Помогите советом, полетел двигатель на авто на гарантии

Добрый день! ситуация такая: Машине 2 года. проехала всего 15.000 км. проходила своевременные ТО. Машина стала сильно подъедать масло, что но специалистами салона принималось как норма. По моей инициативе все таки приняли машину на диагностику, в результате которой выяснилось, что двигатель подлежит крупному ремонту, а именно замене короткого блока. Это заключение мне сказали устно, письменное отказались выдать. я считаю, что это существенный недостаток и хотел бы, следуя закону о ЗПП согласно статье 18 отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Либо каким-то другим образом прийти в взаимному соглашению. Но заключения на руках у меня нет, а в салоне сказали что уже заказали короткий блок для замены. Посоветуйте, может кто был в аналогичной ситуации.

скока дней от здачи в сервис прошло

и зключение диагностики (копия) должна быть у вас

saw123
прошло всего 14 дней с момента сдачи на диагностику, а копию заключения отказались выдать, обосновав это тем что информация закрытая

что за контора, ну и хрен с ней суд ее аткрытай зделает, а вам надо претензию в магазин в 2-х экземплярах подать во втором экзепляре тока их подпись и если печать тоже, но желательно когда ближе к 30 срок буит, а лутьше когда 30 уже пройдет, но можно счаз, если чо то в суде вы ничего не потеряйте, даже если отремонтируйте к тому времени

alisa_via
Что за машина? Что за салон? Сколько масла ела?
При пробеге за 2 года 15 тыс это в месяц около 600 км....

и чо эта за деталь такая - Короткий блок?

блоджет
"Короткий блок" (это сам блок, поршневая группа, распредвал и коленчатый вал. БЕЗ ГОЛОВОК!

каких головок? головок чего?

DArkZ
нужна замена блока цилиндров. Суть не в этом к сожалению. а в том как мне сейчас можно поступить

alisa_via
правильно сказали- для начала претензию написать.

А разве движки в гар сервисах не целиком меняют?

ага (ржу пад сталом) напремер на лохань движек стоит 265 тыр при ее стоимости в магазе 280 всей

Дааа, что за салон такой суровый, мне интересно.

были случаи, на FORD FOCUS движки меняли по гарантии, причем ставили "безномерные".....