Ярославль


Страницы: (3) 1 [2] 3   ( Перейти к первому непрочитанному сообщению ) Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

Бесплатный безлимитный Интернет для абонентов ЦТК, По многочисленным просьбам... =)

March
Дата 28.10.2009 - 13:35
Цитировать сообщение




Достойное по делам нашим мы получаем...
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 11899
Пользователь №: 26494
Регистрация: 28.10.2007 - 15:13





Цитата (Estet @ 28.10.2009 - 13:58)
Цитата
Что значит "неа"? Договор не расторгнут, телефон именно тот, который по этому адресу в данной организации, этот же телефон указан в договоре. Последний платеж по этому договору был в прошлом месяце. Если вы, как и некоторые тут, думаете, что если вы перестали платить по договору, то вы его автоматически расторгли, то вы ошибаетесь. Если вы действительно планируете не пользоваться услугами ЦТК, то лучше подойти на Володарского, 28 и написать соответствующее заявление, чтобы они расторгли договор и сняли услугу ADSL c обоих ваших телефонов, чтобы они зря не занимали порты. А то сейчас вы как "собака на сене" - и сами не пользуетесь и другим, желающих подключиться не даёте такой возможности, занимая зря аж два порта.

Этот канал мы используем немного для других нужд, он щас в минусе небольшом.
Цитата
А по поводу разрывов, на форуме провайдера есть соответствующий топик, в котором приведены некоторые рекомендации, выполнение которых почти всегда позволяет избавиться от разрывов и без привлечения "уральских".

Это я уже понял wink.gif


Замечательно. Извиняюсь за то, что был, возможно, излишне резок. =)
Однако, хотелось бы и мне что-либо здесь понять. =)
Вы утверждали в своем первом посте, что у вас по этому адресу днём постоянные разрывы. Логично предположить, что днём нормальные люди находятся на работе. Ваша работа, насколько я понимаю, находится по тому же адресу, где и "у вас днём разрывы". Причём договор, который на работе заблокирован за долги уже двенадцать дней и канал там используется для каких-то "других нужд". По вашим же словам, других провайдеров в этом доме нет. Что-то как-то не складывается... =)
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
alexyarp
Дата 28.10.2009 - 13:37
Цитировать сообщение




В малиновых штанах
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1864
Пользователь №: 36413
Регистрация: 2.03.2009 - 17:14





Цитата (March @ 28.10.2009 - 13:48)
Цитата (Estet @ 28.10.2009 - 13:28)
Цитата
"Мы" - это, видимо, ООО "МОБИСЕТ-А"?

Неа wink.gif , раньше пользовались, но дороговасто это очень


Что значит "неа"? Договор не расторгнут, телефон именно тот, который по этому адресу в данной организации, этот же телефон указан в договоре. Последний платеж по этому договору был в прошлом месяце.
Если вы, как и некоторые тут, думаете, что если вы перестали платить по договору, то вы его автоматически расторгли, то вы ошибаетесь.
Если вы действительно планируете не пользоваться услугами ЦТК, то лучше подойти на Володарского, 28 и написать соответствующее заявление, чтобы они расторгли договор и сняли услугу ADSL c обоих ваших телефонов, чтобы они зря не занимали порты. А то сейчас вы как "собака на сене" - и сами не пользуетесь и другим, желающих подключиться не даёте такой возможности, занимая зря аж два порта.

А лучше напишите здесь сколько придется заплатить клиенту за то что он, даже не имея возможности пользоваться Интернетом, не написал заявление на отмену услуги ADSL, - и это сразу же станет весомым аргументом в принятии решений. cool.gif



Кстати, нельзя ли привести здесь ссылочку (с цитированием) на это правило? Что-то при беглом чтении тарифов оно мне не попадалось.

Это сообщение отредактировал alexyarp - 28.10.2009 - 13:38
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
March
Дата 28.10.2009 - 14:25
Цитировать сообщение




Достойное по делам нашим мы получаем...
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 11899
Пользователь №: 26494
Регистрация: 28.10.2007 - 15:13





Цитата (alexyarp @ 28.10.2009 - 14:37)
А лучше напишите здесь сколько придется заплатить клиенту за то что он, даже не имея возможности пользоваться Интернетом, не написал заявление на отмену услуги ADSL,  - и это сразу же станет весомым аргументом в принятии решений.  cool.gif


Кому это действительно нужно, тот сможет узнать это самостоятельно.

Цитата (alexyarp @ 28.10.2009 - 14:37)
Кстати, нельзя ли привести здесь ссылочку (с цитированием) на это правило? Что-то при беглом чтении тарифов оно мне не попадалось.


Здесь - нельзя.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
alexyarp
Дата 28.10.2009 - 14:37
Цитировать сообщение




В малиновых штанах
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1864
Пользователь №: 36413
Регистрация: 2.03.2009 - 17:14





Цитата (March @ 28.10.2009 - 15:25)
Цитата (alexyarp @ 28.10.2009 - 14:37)
А лучше напишите здесь сколько придется заплатить клиенту за то что он, даже не имея возможности пользоваться Интернетом, не написал заявление на отмену услуги ADSL,  - и это сразу же станет весомым аргументом в принятии решений.   cool.gif
Кому это действительно нужно, тот сможет узнать это самостоятельно.

Цитата (alexyarp @ 28.10.2009 - 14:37)
Кстати, нельзя ли привести здесь ссылочку (с цитированием) на это правило? Что-то при беглом чтении тарифов оно мне не попадалось.
Здесь - нельзя.




нашел сам: blink.gif
Цитата
Приложение№1 к приказу ВВФ №957  от 16.12. 2008г. 

ДОГОВОР ОБ ОКАЗАНИИ ТЕЛЕМАТИЧЕСКИХ УСЛУГ СВЯЗИ 

....

2.2.10. По письменному заявлению абонента без расторжения договора приостановить оказание Услуг Абоненту. При этом с Абонента взимается плата за весь период, указанный в заявлении, в соответствии с установленным для таких случаев тарифом.
.....




Судя по приведенной здесь выписке из текста договора, вообще не понятно зачем Абоненту может понадобиться приостановка получения услуг, ведь в любом случае он оплачивает полную стоимость.
У других же провайдеров интернета эта возможность понятна и очень удобна для пользователя. Например, если тот находится в отъезде в командировке или в отпуске, и просто нет возможности пользоваться интернетом дома. Тогда абонент может самостоятельно заблокировать доступ в Интернет и неплохо съэкономить на этом.

А у ЦТК-то с какой целью добавлен этот пункт в договор?

Это сообщение отредактировал alexyarp - 28.10.2009 - 15:24
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
March
Дата 28.10.2009 - 15:21
Цитировать сообщение




Достойное по делам нашим мы получаем...
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 11899
Пользователь №: 26494
Регистрация: 28.10.2007 - 15:13





Цитата (alexyarp @ 28.10.2009 - 15:37)
Судя по приведенной здесь выписке из текста договора, вообще не понятно зачем Абоненту может понадобиться приостановка получения услуг, ведь в любом случае он оплачивает полную стоимость.


Вы ошибаетесь. Ну, или намеренно вводите других в заблуждение. В случае приостановления действия договора, абонент оплачивает не полную стоимость, а, как и написано в договоре, "с Абонента взимается плата за весь период, указанный в заявлении, в соответствии с установленным для таких случаев тарифом."
Тарифы на резервирование порта здесь уже назывались - для физ. лиц - 100 рублей в месяц, для юр. лиц - 150.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
alexyarp
Дата 28.10.2009 - 15:35
Цитировать сообщение




В малиновых штанах
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1864
Пользователь №: 36413
Регистрация: 2.03.2009 - 17:14





Цитата (March @ 28.10.2009 - 16:21)
Цитата (alexyarp @ 28.10.2009 - 15:37)
Судя по приведенной здесь выписке из текста договора, вообще не понятно зачем Абоненту может понадобиться приостановка получения услуг, ведь в любом случае он оплачивает полную стоимость.


Вы ошибаетесь. Ну, или намеренно вводите других в заблуждение. В случае приостановления действия договора, абонент оплачивает не полную стоимость, а, как и написано в договоре, "с Абонента взимается плата за весь период, указанный в заявлении, в соответствии с установленным для таких случаев тарифом."
Тарифы на резервирование порта здесь уже назывались - для физ. лиц - 100 рублей в месяц, для юр. лиц - 150.

смотрим на опубликованные тарифы "Домолинк"
- никаких упоминаний об
Цитата
Тарифы на резервирование порта
здесь нет.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
March
Дата 28.10.2009 - 15:48
Цитировать сообщение




Достойное по делам нашим мы получаем...
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 11899
Пользователь №: 26494
Регистрация: 28.10.2007 - 15:13





Цитата (alexyarp @ 28.10.2009 - 16:35)
смотрим на опубликованные тарифы "Домолинк"
- никаких упоминаний об
Цитата
Тарифы на резервирование порта
здесь нет.


Потому, что не туда смотрите. =)
Тарифы на резервирование порта никакого отношения к тарифам Домолинк не имеют и опубликованы немного в другом разделе - "Доступ к сети Интернет по технологии АDSL".
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
alexyarp
Дата 28.10.2009 - 17:04
Цитировать сообщение




В малиновых штанах
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1864
Пользователь №: 36413
Регистрация: 2.03.2009 - 17:14





Цитата (March @ 28.10.2009 - 16:48)
Цитата (alexyarp @ 28.10.2009 - 16:35)
смотрим на опубликованные тарифы "Домолинк"
- никаких упоминаний об
Цитата
Тарифы на резервирование порта
здесь нет.


Потому, что не туда смотрите. =)
Тарифы на резервирование порта никакого отношения к тарифам Домолинк не имеют и опубликованы немного в другом разделе - "Доступ к сети Интернет по технологии АDSL".

huh.gif Странно тогда. Подключаясь по Домолинку ожидаешь всегда, что условия и работы будут описаны в пункте озаглавленном именно "Домолинк".
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
alexyarp
Дата 28.10.2009 - 17:25
Цитировать сообщение




В малиновых штанах
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1864
Пользователь №: 36413
Регистрация: 2.03.2009 - 17:14





Цитата (March @ 28.10.2009 - 16:48)
Цитата (alexyarp @ 28.10.2009 - 16:35)
смотрим на опубликованные тарифы "Домолинк"
- никаких упоминаний об
Цитата
Тарифы на резервирование порта
здесь нет.


Потому, что не туда смотрите. =)
Тарифы на резервирование порта никакого отношения к тарифам Домолинк не имеют и опубликованы немного в другом разделе - "Доступ к сети Интернет по технологии АDSL".

huh.gif Странно тогда. Подключаясь по Домолинку ожидаешь всегда, что условия и работы будут описаны в пункте озаглавленном именно "Домолинк".
А за ссылку спасибо. smile.gif

Это сообщение отредактировал alexyarp - 28.10.2009 - 17:25
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
March
Дата 29.10.2009 - 08:59
Цитировать сообщение




Достойное по делам нашим мы получаем...
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 11899
Пользователь №: 26494
Регистрация: 28.10.2007 - 15:13





Спасибо тем, кто уже принял участие в акции. =)
Победитель её пока всё ещё не определён, поэтому на сайте опубликована первая подсказка и те, кто уже принял участие в акции, могут сделать свой выбор ещё раз.

По отзывам, многих смущает условие изменения тарифного плана. Если большинство из тех, кто уже принял участие в акции выскажется за то, чтобы это условие было убрано из Соглашения, это будет сделано. Т.е. в случае победы одного из участников ему просто будет зачислено на счёт 300 рублей без изменения тарифного плана.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
March
Дата 31.10.2009 - 07:44
Цитировать сообщение




Достойное по делам нашим мы получаем...
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 11899
Пользователь №: 26494
Регистрация: 28.10.2007 - 15:13





Опубликована вторая подсказка и те, кто уже принял участие в акции, могут сделать свой выбор ещё раз, а кто ещё не принял, присоединяйтесь. =)

Условие изменения тарифного плана убрано из Соглашения. Т.е. в случае победы одного из участников ему просто будет зачислено на счёт 300 рублей без изменения тарифного плана.

Это сообщение отредактировал March - 31.10.2009 - 08:53
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
March
Дата 1.11.2009 - 09:47
Цитировать сообщение




Достойное по делам нашим мы получаем...
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 11899
Пользователь №: 26494
Регистрация: 28.10.2007 - 15:13





Опубликована третья подсказка. Последняя. =)
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Limys
Дата 1.11.2009 - 11:47
Цитировать сообщение




Эцилопп
****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 572
Пользователь №: 37052
Регистрация: 25.03.2009 - 20:46





ЦТК отлично работает, 1 раз за пол года разрыв на 20 минут,!
Ну извиняйте, если у вас провода в доме тухлые, значит вам не повезло tongue.gif
PM
Top
alexyarp
Дата 1.11.2009 - 12:13
Цитировать сообщение




В малиновых штанах
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1864
Пользователь №: 36413
Регистрация: 2.03.2009 - 17:14





Цитата (Limys @ 1.11.2009 - 12:47)
ЦТК отлично работает, 1 раз за пол года разрыв на 20 минут,!
Ну извиняйте, если у вас провода в доме тухлые, значит вам не повезло tongue.gif

так знать бы это заранее, а то так: повезет-неповезет cool.gif Проводами-то они хоть и владеют, да вот только за их качеством не следят, и за это качество не отвечают.

А потом, как понял, там сплошная бюрократия, по каждому чиху заставляют в офис бежать, писать бумаги. cool.gif
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
March
Дата 2.11.2009 - 23:20
Цитировать сообщение




Достойное по делам нашим мы получаем...
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 11899
Пользователь №: 26494
Регистрация: 28.10.2007 - 15:13





Первый розыгрыш закончен. Небольшие "спасибы" отправлены всем участникам. Спасибо. =)
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top

Опции темы Страницы: (3) 1 [2] 3  Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

 



[ Время генерации скрипта: 0.0111 ]   [ Использовано запросов: 15 ]   [ GZIP включён ]



Яндекс.Метрика

Правила Ярпортала (включая политику обработки персональных данных)

Все вопросы: yaroslavl@bk.ru