Мошенничество в Билайне

Будьте внимательны!👆🏻 Мошенничество в Билайне!!!😠 Мне подключили платную услугу без моего ведома, при этом утверждают, что услуга была подключена корректно, якобы была отправлена смс с номера, но смс я не отправляла, никуда в это время с телефона не заходила, телефон был со мной(никто им не смог воспользоваться) и никаким другим образом согласия своего не давала. Конечно они и раньше себе позволяли списывать средства благодаря своим различным уловкам, но сейчас просто внаглую врут, что я сама отправила смс. Я конечно собираюсь пойти в офис и написать претензию и потом порвать с этой компанией! Чаша уже переполнена от их наглости и вранья!

Было подобное. Но на мегафоне. Написал в чате в поддержку. Всё вернули.

У меня тариф чего-то то в месяц, никто никогда эти деньги потратить не пытается.

Дак и у меня безлимит.
Но услуга подключилась.

с билайном было такое, упирались, но деньги вернули

Сейчас непростые времена. Чего вам, жалко, что ли?

Скорее всего это дело всплывающее пуш сообщения меню билайн. Тпм постоянно после инфы о том что 5 7 дней бесплатно 2мкнопки ок и отменить. Поскольку эта билайновская срань всплывает сама и не даёт выключатьс я экрану то могла и сама нажатьс я в кармане например.
Выключать эту срань билайн отказывается. В их поддержке утверждают что все рекламные рассылки отключены.

У меня в билайне есть ограничения по минутам и гигам в месяц. Хоть мне и "за глаза".
Так что не безлимит.
А услуги предлагаются чуть не с каждой смс об оплате, это есть. Типа; музыка, Ольга ебузова, первые 15 дне бесплатно.
Стоит не туда ткнуть.
...

Нет, это исключено, я в этот момент держала телефон в руках. Никакие сообщения не приходили, но я, перед тем как мне подключили, проверила баланс, в техподдержке уверяют, что это не могло запустить услугу.

Причем тут безлимит, есть абонентская плата за пакет, а есть списания за платные услуги, одно с другим никак не связано.

В Мегафоне круче было. Эти ублюдки подключали без без твоего ведома платную услугу с бесплатными 10-тью днями и чтобы она не пролонгировалась и не стала платной, нужно было или послать им какой то замысловатый СМС (и сидеть гадать, отключил ты продление или нет) или лазать регулярно в ЛК.
У меня всегда 2 номера было - Мегафон и Билайн, могу уверенно заявить, что Билайн это прям агнцы по сравнению с матёрым Мегафоном в плане таких вот "разводочек" на платные услуги.
Хоть, вроде, Мегафон в последнее время как то тоже поскромнее стал.

у меня на телефоне постоянно всплывающие сообщения от билайна появляются не вовремя. можно случайно нажать и подтвердить что нибудь

можно установить приложение билайн на телефон и поглядывать список подключенных услуг, а также какие списания были и за что. это не трудно

Это сообщение отредактировал locus - 21.03.2020 - 11:35

у сына билайн -было такое несколько раз (сидит на тарифе с абонентной платой за месяц). Всплывающее меню с неоднозначным ответом -сын утверждал, что жал отмену, а билайновцы, что согласие.
Со скандалом, с письменной претензией, длительной перепиской и кучей говна в социальной сети, чтобы надавить - все-таки вернули деньги. Посоветовали подключть услугу "Сервисы Контент-провайдеров" -Оплата контентных услуг Провайдеров с дополнительного баланса
Как бы, даже если была невзначай и подключена через рекламу какая-нибудь хрень, то она должна снимать деньги со своего баланса (который держится нулевым) и следовательно, баланс телефона не уменьшается. Пока полет нормальный в отношении рекламных услуг, через контент провайдеров. Но от других платных услуг самого билайна это не защитит.
Я через салон свой мегафон пополняю -насмотрелась как приходят туда с долгами за подключенные непонятно каким образом услуги глубинные люди (и не всегда старые, и без вузовского образования). Жаль этих людей.

Это сообщение отредактировал larsa - 21.03.2020 - 12:23

Приложение есть, но не торчать же там каждую минуту.

когда баланс проверяете например. каждую минуту это уже паранойя. а какая цена вопроса в вашем случае?