Чем удобнее рубить оптику?, Менделеева 25

Да поймите, вы, наконец, одно.

НИКТО НИЧЕГО правильно и согласно НОРМАМ и ТРЕБОВАНИЯМ из числа монтажников этих провайдеров в Яре сделать не может и вообще в состоянии.
Причина банальна- они не умеют и не знают, как надо, нет даже толковых инженеров-проектировщиков, которые , опираясь на СНиПы и иную ведомственную документацию, могут подготовить проект, нет ответственных спецов технадзора, которые развернут косяки и заставят переделать- они на окладе и приемка с косяками им выгоднее, чем борьба за то, чтобы все было правильно. Выгонят их, если сорвут планы по подключению.
Есть, конечно те, кто может и знает КАК, люди с специальным образованием, в области связи, с многолетним опытом- но они у этих провайдеров давно не работают- их всех давно повыгоняли за то, что делали не на "отвали".

эх, вот я помню еще времена, когда приход в дом альтернативного(от ростелекома) провайдера встречался пивом - коньяком хлебом-солью.
А сейчас что? Миниатюрная, хорошенькая девушка вынуждена отбиваться от недовольных абонентов!

Надо фото с ТТХ.

В пчелайте на доске позора висит

ну тебе то зачем?

bigxxl
Ну ты ж отрекламировал.

Roman
здравствуйте, Роман!
по сути:
резюмирую на данный момент. вы обратились к нам с требованием переделать неправильно размещенное оборудование. к вам приезжали наши сотрудники, вместе с вами разобрались, где наше, а где оборудование и отверстия от других провайдеров, и сказали вам: мы готовы наше переделать. на данный момент вы не разрешаете это сделать, пока провайдер не начнет платить деньги за размещение оборудования.

мы вам говорим: ок, мы готовы платить, но на законных основаниях, т.е. но основании протокола собрания собственников и документов, подтверждающих ваши полномочия. это деньги, платежи, которые мы должны обосновать юристам и финансистам и без документов это происходить не может.

повторюсь, что законным основанием для размещения оборудования провайдера в доме является наличие хотя бы одного клиента, которому оказываются услуги связи. законным основанием для взимания платы с провайдера является протокол решения собственников, которого на данный момент нет. поэтому пока, по согласованию с вами, насколько я знаю по вашему сегодняшнему разговору с моим коллегой, мы оборудование не переносим, ждем от вас протокол ОСС по вопросу заключения договора с провайдером. остаемся на связи, контакты по всем вопросам у вас есть.

кстати, отдел аварийного восстановления работ и подключений в2в к вам приезжал потому, что он выполняет работы на оптике для юрлиц, и не по каким другим причинам.

по форме
за 2,5 месяца моего здесь присутствия ни одно обращение нашего клиента или жителя дома не осталось без внимания, все передано в техподдержку и большинство вопросов решено, и все они были без оскорблений со стороны пользователей и без хайпа, как вы говорите. достаточно просто сообщить о проблеме, чтобы ее решили.

и меня лично немного удивляет, что с нашими сотрудниками, которые работают над вашим обращением, вы общаетесь в конструктивной форме переговоров, а на форуме преподносите это по-другому.

всем "экспертам" и советчикам самовольно демонтировать оборудование провайдеров напоминаю об ответственности вплоть до уголовной)

а если по теме... То топором

bigxxl

ничо страшного, спасибо за заботу)

вот врубят закон Яровой и станет интырнет по 5000-6000 р.))
будем надеться, что этого не произойдет и он останется так же доступен, как сейчас.
расскажешь мне при встрече эту историю про коньяк))

у нас убийц то не находят, а уж кто развалил вашу богадельню, да даже внимания не обратят на ваши заявы

Beeplus

мда уж. весна в самом разгаре

Давно пора провайдерам прекратить демпинг! Даешь повышение ARPU!

опять хорошенькие девушки с интернетом мимо меня...
Интересно, что бы сказал Роман, если бы в его доме и крыша текла и интернет у всех в округе был, а у него в доме не было...

Pivan

вас подключить?)