Отдел соц пособий, Фрунзенский район

Ситуация: подала документы на продление пособия одинокой матери (закончился срок в сентябре) Для этого нужны подтверждающие документы, в числе которых трудовая книжка, которая утеряна, и не было острой необходимости её восстанавливать, т.к. с 2017 г была работа по своему ИП (которое закрыто в сентябре)
Вместо трудовой подала с документами выписку из лицевого счёта из ПФР (заказывала на сайте)
В выплате отказали по причине отсутствия трудовой, которую, сказали в соцотделе, нужно взять в ПФР
Заказала дубликат в ПФР, там мне выдали ту же выписку из лицевого счёта с синей печатью, сказав, что это и является заменой/дубликатом трудовой, т.к. все сведения о трудовой деятельности указаны.
Отвезла эту выписку опять в соцотдел.
В итоге - в выплате снова отказали! Из-за отсутствия трудовой! Им нужны синие корки!
То есть для соцотдела Фрунзенского района официальный документ из ПФР, заменяющий трудовую, не документ! За которым меня сами же и отправили!
Предложили мне теперь обратиться в суд!
То есть из-за тысячи в месяц на двоих(!) детей мне предлагают эти "соцзащитники" ещё и пройти судебные разбирательства!
Это разве законно? Я считаю это просто беспределом работников отдела социальной службы! Или издевательством с их стороны!
Куда обращаться дальше?

Заявление в прокуратуру. На Ярпортале не помогут 100%.

Вот и закон об электронной трудовой. Который по моему не запрещает ее выкинуть.

Выкидывай.
Какие проблемы?

Yuip

так у нее и такой нет..

Ирина С
Жаловаться - общегородскому руководству соц.выплат,
Адрес: 150000, г. Ярославль, ул. Нахимсона, д. 15
Телефоны: (4852) 40-98-82; Факс: (4852) 40-98-81

Потом - в Департамент мэрии по поддержке населения и охране труда
https://city-yaroslavl.ru/gov/departament-p...-okhrane-truda/

Дальше - областной Департамент труда и социальной поддержки населения
https://www.yarregion.ru/depts/dtspn/Pages/direction.aspx


Обычно хватает и ул. Нахимсона)


Это сообщение отредактировал Funka - 16.11.2020 - 20:32

Спасибо большое за ответ, за помощь, всё поняла.

Признаться, думала давно уже нашли управу на фрунзенский собес. Как вспомню эту шарагу, так вздрогну, всегда какие-то садистские унижения.
Когда свалила по прописке так радовалась.
А потом по какой-то ерунде была там, выписку надо было для суда получить. Они так растерялись, что не дали.
И вот тут меня понесло. За все отыгралась. Попрыгали, сучки.

Roxation-flowers

Да перестань..
Там таких каждый день несет, привыкли уже давно..
Здесь диспозиция такова, услуга начисления выплаты оказывается на основании административного регламент, который утверждается директором областного департамен6та соцзащиты..
Я уверен, там в списке необходимых документов указано в том числе трудовая книжка, либо ее нотариально заверенная копия.. Все, аллес.. никаких замен, пенсионных лицевых счетов, справок от управдома, центра занятости... НИЧЕГО не заменяет..
тетка их райсобеса никогда не нарушит свой волей областной административный регламент, да и начальник райсобеса тоже.. да и начальник городского собеса аналогично..
Можно конечно написать директору областного департамента..
Но думаю, даже если жена Александрычева и проникнется проблемами несчастной мамаши.. то, процесс внесения изменений в административный регламент достаточно долгий процесс.. может даже дольше суда..
В этой ситуации суд, единственный орган, который может принять решение выдать пособие без трудовой книжки..

Хотя тоже деньги и тоже время..

Впрочем написать надо.. по всем указанным ссылкам.. жалобу назовите так: Жалоба на отказ в предоставлении государственной услуги "ее название"..
Было бы еще интересно посмотреть на результат обращения..

Это сообщение отредактировал Grum - 16.11.2020 - 19:19