Помогите советом, Не дают направление

Очень буду рада грамотным советам по своей ситуации.
Мы относимся к 5 детской поликлинике. Я очень хочу получить направление в ДКБ 1 в гастро отделение. История ещё в сентябре началась. Дочке 6 лет, начались боли в животе, иногда рвота. Мы потом легли как раз в третью детскую в невралгию, что смогли они нам проверили, ничего не нашли. Сказали, как выпишимся идти к гастроэнтерологу. Выписались, пришли. Прописала нам хофитол, не помогло. Потом стала утверждать, что все у нас от лямблий. В нашей 5 не нашли ничего. За свой счёт сделала анализы в 1, нашли попили лекарство. Пересдали анализ, все хорошо. Но живот болит и тошнит. Просила направление не раз, на обследование в 1 ДКБ, ходила к заведующей. Не дают и все, лечитесь у нас.
Сейчас ребёнка опять тошнит переодически, болит живот, наш педиатр решил сам дать направление , так как в курсе ситуации. Записались в 1 на 14 марта ложиться. Пошли с направлением оформляться уже и сюрприз, меня отправляют к нач меду, и сообщают, что 1 ДКБ не существует, точнее отделения гастроэнтерологии, закрыли их. Я сообщаю, что мы уже записаны и нас ждут ,. Но направление мне так и не подписали, нет и точка. Лечитесь у нас, на все мои объяснения и просьбы ответ одиноков. Хотя если они про закрытие врут, это уже о чем то говорит, политика у верхов такая.
Мы кстати когда наблюдались у нашего гастроэнтеролога, я ещё консультировалась у другого хорошего специалиста. Она нам очень рекомендовала лечь в 1 ДКБ.
Описала ситуацию без точных подробностей, но сама суть ясна вроде.
Подскажите, законно ли мне отказывают в направлении. Можно ли его добиться как то.

Это сообщение отредактировал Мур - 28.02.2017 - 13:37

Письменный отказ просили? Напишите заявление главврачу с требованием направить или обосновать отказ ссылаясь на нормативные акты. Но это 2 недели минимум(
Позвонить в страховую еще можно, номер телефона на полисе.
Вы вправе выбрать лечебное учреждение.

Я-Леся
Просила отказ. Не написали.
Заявление не писала. Теперь конечно, надо умнее быть.
У меня эта история по новой сейчас началась, поэтому и советуюсь. Если сегодня вопрос не решится, буду действовать. Главное грамотно это делать. В страховую звонила моя знакомая, по аналогичному вопросу, толку ноль.

Это сообщение отредактировал Мур - 28.02.2017 - 13:34

Позвонила в страховую. Сказали, что направление не дают незаконно. Что в нашей поликлинике сейчас проходит пилотный проект, это я знаю. И они пытаются максимум под себя сделать. А про их обман, из за якобы закрытие гастро отделения в 1 ДКБ, они перестарались.
Ещё посоветовали обратиться в департамент здравоохранения в отдел защиты мать и дитя вроде. И к глав врачу напрямую идти.

Это сообщение отредактировал Мур - 28.02.2017 - 22:21

отделение гастро в дкб1 как существовало так и работает для всех городских жителей. Не понимаю почему Вас футболят. Видимо проблема на уровне администрации вашей поликлиники. Или в январе-начале февраля там был карантин по гриппу, может по этому ограничили поступление плановых больных. Но в эти месяцы я постоянно была в этой больнице, все отделения заполнены.

витаминка
Это политика администрации 5 поликлиники.
В первой нас готовы принять и записали да же.

я не знаю. не понимаю эту политику, в чем выгода. Хотя и у меня были проблемы с уч педиатром. В итоге я делала по-своему, но платно. Но это мое желание было. Считаете надо, только намекните зав педиатрами или поликлиники, что направляетесь в департамент, все будет. И все отказы даже в амб карте пусть подписывают и скажите, что копии (снимите их предв) представите страховой и в департамент

Мур
А в департамент жаловались?

yulenka27
Пока нет. Сегодня ещё жду ответа по направлению.
А так думаю надо будет. Мне в страховой сказали обратиться в отдел зашиты детей и материнства.

витаминка
С педиатром как раз проблем нет. Он наоборот нас отправляет, знает нашу проблему. А завернули меня при оформлении уже.

Возьмите выписку из амбулаторной карты у педиатра или саму карту из поликлинники и сходите к педиатра платно, пусть оформить направление, деловой в этой ситуации пару дней

Помнится мне , как моему старшему ребенку тоже не давали направление в 1 детскую. У него уже хрипы в легких были и он закашливался. Я с маленькой на руках пошла к заведующей, сказала , что если они нам не дадут направление в пульмонологию, ВЫЗОВУ СКОРУЮ и нас там примут. Причем , я звонила в 1 детскую и там сильно удивились, КАК МОГУТ в 5 так говорить...Сказали срочно нужно ложится. Подозрение на астму. В итоге, заведующей ничего делать не оставалось, как сдаться и все сделать. А диагноз нам в 1 детской подтвердили, полностью перед этим прообследовав. Спасибо им огромное! А вот начальству 5 поликлиники я бы посоветовала не ставить эксперименты над детьми, А ЛЕЧИТЬ КАК НАДО И ДАВать направления в больницы и к врачам. Так как я в следующий раз церемониться не буду, а пойду куда надо и напишу везде и всем! !!!даже на сайт президента РФ!

///

Это сообщение отредактировал витаминка - 1.03.2017 - 16:24

masya777
К какому педиатру платно идти и зачем?
Если наш все даёт, а тормозят выше уже.

витаминка
Вакцинировала я то же платно и по индивидуальному графику. Я и так почти все платно делаю. Но здесь платно не лечь, да и надоело платить уже за все.