Претензии к организаторам и участникам СП

LOREAL
ясно, просто на ники внимание не обратила

Девочки, добрый вечер!
Помогите, пожалуйста, разобраться в ситуации:
22.12 11. сделала заказ у организатора erv21
в закупке "Самые интересные и необычные подарки здесь" чайного сервиза, цена получилась не маленькая - почти 1500 руб.
18.02.12г. Ирина сообщила, что заказ передан в Соблазн.
Потом его стали передавать по моей просьбе Юле в уСПешный,
она, принимая товар, поинтересовалась, знает ли участник закупки о том, что сервиз пришел битый, на что Ирина сообщила, что я об этом знаю, но письмо в личку с просьбой не предъявлять претензии Соблазну и уСПешному в том, что сервиз колотый она написала только после замечания Юли.
Я участвовала в этой же закупке у Ирины, претензий к качеству товара не было, и в условиях закупки написано, что в случае брака - ответственность солидарная, и Орг будет предпринимать меры по решению данного вопроса.
От сервиза я отказалась, т.к. хотела его подарить и попросила Иру решить вопрос или с ТК или с поставщиком, документы на доставку товара у орга должны быть и возможность замены сервиза тоже есть, т.к. закупка постоянная.
На что Ира03.03.12г. в личку пишет (дословно):
"Из-за сроков ничего уже сделать нельзя Прошло слишком много времени, надо было раньше Вы посмотрите, может там только у чайника отломано? Может все остальное в порядке, так можно приклеить аккуратно..."
А дальше еще интересней:
"С жалобами нужно было обращаться сразу, а сейчас много времени прошло. Да и здесь уже не найти виновного. Вы вообще видели сами этот набор? Может там немного отколото? Возможно приклеить суперклеем. Заказывать бьющееся - это каждый раз риск. "
Т.е. на сегодняшний день вопрос так и не решен ни с поставщиком, ни с ТК, а ведь Ира знала, что сервис с браком еще при передаче в Соблазн.
Получается так, что если бы я забрала из уСПешного уже битый сервиз и привезла его домой, то потом винила бы себя в неудачной доставке, но ведь он уже был колотым и орг об этом знала!
Ни денег сейчас (пусть без ТР и орг%), ни решения нет!
Помогите, пожалуйста, решить всем миром этот вопрос!

Это сообщение отредактировал КатюшаЛапочка - 21.03.2012 - 20:26

А Вы готовы вернуть мне стоимость
сервиза за Ирину?

КатюшаЛапочка
надо было забирать заказ лично от орга, а не от посредников.
такие вещи вообще нельзя возить в центры выдачи!

Есть правила закупки,
условия, которые для всех едины,
орг должен быть ответственным,
это его репутация!

КатюшаЛапочка
у нее в условиях написано:

Дата редактирования 1-го поста вполне свежая 17.03.12 - так что возможно, недавно дописала.
По правилам форума, если организатор не оговорил что-то заранее - косяк на нем. Если есть в правилах - то орг ответственности не несет.

Настаивайте на решении вопроса в индивидуальном поряде

Орг повезла в ЦВ уже битый сервиз,
думала, что это никто не заметит и
все пройдет на "Ура":
она избавится от проблемного сервиза и
от возможных претензий от УЗ

КатюшаЛапочка
я про это и говорю
забирать и проверять нужно не отходя от орга!

Krasya,
в том-то и дело, что редактирование условий заказа
в свою пользу, уже началось после замечания Юли, т.е.
уже 26.02.12г.
А на контакт Ирина не идет, я
готова обсудить все возможные варианты решения
вопроса.

Согласна. Я тоже заказывала посуду. И хотя я предпочитаю забирать заказы в ЦВ, посуду забирала лично, т.к. это вещь хрупкая.

ЗЫ: Если орг знала, что посуда битая, то должна полностью возместить, это просто непорядочно.

+ стотыщ, хотя этот орг уже не раз был уличен в непорядочности

Я стекло бы вот тоже заказывать не стала, зная как работают наши ТК

Девы, мне ответила орг из Питера по закупке косметики, все просто они набирают на 60 000, думаю даже силами Ярославля и Костромы мы столько не набираем)

Немного глупо с моей стороны вышло, за то разобралась с ценами))) и теперь мы все знаем. что у нас все по-честному и ни каких сомнений!!!



и это радует!!!

в такой ситуации - именно непорядочно!!!!
и на самом деле мелочно как то, думаю, что можно было бы на старте с ТК решить(а может орг и не проверила посуду на бой)

Но думаю, если бы оона мам написала в ЛС, что так и так, с ТК и поставщиком поздно решать, готова вернуть орг и транспорт, и в следующую закупку отдам без орга, то разошлись бы миром ...