Я так же лично спрашивала при подаче документов, мне сказали, что льгота действует независимо от прописки, а документ из департамента был о том, чтобы люди принесли подтверждающий документ о совместном проживании. Если у вас один ребёнок зарегистрирован по одному адресу, а второй по-другому, то доказать совместное проживание проблематично, поэтому вам и отказали в льготе.
Для улучшения работы сайта и его взаимодействия с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая использовать сайт Yarportal.Ru, вы соглашаетесь на обработку файлов Сookie и других данных, в соответствии с Политикой обработки персональных данных