Пенсионер плюнул в лицо жительнице Ярославля

не, тут все равно врач/мс главные. захотят порядок - он будет, пофиг им (по любым причинам) - будет бардак. у нас у одного врача все норм перед дверью, у другого почти драки. народу примерно поровну.
можно же просто вызывать по явкам.

Врачу и м/с оно надо?

ну...в должностной инструкции нет такого, да
но только в их силах навести порядок
никому ничего не надо

некоторым нравится работать в условиях порядка, самим легче

Я про других конечно
Есть те, у кого явка на 12, а они приходят к 8 и считают что должна быть живая очередь
Есть те, кто вообще без явки сидит у кабинета с 7 утра и считает, что этим заслужил право забить на людей с явками

можно же прописать порядок приема на дверях кабинета
и самим врачам его придерживаться, все решаемо на самом деле при желании. пациентов можно приучить к порядку, понятно, что с пенсионерами тяжело, понятно, что людей больше, чем отведенное на них время.
не "поциенты" дураки, что чиновникам нашим моча в голову ударяет, и они с системой творят не пойми что. а так похоже на мотив "пусть всем плохо будет"

Аналогично

да все так стараются, кто работает
сама не раз была в ситуациях, когда приходишь по явке к 8:12, а там 10 человек сидят: мамы в декрете, т.к. им в другое время неудобно - у ребенка режим, бабули. т.к. кровь сдать пришли, а явка на 12, ну не 2-й же раз им ехать))
естественно, через врача или администрацию вопрос решается за 5 секунд

Вот в ситуации с больничными и всякими справками не понимаю, почему врачи говорят приходите к началу приёма, когда там люди по явкам записаны. В конце приема есть 1,5-2 часа без явок, почему они туда таких пациентов не отправляют? Сами же эту ругань и провоцируют

вот в нашей взрослой сделали норм: больничные - первый час начала приема в живую очередь (но врач все равно записывает и примерно говорит время, к которому прийти). а явки с 9,00 и дальше. да, бывает. не успевает всех по бл принять. но она тогда сама выходит и все разруливает, кто за кем, а кому вообще не ждать. не сталкивалась с проблемами по этому поводу.

хотя сейчас вообще нет вопросов с рабочим временем: п-ка до 20.00

Это сообщение отредактировал wave - 17.06.2018 - 15:33

Еще тети и дяди медицинские представители идут к началу приёма и считают что они важнее пациентов

Воспитание)))

А почему она-девушка полезла поперек очереди? Просто спроси-Кто последний? И нет скандала и плевка которого она заслужила!

В этой ситуации виновата поликлиника! Чтобы исключить такие ситуации надо обеспечить поликлинику врачами по нормативам. А то, например, при штате в 10 участковых терапевтов, в поликлинике работают только 5-7, такое встречается прочти повсеместно. А главный врач вместо того, чтобы подсуетиться и привлечь дополнительно врачей, не заморачивается и месяцами, а то и годами не принимает мер для улучшения ситуации. Отсюда и очереди, и скандалы в очередях. Например, в нашей поликлинике запись к участковому терапевту производится регистратурой 1 раз в месяц, обычно в середине месяца, 15-20 числа текущего месяца, на весь следующий месяц.
Еще сильно влияет на очереди организация работы самого врача. Есть врачи, у которых опытные медсестры регулируют очередь и берут на себя часть работы врача. То есть регулярно общаясь с очередью, они отвечают на многочисленные вопросы пациентов, выдают результаты анализов, принимают и доводят до врача документы, принесенные больными и т.д. То есть снимают с врача нагрузку несвойственную лечению и осмотру больных. А есть врачи у которых медсестра за весь прием ни разу не выйдет из кабинета и очереди приходится самой заниматься регулированием посетителей, что чревато различными казусами и скандалами, посетители ведь приходят к врачу не только для осмотра но и для оформления документов, получения различных справок, да просто для консультации и многие из этих вопросов может помочь решить добросовестная медсестра. Так что, в первую очередь, уменьшением очередей должны заниматься администрация учреждения и сам принимающий врач.

Это сообщение отредактировал VoloduaV - 8.07.2018 - 13:35

VoloduaV
мыслитель,гений, платон, сократ(с)

Не вижу повода для сарказма!