смартс - ярославль

в службу поддержки звонили?

интересовался этим примерно год назад, сказали никак, только тратить, переводить другим абонентам или разрывать договор и потом на счет в банке получать остаток средств.

p.s. а вообще не плохо бы было сделать что то типа market.tele2.ru

а это не нарушение?
вроде как клиент сам выбирает способ возврата денег. хочет наличкой - пусть платят наличкой. не?

по смартсу не знаю - не разрывал, но наличкой по моему точно нигде не выдают, много раз разрывал договоры с МТС, там возвращают деньги на банковские реквизиты причем реквизиты должны быть на тоже ФИО что оформлен номер, возвращают долго - официально в течении 45 дней, по факту дней через 35-40 пришло да комисию еще удержали или на другой номер МТС. Так же один раз разрывал с мегафоном, там в заявлении 3 пункта на выбор: банковский счет, другой номер мегафона и отказываюсь от остатка, там был остаток около 2 руб, отказались от них.

Это сообщение отредактировал gdvadm - 10.07.2013 - 14:51

с МТСа можно, не разрывая договор, вывести деньги через QIWI кошелёк

на комсомольской ,заяву пишите...

не...........

Странно - с Яндекса не могу заплатить за СМАРТС. В службе поддержки Яндекса говорят, что проблемы на стороне опсоса...

Смартс странные какие то,не понятно для чего вводят новую услугу которой могут пользоваться абоненты у которых древние тарифы аж 2004 года (наверно таких абонов уже и нет) и вешают эту новость у себя на главной странице.На что они надеятся,что они там курят? Посмотрите: http://yargsm.smarts.ru/t_options/lubimiy/

есть такие абоненты, это те кто с прямыми номерами и не хочет за них платить абон плату.

Всеравно мне не понять о какой экономии может идти речь. Я когда подключался в 2004 г. Был ТП Экспресс секунда. 3.6р/мин на мобилки,6,6 на городские. Я что то очень сомневаюсь что кто то сидит на этом тарифе из-за бесплатности прямого номера.

Что за ерунда со смартсом уже несколько дней, переодически на экране пишет "нет доступа к сети", лечится только выключением телефона. Да и GPRS второй день не работает

p.s. Апарат не ругать, на нем же с симкой билайна все работает без проблем.

Это сообщение отредактировал gdvadm - 18.08.2013 - 18:53

gdvadm
Модернизация сети наверно Хотя у меня нормально все работает.

Я подключала смартс лет 10 назад, до сих пор этот номер у меня в активном пользовании, благодаря опции "50" в месяц на телефон трачу рублей 150, хотя и звонками и интернетом всегда пользуюсь

angelmasya я тоже около 8 лет пользуюсь СМАРТС, но последний год качество связи постоянно ухудшается. Обращался много раз в службу качества, в Роскомнадзор писал (получил отписку "в настоящее время требования к качеству радиотелефонной связи законодательно отсутствуют"), если так и дальше пойдет думаю придется менять оператора, хотя некоторое время назад я наоборот рекомендовал всем СМАРТС.

Это сообщение отредактировал gdvadm - 20.08.2013 - 17:19