователь №: 81867
Регистрация: 2.09.2011 - 12:57





Цитата (Арчи-33 @ 26.07.2018 - 16:25)
делаю дозвон,человек отколоняет и перезванивает. С какого уйя списывается стоимость минуты у меня,если соединения не было?

пользуемся на 1 номере таким способом, специально проверил, не берут деньги, по крайней мере в детализации из личного кабинета даже нет этих звонков.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Pulser
Дата 28.07.2018 - 10:14
Цитировать сообщение




Blizzard
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 17457
Пользователь №: 63754
Регистрация: 15.12.2010 - 21:08





Цитата (Yanchik @ 26.07.2018 - 10:51)
Цитата (Pulser @ 21.07.2018 - 23:57)
Цитата (Yanchik @ 20.07.2018 - 16:21)
С июля Мегафон, если во время разговора заканчивается пакет минут, автоматом за 40 руб. дают еще 30 мин.   Навязанные расходы...Посмотреть пакет оставшихся услуг только в личном кабинете, что очень не удобно.

Наверняка все это можно отключить)
Не в ЛК, так позвонив на 0500.

Нет, это не отключается, я узнавала, теперь смело можно к 40 руб прибавлять к ежемесячной плате.

А если попробовать болтать поменьше держать на счёту 10 рублей?
Я так и делаю, незачем бОльшие суммы на счету когда тариф с пакетами.
PM
Top
Pulser
Дата 28.07.2018 - 10:16
Цитировать сообщение




Blizzard
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 17457
Пользователь №: 63754
Регистрация: 15.12.2010 - 21:08





Цитата (gdvadm @ 27.07.2018 - 10:58)

пользуемся на 1 номере таким способом, специально проверил, не берут деньги, по крайней мере в детализации из личного кабинета даже нет этих звонков.

+1 с родителями я всегда так и созваниваюсь и никогда эти звонки у них не тарифицировались...
PM
Top
wave
Дата 28.07.2018 - 11:07
Цитировать сообщение




:)
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 23525
Пользователь №: 103337
Регистрация: 18.04.2012 - 15:34





аналогично, несколько рублей на счете
зато узнала на личном опыте, что ж такое удержание вызова ценой 15 руб, когда разговаривала по мтс, а ребенок мне названивал на мгф
ну про задвоение смс не узнала бы, если б сразу номер не заблокировали
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top

Опции темы Страницы: (234) « Первая ... 191 192 [193] 194 195 ... Последняя » Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

 



[ Время генерации скрипта: 0.0275 ]   [ Использовано запросов: 15 ]   [ GZIP включён ]



Яндекс.Метрика

Правила Ярпортала (включая политику обработки персональных данных)

Все вопросы: yaroslavl@bk.ru