Звонок ценою в жизнь, Крысиные бега для безработных

Звонок ценою в жизнь
В Ярославле для безработных устраивают крысиные бега

Чтобы получить пособие, являющееся в условиях разгула коронавируса единственным источником дохода, безработные в Ярославле вынуждены дозваниваться до специалистов центра занятости, совершая по нескольку сотен звонков на занятые линии. Не прошедшим «квест» будет приостановлена выплата пособия.

Безмерная забота о подопечных, направленная на предотвращение заражения коронавирусом на личных приёмах, со стороны Государственного казённого учреждения Ярославской области «Центр занятости населения города Ярославля» основана на Указе Президента РФ от 02.04.2020 N 239 «О мерах по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия населения на территории Российской Федерации в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-19)», объявившем дни с 04.04 по 30.04.2020 нерабочими. «В указанный период времени личный приём граждан в органах службы занятости населения не осуществляется. Перерегистрация граждан в указанный период производится по телефону в соответствии с назначенными для перерегистрации датами», — сообщается на сайте организации.
Это действительно удобно, за исключением одного момента: на всех безработных Ярославля, которых за последний месяц заметно прибавилось, выделено всего три телефонных номера. В итоге попытки дозвониться превращаются в занимательный квест с непрерывным набором номера и питием валерьянки и сердечных капель. Ведь непрохождение квеста грозит приостановкой (на месяц) выплаты пособия по безработице, что в условиях самоизоляции и нерабочих дней практически обрекает безработного на голодную смерть.
То, что дозвониться действительно трудно, подтверждают и в Департаменте государственной службы занятости населения Ярославской области. Специалисты горячей линии сочувственно соглашаются, что звонков очень много, и советуют не тратить время впустую — звонить после обеда. А также обещают, что в крайнем случае они сами дозвонятся, правда, экспериментировать с таким вариантом весьма опасно. Ведь, повторюсь, не дозвонился до 17.00 — остался без пособия на месяц.
Но вот наконец повезло — и на другом конце провода сняли трубку. Что же такого важного и необходимого именно сейчас узнает от вас сотрудник центра занятости? Номер паспорта, трудовой книжки и дату последней записи в ней. После чего назначается время очередного созвона, а в графе «Выплаты» появляется заветная галочка.
Так в чём смысл этого действа? Убедиться, что клиент жив? Ведь вряд ли в ситуации, когда экономика входит в штопор, когда малый и средний бизнес активно избавляется от лишних (а порой даже и нелишних) ртов, много безработных чудесным образом найдёт работу, да ещё и официальную, с записью в трудовой книжке. А если и так, как это можно проверить по телефону?
Возникает ещё целый ряд вопросов. Если нельзя предусмотреть аналогичные налоговым или кредитным «каникулы» для безработных, то почему, к примеру, не передавать те же данные по электронной почте, через мессенджеры, соцсети? Почему не создать, в конце концов, интерактивное окно на портале центра занятости? Это было бы не только удобнее — часть безработных, владеющая цифровыми технологиями хотя бы на уровне пользователя смартфона, не занимала бы телефонные линии и не трепала собственные и чужие нервы в попытках дозвониться, но и достовернее, так можно было бы приложить скан (фото) той же трудовой книжки.
В то же время одно из важнейших направлений заявленной в прошлом году реформы службы занятости населения как раз предполагает информатизацию и автоматизацию деятельности организации, возможность получать услуги по принципу одного окна, в том числе дистанционно с использованием электронных сервисов. Так почему бы не заняться этим прямо сейчас? Разве не пора переходить на новые рельсы?
Мы адресовали эти вопросы руководству Департамента государственной службы занятости населения Ярославской области и обязательно озвучим их точку зрения.
Пока же процесс перерегистрации отчаянно напоминает шоу в стиле «За стеклом», когда организаторы натужно придумывают, чем бы ещё таким потешить зрителей, и помимо сексуальных игрищ предлагают подопечным конкурсы самого низкого пошиба, например, «слизать» на скорость огромный чупа-чупс или выложить самую длинную дорожку из собственной одежды.
Такое ощущение, что и центр занятости не знает, что ему делать со своими подопечными, а отпустить людей просто так, без проведения каких-то манипуляций, не может. Чтобы, как говорится, служба мёдом не казалась. Вот и придумали забаву с дозвоном в стиле незатейливых крысиных бегов: по форме все требования к службе соблюдены, а что касается содержания — так это уже лишнее.

Маргарита Ромашкина


Новости по теме
Минтруд упростил процедуру регистрации на бирже труда из-за коронавируса. Теперь зарегистрироваться можно удалённо: достаточно подать заявление в системе «Работа в России» либо через Единый портал государственных и муниципальных услуг. Новый порядок исключает необходимость предоставления копии трудовой книжки, приказа об увольнении и справки о среднемесячном заработке от предыдущего работодателя. Информацию о прежнем месте работы и уровне оплаты труда, а также достоверность данных в заявлении центры занятости будут уточнять путём межведомственного взаимодействия. Если в 10-дневный срок трудоустроиться не удастся, на 11-й день гражданин признаётся безработным и ему назначается пособие по безработице. Упрощённая регистрация введена до 31 декабря 2020 года.
Премьер-министр России Михаил Мишустин подписал постановление о назначении максимальных выплат безработным в течение ближайших трёх месяцев. Так, граждане, которые потеряли работу после 1 марта и обратились в службу занятости, будут получать пособия по безработице в максимальном размере — 12 130 рублей — в период с апреля по июнь. При наличии у безработного гражданина детей в возрасте до 18 лет на этот же период положена ежемесячная надбавка в размере 3 тыс. рублей на каждого несовершеннолетнего ребёнка. Распоряжение не распространяется на лиц, которые остались без работы вследствие нарушения ими трудовой дисциплины.
На фоне распространения коронавируса и введения мер по борьбе с коронавирусом конкуренция на рынке труда усиливается. По данным портала hh.ru, за март число претендентов на вакансию выросло на 10 %, на 10 мест хотят попасть 75 человек. Самая жёсткая конкуренция — за места, не требующие опыта работы, и вакансии для студентов (индекс в целом по России в марте — 14,5). Следом идёт высший менеджмент (14,1) и сфера искусства, развлечений и массмедиа (11,4).


В Департаменте государственной службы занятости населения Ярославской области ситуацию прокомментировали так: «Регистрация гражданина в качестве безработного проводится в режиме онлайн. А перерегистрация, чтобы мы убедились, что человек не работает, здоров, нужна в формате личного контакта. Нужно провести определённую работу, в том числе предложить вакансии, через интернет это сделать в данный момент сложно. Вообще, консультации назначаются на конкретный день, а звонков на самом деле очень много, специалисты не успевают отвечать. Мы работаем в полном составе, у нас задействованы все ресурсы, выделены дополнительные линии. А если человек не дозвонился, например, 28 апреля, то специалист в конце дня сверяет списки и сам связывается с безработным. Если кто-то «потерялся», мы его найдём. Бывает, начинают звонить на несколько дней раньше, нагрузка на линии связи растёт. Мы понимаем, как важно людям подтвердить свой статус, делаем всё возможное, чтобы пособие не было приостановлено. И пока ещё ни одного случая приостановки не было. Сейчас нужно набраться терпения, пусть читательница не переживает, с ней обязательно свяжутся».

на зарплату 15-17000 желающих нет, а на пособие в 12000, как в заголовке. А есть статистика по стажу трудоустроенных от ФЗ? Исключая инвалидность, в силу здоровья, и предпенсионеров в силу возраста, эти не притязательны, и куррируются ПФ, а остальные то, если размещать вакансии на ресурсах мэрии, губернатора, могут самостоятельно подобрать работу при желании. Фонд занятости?

смысл - заипать досмерти народ, и постараться сократить выплаты.

"Народ-то больно прожорлив, от праздности завел привычку трескать, а у меня есть и самому нечего" (с)

Судя по заголовку, кто-то помер дозваниваясь... Или это массовое явление??

Это позиционирование ценности звонка со стороны службы занятости

Какие 12000? Вчера знакомая говорила, что ей 350 руб на месяц выдали.

Возможно, это аванс. Пособие выдают частями

Обидели бывшего чиновника.
Видимо пухнет с голодухи.

Так то зарплата, а то халява.

Враньё, они сами дозваниваются с начала апреля, никакого квеста. Звонят, спрашивают не поменялось ли чего и через сутки приходят деньги, все никаких заморочек.

Это сообщение отредактировал yakra - 23.05.2020 - 15:57