Как обманывают в Египте российских туристов, by Стиллавин Сергей

совет "бывалой" про отели:

1. составьте список приоритетов в отеле (песчанный пляж, красивый риф, красивые номера, наличие детской площадки и тд ) по убывающей. со списком - в агенство. будете уверны, что ничего не забудете сказать и турагент вас правильно поймет и предложит отели, максимально соответствующие вашим запросам.

2. внимательно изучайте интернет перед покупкой тура. ибо и в агенстве могут что то вам не успеть показать, не успеть рассказать и посчитать что то важное для вас - совершенно не важным. а в интернете люди, реально побывавшие в интересующем вас отеле. то есть и фото и отзывы - много более правдивые и реальные, чем в глянцевых журналах любого агенства. отсюда уже можно сделать вывод ехать али нет в тот отель что вы подобрали. я была в Турции 2 раза и в Египте 4... ни разу не было неожиданностей, ибо перед выбором отеля я перелопачивала интернет, списывалась в тех же одноклассниках с людьми, которые там были. то есть разведка боем три раза я возила новичков - все в восторге от отпуска, от отелей, от обслуживания и тд.

3. люди, уважайте себя и свой отдых - подходите ответственно к выбору места и оператора! опять же читайте отзывы. если видите, что в один и тот же отель при всех равных, к примеру Пегас берет 1500 уе на двоих, а какой нить Пупсервис 950 уе на двоих.. задумайтесь, а почему?


что касается несчастного случая с Леонидом.. ну тут только можно посочувствовать.. зная уровень общения, менталитет и все прочее египтян и турок... я очень очень боюсь оказаться в такой ситуации. ибо возможно не смогу адекватно среагировать и вспомнить чего куда и кому писать...
и вообще вопрос - а представители туроператора в означеной стране тогда зачем?? типа виктории описанной.. если все равно нужно биться в Москву или Ярославль... они то что решают? как впарить тебе экскурсию? все?..

Ассоль
а у вас опять ребрендинг?)))))))

читать интернет - голова опухнет. проверенный туроператор - вот залог успеха!

shurka,
я уже написала в одной из тем выше про проверенного туроператора.. мы отдыхали с этой фирмой как минимум точно последние 4 года, по 2 раза в год куда то ездили.

и?

ну вот.. что и у проверенных туроператоров ты не застрахован. Не панацея,скажем так.

Вячеслав Малежик
Да, падрэ в новый год так сказать с новым брендом!

shurka
если вы следовали пунктам, которые я указала - то ничего не опухнет)) сходили в агенство, там вам выбрали 4-5 отелей в соответствии с вашими предпочтениями, полезли на Отзывы.ру (к примеру) почитали про каждый... я ж вас не заставляю про все отели в выбраной стране читать
а оператор.. ну я уже писала. Пегас надежен, но стал задирать цену имхо. почему бы не почитать в инете отзывы и не сделать выбор в пользу тоже хорошего, но менее жадного оператора?))))

О, вы описываете нашего гида Мы были в отеле 2 недели из них только 3 раза я видела его! На первой встрече он пытался нам втюхать экскурсии в Каир и это при том что я была с детем 1.9! а когда он вежливо был послан со своими экскурсиями, то потом даж в нашу сторону не смотрел!!!
Так что отельные гиды-просто продавцы экскурсий, а если есть проблемы, то они как и всё арабы говорят: ноу анданстент

хочу внести комментарий относительно отельных гидов.

понимаете, в туризме, как нигде, огромный вес имеет человеческий фактор.
представитель туроператора в отеле - по сути, неизмеряемый фактор. нигде в калькуляции тура вы не встретите строки, описывающей и тарифицирующей его работу.
по сути, отельный гид живет только продажей экскурсий.
туроператор лишь предоставляет ему возможность этого заработка, позволяя носить имя туроператора в отеле и за это делегируя ему кое-какие функции guest relations

хороший отельный гид обязательно поможет в сложных случаях
плохой - не поможет

к сожалению, туроператор не может оперативно узнать, хорош ли его представитель.
приэтом бывают например случаи, когда жалоб на гида много. туроператор его увольняет допустим с завтрашнего числа, а этот хам уходит сегодня утром, не потрудившись сообщить, скажем, информацию об изменившемся вылете убывающим туристам.

разное бывает, конечно.
но в целом - именно человеческий фактор в туризме чаще всего влияет на то, хороший или плохой отзыв вы оставите на топхотелс по приезду) и впечатления об отдыхе тоже напрямую зависят от конкретных людей.

да, чем крупнее туроператор, тем лучше в целом у него налажена работа с гидами, в том числе по их обучению и контролю их деятельности.
но и на старуху бывает))

Это сообщение отредактировал masenysh - 23.12.2009 - 23:55

Люди, езжайте в отпуск самостоятельно, без всяких там ТО и ТА и будет вам счастье. Тогда только от вас будет зависеть отпуск. Да и дешевле выйдет. Я вот лично в этот вАнючий Египет ни за какие деньги не поеду, лучше Европа по цене Египта!!!

Ассоль я следовала всегда своей проверенной схеме. писала своему туроператору в аську когда, куда и с какими целями я хочу поехать, сколько у меня есть денег. она советавала отель. иногда предлагала сменить страну. ни разу мы не попадали мимо кассы дина, хоть ты и не читаешь портал, спасибо тебе.

последний раз, когда ехали в египет, я сформулировала волнующие меня вопросы типа дискотек, баров, покупок и задала их на ru_travel в жж. мне ответили несколько человек буквально в течение суток. такие пироги

а что-то там мутить, проверять накалывает меня оператор с ценой или нет, тот ли отель... мне оно не надо. я еду отдыхать.

просто хочется пожелать каждому отдыхающему найти адекватного хорошего тур-агента

Это сообщение отредактировал shurka - 5.01.2010 - 22:17

Незнаю незнаю ребята, в декабре 09г. ездила с милым туда первый раз. Перелет хороший (класс эконом). Отель хороший Sonesta Club 4+ (ШармЭль Шейх). Обслуживающий персонал - ну как сказать, как и везде - денег дай и они твои ))))) Единственное минус могу поставить за экскурсии, т.е. они их рекламируют что прямо сердце замирает от нетерпения рвануть туда, а на самом деле на 30% облом ...... Ну конечно экскурсии проводят но не так как было описано гидом. И пляж несколько не понравился - территория пляжа была маленькая и на два отеля, т.е. плавали там все как поросята в луже - боясь друг друга задеть.....((((
А в принципе (может мне и сравнить не с чем), но мне понравилось )))) Особенно эти пальмы, как все они украшают, и елку то поставили под НГ и Рождество, и все тирриторрии отелей освещаются, и дороги все тоже.....
одним словом КЛАССС!!!!

А я осталась довольна цепочкой отелей Азур, отдыхала в ноябре в Royal Azur Resort. Все понравилось, от и до. За рубежом не первый раз и есть с чем сравнить. Так что не нужно ставить крест на "египте и турции". Да, есть отели , в которые лучше не ездить, а обижаться на всю страну, я думаю, не стоит.

Так про пляж оно и понятно: вторая линия и пляж SONESTA 5*. Ясно,что народ на один пляж с двух отелей.Вам наверное в агентстве-то сказали об этом.У CLUBA зато большой плюс: НААМИ БЕЙ - всё рядом...