Мегафон

работы в сети мегафон в Рыбинске, по локально по городу пропадание связи и телефон недоступен.

У меня происходит странная ситуация:когда покупала сим-карту в планшет,мне навязали услугу автоматического пополнения баланса и я решила попробовать подключить.
Деньги стали снимать под разными предлогами,не только за интернет,но и за якобы случайно подключенные услуги.
Через пол-года быть спонсором надоело и просить каждый раз отключить вновь какую-нибудь платную программу,позвонила в банк,мне там объяснили,что отключить от автом.пополнения могут только в Мегафоне.Месяц назад я сходила в салон связи,написала там заявление,там снова отключили от какой-то очередной программы,заодно избавили от автоматического пополнения баланса.
Самое интересное,через неделю с моей карты Мегафон снова сняли деньги якобы за какой-то долг и сейчас поступило смс:покупка 250 руб megafon topup paiment...
Кто подскажет,что за чудо такое?в первый раз столкнулась с такой проблемой,куда теперь идти,чтобы деньги с карты не снимали?

снимает мегафон?
вот туда и идите)

syr , снимает Мегафон.Вчера ответили,что снова включены подписки на какие-то рецепты с аб.платой 20 руб в день и для отключения автоматического пополнения баланса нужно воспользоваться личным кабинетом.Просто интересно получается-для чего же я тогда ходила в их салон и писала заявление об отказе чудо-услуги,если ничего не изменилось

в этой жизни много всего нелогичного)

Если есть копия этого заявления с отметкой офиса мегафона можно попробовать накатать на них претензию сначала в мегафон потом, если не поможет, в Роскомнадзор. Но я думаю и в мегафоне при предъявлении бумаги все решат и еще может какую компенсацию заплатят.

А вообще на будующее лучше включить запреты на всякие подписки, мобильные платежи, отказаться от лимита доверия и т.п.

Это сообщение отредактировал gdvadm - 5.02.2016 - 10:41

Правильно Солнышко-2 пишет.
Добавлю только, что Вы продолжаете цеплять эти подписки. Или вирус какой-то на автомате подписывает Вас, или - Вы сами проходите по ссылкам, которые Вас подписывают. Лекарство правильное. Контентный счёт надо создавать сразу, только подключившись. С отключением автопополнения баланса, думаю, причина в том, что пока Вы не подали это заявление и оно не зарегистрировано - у Вас нет возможности отключить его через личный кабинет.

Мегафон лохов ищет, только бы ободрать абонентов!

у всех с интернетом мобильным нормально? Третий день торомозит не зависимо от места моего нахождения

Вчера в 4G нормально все было. Да и в 3G радио слушал по дороге с работы.

Чучча может у вас трафик кончился и вас на 64к перевели?

Если кто то впервые начал пользоваться интернетом от мегафона, точнее прежде чем начать пользоваться не забывайте, нужно отправить смс с текстом УСТЗАПРЕТ1 на номер 5051 и вы установите запрет на все подписки на 3 месяца, через 3 месяца не забывайте их продлять. Иначе вы постоянно будете налетать на эти подписки пользуясь интернетом, независимо, через смартфон, планшет или модем, ну и конечно посещайте личный кабинет или через службу поддержки уточняйте нет ли подключенных услуг. Мегафон в этом плане великий мошенник, но по скорости по моему мнению равных ему нет.

Если кто до сих пор не знает про контентный счёт и про "УСТЗАПРЕТ"- так это скорее не лохи, а просто беспечные такие, или точнее - обеспеченные люди.
Но поиск таковых потребует больше ресурсов, чем на этом срубить удастся.

интересное мнение когда мегафон самолично подключает услуги клиентам.
я бы понял, когда клиент сам нашел какуюнить стремную подписку в интернетах и подписался, тогда да. лашара точно.
но мля узнавать про спец счет, подключать непонятное устзапрет ради того, чтобы сам мегафон не мог снять денег это уже верх идиотизма.

А к мегафону в этом плане не подкопаешься. я ж писал, что большинство подписок с интернета, а на сайте мегафона ссылок, где можно налететь на эти подписки просто куча.