иск в суд к страховой компании, как подать и в какой суд?

Очень нужна помощь по подаче иска к страховой компании за неисполнение ей своих обязанностей. В частности, авто был застрахован по КАСКО, случился страховой случай (царапина ЛКП), я подал все документы в страховую на выплату страховой суммы. Та, во-первых уменьшила сумму в 1,5 раза, во-вторых в принципе ничего не выплачивает. Все кормят завтраками. Письмо как мера внесудебного урегулирования убытков писал, ответили с запозданием что выплатят, но воз а ныне там...прошло уже 2 месяца. Написал в страх надзор - ответили что нужно подавать в суд и еще неустойку взыскать. Помогите оформить иск в суд и в какой именно суд надо подавать иск?

В личку написал

может быть кто-то сталкивался с такими случаями?

UltraMan
http://yarportal.ru/forum257.html
обратитесь к fial

какую?...в договоре неустойка не прописана (сами себя страховщики не наказывают), законной неустояки тоже нет, если речь о КАСКО.

kde1982 , уважаемый, вы плохо знаете законы. Есть такая вещь как проценты за задержку осуществления страховой выплаты. А также ответственность за неисполнение / ненадлежащее исполнение обязательств. В КАСКО это не прописано, но есть другие законы, обязательные для всех организаций.

мда...вот людям лишь бы что-то написать...ей богу, даже отвечать на такое не хочется...но надо!
UltraMan
Уважаемый, что-то вы в своем посте не указали ни одного закона, а их ведь так много...

ну да, эта "вещь" - ст. 395 ГК РФ, обратите внимание на ст. 330 ГК РФ, может быть, поймете, что такое неустойка и не будете в следующий раз столь "суровы" в своих высказываниях
учите мат.часть

ну вот с этого и надо начинать, а не писать что в голову придет.

Обычная практика страховых компаний - тянуть сроки, благо они у них сокращенные (2 года).. Очень сильно помогает немедленное обращение в суд, сразу по истечении 15 дневного срока на добровольную выплату + малява в Росстрахнадзор...

нужно смотреть документы. Готовить пакет документов в суд. Просто «на вскидку» этот вопрос не решается. Дело может быть с любыми нюансами. Скидываю иск, который был у нас (дело выиграно кроме потребительских прав – это была наша уловка, чтобы хотя бы на первом этапе попытаться пошлину не платить). Может быть, Вам это поможет. Если нет – обращайтесь. Заключим договор, будем работать. Все в наших руках.


Фрунзенский районный суд
г.Ярославля Ярославской области

Истец:




Ответчик:
закрытое акционерное общество «Первая Ипотечная Компания – Регион»,
Фактический адрес: 150059, г.Ярославль, Московский пр-т, д.163, корп.2

Цена иска: 2032046 рубл@ 15 копеек


ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ
(о взыскании денежных средств в связи с ненадлежащим исполнением договорных обязательств)


31.10.2006 между Истцами и Ответчиком был заключен договор инвестирования № Ф-4/3/1/2(3)-инв., согласно п.1.2. которого Инвестор (Истцы) принимает участие в финансировании строительства жилого дома по адресу: II очередь застройки МКР 5 жилого района «Сокол» города Ярославля № 4 (строительный адрес) в объеме, указанном в статье 2 договора, а Компания (Ответчик) осуществляет инвестирование строительства жилого дома, а по окончании строительства и сдачи дома в эксплуатацию обеспечивает оформление прав и передачу в собственность Инвестора как результата произведенных инвестиций квартиру площадью по проекту 55,6 квадратных метров.
На основании п.2.1. договора инвестирования сумма инвестирования в строительство Истцами составила 1659738,9 рублей из расчета 29851,42 рубл@ за один квадратный метр проектной площади квартиры. По результатам обмера фактически выстроенного жилья площадь квартиры увеличилась на 0,2 квадратных метра, что вызвало необходимость доплаты за жилье в размере 5970,29 рублей, что отражено в п.1.3. дополнительного соглашения к договору инвестирования от 27.08.2008.
Таким образом, общая стоимость квартиры составила 1665709,19 рублей. Данная сумма внесена Инвестором в полном объеме в установленные договором сроки; каких-либо претензий по данному поводу Компанией к Инвестору не предъявлено. То есть, свои обязательства Инвестор выполнил в полном объеме.
Между тем, Ответчик свои обязательства в полном объеме не исполнил.
В частности, в соответствии с условиями договора Инвестор приобретает квартиру, а именно, жилое помещение - объект, пригодный для жилья.
Вместе с тем, еще в ходе строительства и сдачи дома в эксплуатацию Инвестор высказывал претензии по качеству работы, отсутствие которого делало квартиру непригодной для проживания.
Пунктом 1.3. договора инвестирования также было определено, что в квартире производятся отделочные работы по приводимому перечню, однако данные работы в полном объеме и качественно не произведены.
Так, согласно заявлению Инвестора к Компании от 08.11.2007 в ходе осмотра квартиры № 93 были обнаружены недостатки и недоделки в кухне (большие щели под подоконником, глубокие порезы ножом на самом подоконнике, некомплектность газовой плиты, отсутствие счетчиков горячего и холодного водоснабжения), в прихожей (неисправность датчика пожарной сигнализации), в комнате с лоджией (большие щели под подоконником), на лоджии (неисправен замок на окне лоджии, вследствие чего не запирается окно, лоджия не покрашена), в другой комнате (большие щели под подоконником), в ванной комнате (потолок и стены не покрашены, на стенах – рисунки и надписи, отсутствие счетчиков горячего и холодного водоснабжения), в туалете (стены и потолок не покрашены).
На данное заявление (входящий номер в Компании 1384) ответа не последовало, что отражено и в претензионном письме Истцов от 11.04.2008.
Не устранив недостатки, Компания передала Инвестору квартиру на основании передаточного акта от 27.08.2008, в котором прямо указано, что квартира передается с недостатками, указанными в заявлении от 08.11.2007.
В дальнейшем проявились и другие дефекты строительства, в результате чего квартира стала полностью непригодной для проживания.
Так, на в акте обследования квартиры от 05.06.2009, проведенном ООО «Город-Сад» (лицензия на строительство зданий и сооружений 1 и 2 уровней ответственности в соответствии с государственным стандартом № Д 755939 от 10.07.2006, выдана Федеральным агентством по строительству и жилищно-коммунальному хозяйству) квартира требует полной переклейки обоев, устройства новой стяжки, настила нового линолеума, расшивки и заделки рустов, побелки всей площади потолка, устранения результата протечки путем частичного снятия штукатурки с последующим восстановлением, замены всех оконных системы включая балконный блок, перестановки ванной, окраски стен в санузлах, замены подоконника, установки вентиляционной решетки. Сметная стоимость предполагаемого ремонта по расчетам специалистов составляет 114633,78 рублей.
В данных правоотношениях Истцы выступают в качестве потребителя. В силу п.1 ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется (п.2. ст.4 Закона).
Таким образом, в пользу Истцов с Ответчика подлежит взысканию сумма в размере 114633,78 рублей.
В соответствии с п.3.2.2. договора инвестирования Компания обязана передать квартиру в собственность Инвестору и обеспечить государственную регистрацию права собственности Инвестора на квартиру не позднее 31 марта 2008 года, то есть момент исполнения договора Ответчиком был определен именно днем государственной регистрации права собственности Инвестора на объект.
Данный срок был Ответчиком грубо нарушен.
В частности, передаточный акт на квартиру был оформлен лишь 27.08.2008, право собственности Инвестора на квартиру зарегистрировано лишь 18.11.2008., а фактическая приемка жилого помещения и оборудования произведена лишь 15.12.2008.
Таким образом, Ответчик допустил просрочку исполнения обязательства с 31.03.2008. до 18.11.2008, то есть на 232 дня.
На основании п.1 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ). Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором (п. 2 в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ).
В соответствии с законодательством о защите прав потребителей за каждый день просрочки Компания должна уплатить Инвестору денежные средства с размере 3 % от общей цены договора за каждый день просрочки, то есть 49971,28 рубл@ за каждый день просрочки, а именно 11593335,96 рубл@, определяемую, в соответствии с законом, в сумму, не превышающую стоимость квартиры, а именно 1665709,19 рублей.
Таким образом, с Ответчика в пользу Истцов подлежит взысканию 1665709,19 рублей в виде пени за просрочку исполнения обязательства.
Кроме того, для приобретения жилья Истцы прибегали к заемным средствам, а именно, получали средства на основании кредитного договора № Я-РК-62/06 от 31.10.2006 с ЗАО «Банк Жилищного Финансирования». На основании п.3.1. кредитного договора Истцы (Заемщики) обязаны были выплачивать Банку (Кредитору) проценты из расчета годовой процентной ставки в размере 14 % от даты, следующей за датой предоставления кредита до последнего числа месяца, в котором осуществлена регистрация ипотеки на квартиру, и 11 % с первого числа месяца, следующего за месяцем регистрации ипотеки на квартиру, до даты окончания срока исполнения денежного обязательства.
Нарушение Ответчиком сроков государственной регистрации прав Истцов на объект недвижимости на 232 дня повлекло применение Банком процентной ставки 14 %, а не 11 % годовых за указанный период, то есть Истцы уплатили за кредит не 46542,37 рублей, а 59235,74, больше на 12693,37 рубл@.
Указанная разница подлежит взысканию с Ответчика в пользу Истцов в качестве убытка Истцов перед третьими лицами, понесенного по вине Ответчика.
Кроме того, согласно акту обследования квартиры, она фактически не пригодна для проживания.
Вместе с тем, Истцами все это время оплачивалась стоимость коммунального обслуживания жилья, хотя фактически жильем они пользоваться не могли, а именно в размере 3624,28 рубл@ и 5385,53 рубл@, что подтверждается квитанциями об оплате.
Указанные средства составляют убыток Истцов, возникший по вине Ответчика, который подлежит взысканию с Ответчика в пользу Истцов.
Вынужденные пользоваться услугами съемных квартир, вступая в конфликты с представителями Ответчика, не желающего устранить недостатки и недоделки жилья, препятствующие проживанию в нем, Истцы испытывали физические и нравственные страдания, что, в частности, выражается в обострении гипертонической болезни и т.п.
Таким образом, Истцам должен быть компенсирован моральный вред.
В силу ст.15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Причиненный им моральный вред Истцы оценивают в 100 тысяч рублей каждый, всего в 200 тысяч рублей.
Также на основании ст.100 ГПК РФ ходатайствуем о возмещении оплаты юридических услуг представителя в размере 30 (тридцати) тысяч рублей.
Претензионное письмо Ответчику направлялось. В соответствии с Налоговым Кодексом РФ от уплаты государственной пошлины потребитель освобожден.
Исходя из изложенного, руководствуясь ст.ст.22,24,36,38 ГПК РФ,

п р о ш у :

1. Взыскать в пользу Истца с закрытого акционерного обществ «Первая Ипотечная Компания – Регион» 2032046,15 рублей, из которых:
1.1. 114633,78 рублей – стоимость ремонта квартиры;
1.2. 1665709,19 рублей – пеня за просрочку исполнения обязательства;
1.3. 12693,37 рубл@ – сумма убытка вследствие применения повышенной банковской ставки;
1.4. 9009,81 рубл@ – стоимость коммунальных платежей;
1.5. 200 тысяч рублей – сумма компенсации морального вреда;
1.6. 30 тысяч рублей – компенсация стоимости услуг юриста.
2. В целях обеспечения иска наложить арест на денежные средства и имущество ответчика - закрытого акционерного обществ «Первая Ипотечная Компания – Регион» на сумму 2032046,15 рублей.

Приложение: копия данного искового заявление в 1 экз. на 5 л.;
копия договора инвестирования на 6 л.;
копия дополнительного соглашения к договору на 1 л.;
копия кредитного договора на 8 л.;
копия заявления от 08.11.2007 на 1 л.;
копия претензионного письма от 11.04.2008 на 1 л.;
копия передаточного акта от 27.08.2008 на 1 л.;
копия акта приемки жилого помещения от 15.12.2008 на 1 л.;
копии свидетельств о праве собственности на квартиру на 2 л.;
копия акта обследования квартиры на 1 л.;
копия лицензии на 1 л.;
копия счета на 1 л.;
копия сметы ремонта на 15 л.;
копия информационного расчета ежемесячных платежей по кредиту на 2 л.;
расчет разницы процентных ставок на 1 л.;
копии квитанций об оплате коммунальных услуг на 1 л.;
копия претензионного письма на 1 л.;
доказательство почтового направления претензионного письма на 1 л.;
копия доверенности представителя на 1 л.;
копия договора на оказание юридических услуг на 1 л.

Всего: на 52 л.

не мудрите-обращайтесь к юристу, который вам и исковое заявление составит и в суд сходит.