Семинар для рестораторов и отельеров, БЕСПЛАТНО

Информация для руководителей и владельцев предприятий общественного питания и гостиниц.
Группа компаний Про-линия в рамках Верхневолжского форума гостеприимства организует 06 ноября в 15.00 спецсеминар «Организация приема и обслуживания гостей в гостиницах и местах общественного питания в преддверии 1000-летия Ярославля» (КВК "Старый город")
Семинар проводится в рамках программы Мэрии Ярославля по повышению квалификации сотрудников гостиниц и ресторанов с частичным финансированием со стороны города - потому совершенно БЕСПЛАТНЫЙ!
При этом семинар не является рекламно-презентационным и имеет одну исключительную цель - повышение уровня сервиса в ярославских гостиницах и ресторанах.

Спикером выступает эксперт российского уровня - Сергей Колесников, генеральный директор Управляющей компании ГОСТ Отель Менеджмент.
http://gosthotels.ru/about/top_management/

Вопросы для обсуждения:
• Роль и место гостиницы при проведении массовых праздников и торжеств;
• Качество сервиса - основа успешного проведения торжественных мероприятий с большим количеством иногородних гостей;
• Организация взаимодействия между организаторами празднования 1000-летия Ярославля и гостиницами и предприятиями общественного питания;
• Роль и место предприятий общественного питания в период празднования юбилея г. Ярославля;
• Особенности работы с ВИП гостями во время проведения массовых праздников и торжеств;
• Обеспечение безопасности в гостиницах и местах общественного питания;
• Общение персонала с гостями на английском языке.

обязательная регистрация на семинар (мест осталось немного) - http://yarhoreca.pro-linia.ru/check-in.php

в комментарии напишите слово "семинар".