Бегите из Ростелекома!, Пока не поздно

Я не знаю, что такое камбала. Сейчас такой пакет больше стоит. И вообще дело не в цене в данном случае. Тариф гражданка не хочет назвать.

Камбала - это, в данном случае, обязательство платить 2 года без права расторгнуть договор.

Дело как в цене, так и в отношении к клиенту.
Если на тебя смотрят - как на гавно и надо челобитные в 110 кабинет подавать для расторжения и выбивания скидок после очередных поднятий "фиксированных" тарифов, то название темы очень подходит


Это сообщение отредактировал Buzzzzer - 3.08.2018 - 07:59

у меня так не прокатило, пришлось идти в 110

Здравствуйте! Если у Вас имеются вопросы, замечания по работе услуг компании, пожалуйста, обратитесь на почту center@center.rt.ru или в личные сообщения, указав следующие данные: ФИО владельца договора; лицевой счет услуги; подробное описание вопроса и контактный номер телефона для связи. Мы приложим все усилия, чтобы Вам помочь и изменить Ваше мнение.

Господа, заметьте, полключая даже акционный тариф они не стеснются его поднимать в период акции

Благодаря теме узнала о перерасчете в случае отключения. Вроде не помню у себя такого в условиях, надо читнуть
у меня тоже какой-то акционный, был 200р. божились, что не поднимут никогда и ни при каких условиях))))) Теперь по 350 счета приходят. только дом. интернет.

Если Ростелеком нарушает условия акции в части поднятия цены тогда он по логике должен платить серьезную неустойку клиенту, а то кабала односторонняя получается.

Там была наё... игра слов: Тариф не меняется.
Но он и не поменялся. Поменялась его стоимость.
Поэтому юридически всё чисто.

Какую неустойку? Обе стороны могут расторгнуть договор. Тебя обязаны предупредить за 10 дней о изменении тарифа. Всё

Fisher успокойся, я давным давно не клиент Ростелекома.

Тарифный план — стандартная форма коммерческого предложения, в которой указывается перечень возможных услуг и порядок определения их стоимости.

Все просто - клиент согласился пользоваться интернетом на такой то скорости за столько то денег столько то времени, сторона в одностороннем порядке изменила условия соглашения (в данном случае Ростелеком изменил стоимость), следовательно как минимум он не должен требовать в этом случае неустойку с клиента который отказывается от его услуг, а как максимум должен компенсировать неудобства которые причинил своими действиями!

p.s. я у другого провайдера "навсегда" в 2016 году подключил акционный тариф, без каких либо ограничений накладываемых на меня и до сих пор пользуюсь этим тарифом, его не меняют!

Это сообщение отредактировал gdvadm - 3.08.2018 - 19:24

прежде чем писать, как минимум нужно прочитать договор

А что за "акционный тариф" ? сейчас такие есть?

DakotaG
если в допнике стоит не ваша подпись можно подать заявление в полицию о подделке документов пусть проверяют.

Здравствуйте! Индексация тарифов обусловлена тем, что многие архивные тарифные планы «Ростелекома» значительно ниже среднерыночного уровня. Изменение тарифов регулируется законодательством РФ, а именно Правилами оказания телематических услуг (Постановление Правительства РФ от 10.09.2007 N 575 (ред. от 25.10.2017) «Об утверждении Правил оказания телематических услуг связи»). Информация об изменении тарифов была своевременно размещена на сайте ПАО «Ростелеком» www.rt.ru в разделе Новости за 10 дней до вступления изменений в силу. Для удобства получения информации, Вы можете оформить подписку на «Новости» на сайте www.rt.ru и они будут приходить на указанный Вами e-mail.

Здравствуйте! Индексация тарифов обусловлена тем, что многие архивные тарифные планы «Ростелекома» значительно ниже среднерыночного уровня. Изменение тарифов регулируется законодательством РФ, а именно Правилами оказания телематических услуг (Постановление Правительства РФ от 10.09.2007 N 575 (ред. от 25.10.2017) «Об утверждении Правил оказания телематических услуг связи»). Информация об изменении тарифов была своевременно размещена на сайте ПАО «Ростелеком» www.rt.ru в разделе Новости за 10 дней до вступления изменений в силу. Для удобства получения информации, Вы можете оформить подписку на «Новости» на сайте www.rt.ru и они будут приходить на указанный Вами e-mail.